とても信頼できるお店です。(tooooomさんのクチコミ投稿)

tooooomさんのクチコミ詳細

とても信頼できるお店です。

投稿日:2022/08/05

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

現車確認せずに初めて買いました。近くに生産終了したサンバーの程度の良いのがなく探したらこのお店にあったためです。当初お店の方にも見ないで買うと後悔するのでやめたほうが良いといわれましたが時間をかけて他を探しましたがやはり他にはなくお願いして購入させていただきました。 整備費用が事前に計上されていますがこれは悪い部品の交換も含まれていますので絶対お得だし中古車を買うのならこういう対応をしていただくお店にて買いたいものです。実際色々な点検や部品の交換を行ってもらいましたので車の状態は12年前の車とは思えないものでした。ありがとうございました。

購入年月:2022/07

購入した車:スバル サンバー 660 トランスポーター

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:2

居住性:5

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:5

スバルショップ佐和からのクチコミ返答

2022/08/05

tooooom様 この度はサンバーの購入を頂きまして、ありがとうございます。何となく私の商談内容なども不愛想な感じに受け取られていたかもしれないと反省しております。ただ本来当社が目指しているのは、ご購入後にも末永くお客様がお車に気持ちよく乗っていただくのをバックアップして行きたい。お客様と共にお車を通して、末永くお付き合いをして行きたい。縁の下の力持ちになりたいのです。遠方へ納車してしまうと万が一の不具合でも、診断することが出来ない。主治医になれないもどかしさがございます。そんな気持ちから、どうしても遠慮がちな商談内容になってしまうのかなと思いました。遠方でも当社を信用していただいて購入を決めていただけたのは、とてもありがたいことです。この先の tooooom様のマイカーライフが愉しく安全に過ごせるように、陰ながら応援する気持ちを念じておきます。本当に、ありがとうございました。  店長 住谷

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

年明け早々に乗り換えを検討して、いくつかの候補から今の車種を絞り込みました。近場にはめぼしい車がなく一番近場がこちらのお店でした。現車をみてすっかり気に入ってしまいトントン拍子に話が決まり2月の頭には納車となり今に至ります。購入時オプションのサマータイヤサービスも実施していただき、車共々大満足であります。中古車から中古車への乗り替えで尚且つ前の車が破格のマイナー車だったこともあり、買った車の現状で納得するという耐性が上がっていたのでしょう。今の車の装備は全く問題ないどころか、6年落ちという時間を全く感じさせない快適さを体感しております。お店と車両方の信頼度満足度は非常に高いレベルでした。

chevaさん

スバル インプレッサスポーツ ハイブリッド 2.0 i アイサイト 4WD (2022/01購入)

販売店の返信2022/04/17

cheva様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 担当 安

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

乗り換えで20年ぶりにスバル車を検討しましたが、コロナ影響もあり新車は4ヶ月待ちでC型の新古車もすぐに売れてしまう状況で、運良くD型未使用車と巡り合いました。はじめての遠方のお店での購入に抵抗はありましたが、在庫確認と見積を依頼しました。担当の店長様からの回答とその後もスムーズに対応いただけた事で、不安なく進める事ができました。遠方なので、お店には行けてなく、店長様とのメールでの連絡が大半でしたが、このようなお店が近隣に有れば良いなと思いました。機会があればまた御世話になろうと思います。

matumottiさん

スバル フォレスター 1.8 スポーツ 4WD (2021/10購入)

販売店の返信2021/11/13

matumotti 様 この度はフォレスターをご購入いただきまして、ありがとうございました。遠方で不安な気持ちも多々有ったかも知れませんが、当社を信用していただいて感謝申し上げます。本来でしたら、今後もマイカーライフを支えて行ければ良いのですが、何分約700Km位遠方になってしまいますので、叶えることは出来ないと存じます。そんな中でお知り合いになれたのは、私にとっても財産になったと思います。それではmatumotti 様の今後のマイカーライフが愉しく安全であることを祈願して、ご挨拶とさせていただきます。ありがとうございました。 店長 住谷

いい感じですね

2021/05/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

メーカー販売終了車両のため、程度の良い中古車を探してたら今回登録済み未使用車に出会いました。当初は遠方のため少し不安でしたが、担当・安さんの親切な電話・メール等で安心して購入することが出来ました。納車時に妻と二人で伺った際には、丁寧な対応気持ち良かったです。また、家路に向かう途中、教えて頂いた観光スポットを巡り愛サイトを使い無事に帰宅することが出来ました。ありがとうございました。

genkiwadaさん

スバル レガシィアウトバック 2.5 エックスブレイク 4WD (2021/05購入)

販売店の返信2021/05/26

genkiwada 様 こちらこそ遠方から車輌のお引き取りにご来店いただきまして感謝申し上げます。アイサイトの説明もしたかったので、本当に助かりました。帰路ではアイサイトの効力を発揮出来たようでしたか?本来、お近くでしたら今後のマイカーライフをサポートさせていただくのですが、遠方ですのでそれは叶いません。遠くからですが今後のマイカーライフが楽しく有意義でありますようにお祈り申し上げます。また機会がございましたら是非、茨城の地へ遊びにお越しください。その時にはお気軽にお立ち寄りいただけましたら幸いです。この度は本当にありがとうございました。 担当 安

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