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ｓａｃｈｉ（´Д｀）さんのクチコミ詳細
購入後二ヶ月で故障
投稿日：2015/07/22
1点
接客：1
雰囲気：2
アフター：1
品質：1
異音がするため電話かけるも「営業終了の為後日」と言われ、翌日に電話するも「留守で居ない」との事。 仕方ないので他の所で見てもらうために走行中にマフラー吹っ飛びました。どうしようもないので、レッカーで運んでもらい修理に出すことになりました。かなり錆びてて穴が空いていたそうです。そんな状態にも関わらず、治すわけでもなく事前に説明が有るわけでもなく不親切だと感じました。レビュー高評価で安心できると思い購入に至りましたが残念です。
購入年月：2015/04
購入した車：ダイハツ ムーヴ
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：3
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
桜井自動車販売からのクチコミ返答
2015/07/24
ｓａｃｈｉ（´Д｀）様、この度はお車をご購入いただき、有難うございました。 クチコミを頂きました件ですが、ご連絡を頂いたにも関わらず行き違いで 迅速に対応できず、誠に申し訳ございませんでした。 また、ご購入時に契約内容の十分なご理解・ご説明が伝わっておらず、 不快なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 販売の際、保証無しでのご契約になりましたが、 当店では販売保証有り・無しに関わらず、どのお客様でも お車のトラブルがあった際は出来る限りの対応をさせて頂いております。 今回、出張してしまっており、すぐにお車を見ることができないと 判断し、緊急の事態と考えｓａｃｈｉ（´Д｀）様に お近くのディーラーさんでの点検をご提案させて頂きました。 ですが、異音に気づいてからご入庫までの短時間でこのようなことが 起きてしまったことでｓａｃｈｉ（´Д｀）様に ご面倒をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。 最後になりますが、この度は至らない点があり、 ご迷惑をお掛け致しまして本当に申し訳ありませんでした。
他のユーザーのクチコミ
2015/03/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
地元で購入を決めていたのと同じ値段で、年式が新しく走行距離も少ないのをカーセンサーで見つけて千葉よりはるばる見に行きました。 今まで乗っていた普通車との燃費の良さにびっくりしました。 お店の猫ちゃんもなついてくれて、本当の招き猫ですね。
販売店の返信2015/03/22
ぺこはし様この度は当社のＫｅｉのご成約誠にありがとうございました！！はじめに鍵の件に関しましてはご足労頂き申し訳ございませんでした。ですが、ご購入頂きましたＫｅｉをお気に召して頂いた様子で社長・スタッフともに喜んでおります！当店の『招き猫』も懐き過ぎてご迷惑お掛けしたかと思いますが、近くにお越しの際はぜひお寄りください☆今後ともお付き合いの程、宜しくお願い致します！
2014/12/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
さがしていた車がやっと見つかりました。仕事車もここで買いたいです。
販売店の返信2014/12/08
ホワイトカー様！この度は当社のセレナのご成約誠にありがとうございました！！さがしていたお車とのこともあり、気持ち良くご契約頂き大変嬉しく思っております☆また、お車が必要なお仕事と伺っておりますので、ご購入検討の際には、是非お声をかけて下さい♪お力になれればと思っております！今後とも末永いお付き合い、宜しくお願い致します！
2014/11/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての車の購入でしたが、お店の雰囲気もよく安心して決めることができました。埼玉から少し離れていますが、また何かありましたらお世話になりたいと思いました。
販売店の返信2014/11/08
みー様様！！この度は当社のマーチのご成約誠にありがとうございます！また、埼玉よりお越し頂きありがとうございました！当店のマーチをご覧頂きとてもお気に召して頂いた様子で、私も楽しくご商談させて頂きました♪また、初めてのお車をその場でご契約頂きとても幸いです☆些細な事でもお気軽にご相談下さい！今後ともよろしくお願い致します！
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