チャンス神栖２号店（ウメ猫さんのクチコミ投稿）

店員の対応良かったです。 折り返してもらうはずの電話が来なかったのは少しもやっとしたかな。

飛び込みで行ったにも関わらず、親切に対応頂きました。その後の商談もスムーズに進み、大きな心配なく購入に至りました。 納車の連絡などが遅れることもありましたが、良い状態で納車するという思いが伝わってきたので、不安がありませんでした。ありがとうございました。

オンライン商談からお世話になりました。現車を確認してから買う、という中古車購入のセオリーのようなものを無視した買い方で最初は不安がありましたが、担当してくださったスタッフYさんのこちら側に立った考え方や親切な対応で不安という不安はなく納車まで済みました。商談中に写真で傷があるところや、こちら側から見たいと言ったところを送ってもらえたり、確認していただいてその場で回答を得られたのも大きかったと思います。納車された車の整備もかなりしっかりとしていただけたのがありがたく、今まで乗っていた車種との差もあるとは思いますが帰り道のブレーキの効き加減でわかりました。(笑) 入店した際もすぐに店内への案内等していただけたり、待ち時間に外の在庫車を見せてもらったりと対応はとても良かったと思います。保証をつけてはいるのですが遠方のお店になるので、何かあったときに出向くことが難しい点でアフターサービスの部分を星4にはしておりますが、また何かあったときにはYさんをはじめ、お店の皆様にお世話になりたいと思います。ありがとうございました。