かげやまさんのクチコミ詳細
びっくりするくらい素敵な対応
投稿日:2025/08/08
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
まず訪問した時に,ディーラーのような対応で飲み物も出していただけました.担当の方も非常に気さくで話しやすく,車や会社に対する知識もお待ちで信用できました. 今回ポルシェの納車でしたが,偶然か,納車の時に展示ラインナップがポルシェに変わっていてなんとなく心遣いのようなものを感じました(これは気のせいかも). また,お祝いのお花やシャンパンまでいただいてしまい,あまりにも素敵すぎる対応にむしろ負い目を感じてしまうほどでした. かなり勇気を出して買った車でしたが,納車までいろいろサポートしてくださり安心できました. 唯一,立地が…新神戸や新大阪など大きな駅からのアクセスが意外と悪く,遠方から徒歩での訪問はちょっと苦労しました…
購入年月:2025/08
購入した車:ポルシェ ボクスター
ロペライオグループ ロペシティ西宮/(株)うかいやからのクチコミ返答
2025/08/09
かげやま様 このたびは、遠方よりお越しいただき、またご納車までの間も温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。 ポルシェ981ボクスターを大切な一台としてお選びいただき、当日即決でご成約いただけましたこと、大変光栄に存じます。 書類のお手配なども迅速にご対応くださり、おかげさまでスムーズにお引き渡しまで進めることができました。 また、展示車両やお花・シャンパンなどのささやかな心ばえを喜んでいただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。 アクセス面ではご不便をおかけしてしまいましたが、それにもかかわらず足を運んでいただき、深く御礼申し上げます。 まだ暑い季節ではございますが、秋にはぜひオープンでのドライブを存分にお楽しみいただき、ポルシェならではの走りをご堪能ください。 これからのカーライフが素晴らしいものとなりますよう、引き続き全力でサポートさせていただきます。 今度ともどうぞ宜しくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2025/02/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は、店長さんには大変お世話になりました。 契約から納車までとても迅速にご対応いただき 納車の時には、車の説明もとても丁寧にしてもらい ロペシティさんオリジナルラベルのシャンパンまでご用意していただき 大変大満足でした。
販売店の返信2025/02/20
meimei様 この度は弊社にてG400d AMGライン マヌファクトゥーアプログラムをご成約頂き、誠にありがとうございます。納車時の際は奥様とご一緒にご来店いただき、誠にありがとうございました。お二人のお顔を拝見でき、大変嬉しく思っております。 今後とも、お車とともに素晴らしい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、心よりお手伝いさせていただきます。何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
2025/02/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
稀少で貴重な車種を探していたところ、ロペシティ西宮さんで見つけることができました。私は外国人ですが、スタッフの方々がとても親切に対応してくださり、細かい説明や質問にも丁寧に答えていただきました。特に車の状態や使用感について、詳しく教えていただけたことが非常に助かりました。終始安心して購入手続きを進めることができ、大変満足しています。ありがとうございました!
販売店の返信2025/02/16
KC様 この度は弊社にてメルセデス・AMG GLC43をご購入いただき、誠にありがとうございます。ご説明内容に分かりにくい部分もあったかと思いますが、お客様のご満足を頂けていることを大変嬉しく思っております。ご家族で素敵なドライブをお楽しみくださいませ。もし何かご質問やご要望がございましたら、どんな些細なことでもお気軽にお知らせくださいませ。今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
2024/12/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長の樽栄様に問い合わせ時から親切に対応して頂きました。 些細な質問にもレスポンスの良いお返事を頂き、年内納車、タイヤカバーのラッピング、メルセデスケアの引き継ぎ、スノータイヤが付いたホイールなど無理難題にも対応して頂き大変感謝しております。 これで明日からの家族旅行も楽しめそうです。 また機会があれば、このお店で車を購入したい、そんなお店です。 この度はありがとうございました。
販売店の返信2024/12/28
KSR様 この度は弊社にてG400d AMGライン マヌファクトゥーアプログラムをご成約頂き、誠にありがとうございます。 リモート商談、書類の郵送などスムーズにご対応いただき、ありがとうございました。おかげさまでなんとか年内にご納車ができほっとしています。 納車時は奥様とご一緒にご来店いただき、誠にありがとうございました。お二人の笑顔が印象的で、私どもも納車の瞬間を共に祝うことができ、とても素晴らしいひとときとなりました。 今後ともKSR様と奥様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お車のことで何かご不明点やご相談などがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。 それでは明日からの家族旅行お楽しみくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
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