ｋｏｋｏさんのクチコミ詳細
対応
投稿日：2024/11/06
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：‐
品質：3
購入店の接客対応はテキパキと進み、とても良かったです。が、１ヶ月点検は自宅に近いwecars神戸北店に行きました。 いらっしゃいませの言葉掛けもなく、受け付けの女性は笑顔もなく事務的でした。 無料点検ですが残念な対応で、遠くても川西店に行こうと思いました。
購入年月：2024/09
購入した車：トヨタ パッソ
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 川西店からのクチコミ返答
2024/11/08
koko様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 ご来店頂いたにも関わらず、接客で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。店舗間でも連携をし、今後この様なことがないよう努力して参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/10/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
顧客対応、品質、価格すべてにおいて完璧です。他店回った結果、ここで決めたんですが今のところ大満足してます！
販売店の返信2024/10/27
smocky様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただけるよう、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております今後とも末永くいお付き合いよろしくお願い致します。
2024/10/26投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
何気に今乗っている車の買い取りに出そうと思い、ネットの見積もしていたのですが近くの実店舗最大の”WECARS”(前ビッグモ-タ-)に買い物のついでに寄って見たら中々良い査定を出して貰いその場で下取り買取で展示車もかなり良いのが低価格であったので､速攻 乗り換えを決めました、担当の営業さんも非常に良い方で、色々なサービスやら金額面でも頑張ってくれ大変満足しています、前ビッグモーターのニュースとかで変な思い込みをしていたので、行って見て店の雰囲気とかは非常に良く改めて大きな誤解をしていたと思います。何気に行っていい車に乗り換え出来大変良かった今は思っています
販売店の返信2024/10/26
アニキ様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 また、ご購入頂きました車両を気に入って頂き弊社としても嬉しい限りでございます。今後のメンテナンスや、車検、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
2024/10/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ほぼ新車並の車を格安で購入しました！走行も3000キロでびっくりしました！ ありがとうございました♪
販売店の返信2024/10/26
タケボウ様 数ある車屋の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミのご投稿もいただきまして大変嬉しく思っております。 タケボウ様のカーライフがより良いものとなりますように全力でサポートをさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
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