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Ｋさんのクチコミ詳細
顧客対応が素晴らしい
投稿日：2025/08/10
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車に関して聞けばほとんど即答で回答が貰えます。 スタッフ全員が車好きなんだなーと思えるお店でした。
購入年月：2025/02
購入した車：スバル レガシィアウトバック 1.8 リミテッド EX 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
スバルショップ佐和からのクチコミ返答
2025/08/10
この度はアウトバックのご購入誠にありがとう御座いました。そしてこの様な最高のレビューを頂き嬉しく思います。 先日のご納車、誠におめでとうございます。 今後もお車のサポートをさせて頂きたいと思っております。 ご来店時には乗り心地など感想を聞かせて下さい
他のユーザーのクチコミ
2025/06/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
遠方で実車を確認せずの購入でしたが、こまめに連絡があり安心して手続きができました。 タイヤの配慮や写真まで送っていただき感動しています。 スタッフの方々の対応の良さが伝わり嬉しかったです。
販売店の返信2025/06/27
この度はレヴォーグご購入して頂き誠にありがとうございました。お車を気に入っていただいて本当に嬉しく思っております。遠方でしたが購入の不安が無くなっていただけたことは私自身すごく嬉しく思っております。今後ともご質問等何か御座いましたらご連絡お願い致します。
2025/05/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
片道450kmの遠方からの購入です 保証などの心配ごとなど、詳細に説明いただき、高い買い物でしたが安心して購入できました 納車の手続きも最短納期で無理して対応いただき、かつ、進捗状況も密に連絡いただき、非常に安心して納車日を迎えることができた
販売店の返信2025/05/03
この度は遠い所から来て頂きありがとうございました。 S208NBR楽しんで乗って下さいね また、今後のメンテナンスなど何かありましたら遠慮なく言って下さい 出張で近くに来た際には寄って下さい
2023/01/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
メーカ製造終了10年の車両を見つけていたらこのお店のHPに出会いました。早速、連絡したところ、遠方からの購入で現車を見ないで買うと後悔するからやめた方がいいといわれて一度は、断られましたが、是非希望する車両を見つけてほしいと依頼したら快く引き受けていただきました。 待つこと３ヶ月、車両が見つかったと店長の住谷さんより連絡があり、一度もお店へ来店することが出来なかったですが、親切丁寧な電話やメールでのやりとりで不安を感じることなく親身になって色々と対応してくださり安心して購入することが出来ました。 その後、納車された車両を一目見て整備等が行き届いた状態で素晴らしい車を購入することが出来たと大満足です。今現在、納車されて７ヶ月（納車後走行距離が約2,500キロ）が過ぎましたが車両は、調子よく農作業に励んでおります。遠方からではありますが、また機会があれば、是非このお店で購入したいと思います。本当にありがとうございました。
販売店の返信2023/01/08
専業農家 様 その節はサンバーをご購入いただきまして、ありがとうございました。遠方でしたが当社を信頼していただいて私も逆にプレッシャーはかかりましたが、良い車両を仕入れることが出来て専業農家 様にご案内させていただきました。ただ本来当社が目指しているのは、ご購入後にも末永くお客様がお車に気持ちよく乗っていただくのをバックアップして行きたい。お客様と共にお車を通して、末永くお付き合いをして行きたい。縁の下の力持ちになりたいのです。遠方へ納車してしまうと万が一の不具合でも、診断することが出来ない。主治医になれないもどかしさがございます。そんな気持ちから、どうしても遠慮がちな商談内容になってしまったのかも知れません。ご購入いただいて７ヶ月が経ち元気なサンバー君のご報告をうけて、良かったと安堵しております。今後も専業農家 様のサンバー君がお仕事にご趣味にいろいろと活躍されることをお祈りして、ご挨拶とさせていただきます。ガンバレ！サンバー君！君は農道のポルシェ君ですから(*^▽^*) スバルショップ佐和 店長 住谷
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