Ｊｅさんのクチコミ詳細
後悔しています
投稿日：2024/10/02
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
こちらの販売店で購入した事を、非常に後悔しています。 納車時よりリモコンキーの不手際、ドライブレコーダーはSDカードが抜き取られており電源切られている状態。車内の清掃は不十分、外装には複数のキズがある状態でした。 状況を連絡しても、説明も謝辞もない状況。今どきこの様な酷い販売があるのかと驚いています。
購入年月：2024/08
購入した車：メルセデス・ベンツ CLSクラス
ＬＩＢＥＲＡＬＡ リベラーラ水戸からのクチコミ返答
2024/10/02
Je様 この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 スマートキーの電池やSDカードなど至らない点の十分な謝罪も含めまして申し訳ございません。 担当スタッフ、店舗事務員含め満足いただけるよう至急改善させていただきます。 ご不満を取り返せるよう努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
他のユーザーのクチコミ
2024/07/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
対応していただいた方が非常に丁寧で、納得して購入させていただきました
販売店の返信2024/07/15
ケロ様 この度は当店のお車をお選びいただき誠にありがとうございます。 今後のカーライフもサポートさせていただきますので宜しくお願い致します。
2023/10/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：4
品質：5
車の状態の写メ、メールなど迅速丁寧でした。 嫌な質問も嫌味なく対応して頂きました。 買ってもいいかな？そんな感じが伝わりました。 吉田さん納車まで宜しくお願い致します。
販売店の返信2024/07/15
カズ様 この度は当店のお車をお選びいただきありがとうございます。 今後もカーライフをサポートできるよう努めて参ります。 宜しくお願い致します。
2023/08/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
色々な特典サービスが付いていて、あまり車の知識がない私でも安心して所有ができそうです。
販売店の返信2024/07/15
ワッキー様 この度は当店のお車をお選びいただきありがとうございます。 ご質問等ございましたらいつでもお力になりますので今後とも宜しくお願い致します。
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