2025年02月02日
アップル守谷店~外観
査定資格を取得したスタッフの厳選仕入れで良質車のみをご提供致します。
買取専門店として、愛車を手放す際には出来る限りのお手伝いを致します。
クルマ探しをお客様が楽しめるよう、全力でサポートさせて頂きます。
女性の方、初心者の方でも不安にならぬよう、丁寧な説明を心がけています。
お客様が来店の際は、スタッフがいち早くお出迎えさせて頂きます。
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2023/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入から納車迄の間細かい所までの気配りが行き届いており、良い気持ちで車を購入する事が出来ました。 店長さんをはじめ、スタッフの皆様、ありがとうございました。 また何かあれば宜しくお願い致します。
2023/04/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急遽、軽自動車が必要となり上妻店長さんに相談、素早い対応で車のご提案を頂き、いざ現車確認の日、予想以上に綺麗で程度の良い車でビックリ。即購入を決定させて頂きました。 今回も急な依頼だったにも関わらず親切丁寧に対応して下さりとても気持ちの良い買い物が出来ました。ありがとうございました。
販売店の返信2023/04/15
この度は当店のお車をご成約いただき、誠にありがとうございました!このようなレビューをいただきスタッフ一同大変嬉しく思う次第でございます。アフターサービスまでしっかりとご対応させていただければと思いますので、どうぞ宜しくお願いいたします!ご納車までもう暫くお待ち下さいませ。
2023/03/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お目当て見つかりました。即決定しました
販売店の返信2023/03/13
テツ様 この度は弊社へのお車のご用命誠にありがとうございます。また、このような高評価をいただき重ね重ね感謝申し上げます。メーカー保証を継承してからご納車となりますので、安心してお乗りいただけるかと存じます。ご納車後も末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
2023/02/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車購入は初めてでしたが、丁寧にご説明頂き、こちらの質問に対してもわかりやすくご対応頂き大変満足しております。中古車ということでメリット、デメリットの部分もしっかり明確にして頂きました。何かあった時のアフターフォローについても用意があり、大変助かります。
販売店の返信2023/02/15
K様 この度は弊社へのお車のご用命誠にありがとうございます。また、遠方よりご足労いただき、重ね重ね御礼申し上げます。今回このような高評価をいただくことができ、大変嬉しく思う次第でございます。1年保証も充実した内容となっておりますので、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
2023/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
軽トラが古くなり購入を検討していました。 親切な接客と、丁寧な説明で対応頂きありがとうございました。一度家に帰ってから検討をと思っていましたが、途中で引き返しての契約とさせて頂きました。 価格も相談にのって頂き、納得した購入となりました。 これからもよろしくお願い致します。
販売店の返信2023/02/07
M.A様 この度は当店へのお車のご用命誠にありがとうございました。このようなレビューをいただき重ね重ね御礼申し上げます。当店ではお車のコンディションや価格、すべて納得いただいた上でご購入していただけるようスタッフ一同心掛けております。 M.A様にご購入いただけたのも何かのご縁かと思います。何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。まだご納車までお時間がありますが、誠心誠意ご対応させていただきますのでご安心になってお待ちくださいませ。
2022/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
大手中古車サイトにはいろんな会社の掲載がありますが、見積りをもらった殆どの会社は諸費用が高く掲載価格ともかけ離れていました。 しかしこのお店『アップル守谷店』は諸費用も安く掲載通り。しかも車検取得費用も1年の補償金額も初めから掲載されていた掲載されていた合計費用に入っていました。 さらに突発のトラブルにも誠実に対応、 納品直後にエンジンチェックランプ点灯には少し心配しましたが、直ぐに車を引き取りに来てくれて代車の手配も含め車両補償で全て無料で直してくれました。 修理をして頂いたディーラーの請求書の写しも頂き、修理内容も修理金額も全て提示して頂きました。 いつ故障するかは運、家電も車も一緒、点検したからといって、故障しない事はありません。 大切なのはその時の対応です。 販売店の担当の方の迅速で誠実な対策は素晴らしかったと思います。 中古車を探している、友人がいたら迷わず紹介したいお店です。
販売店の返信2022/09/29
booken様 この度は当店へのお車のご用命誠にありがとうございました。また、ご納車後の警告灯点灯ではご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。イレギュラーがあったにも関わらず、このようなレビューをいただき重ね重ね御礼申し上げます。当店ではお車のコンディションや価格、すべて納得いただいた上でご購入していただけるようスタッフ一同心掛けております。booken様にご購入いただけたのも何かのご縁かと思います。何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。またのご利用心よりお待ちしております!
2021/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
担当者がとても親切に説明してくれたので、即決して車を購入することに決めました。
販売店の返信2021/12/25
ミツキーミツキー様 この度は当店へのお車のご用命誠にありがとうございます。また、遠方よりご足労いただき、重ね重ね感謝申し上げます。前オーナー様もとても大切に乗られていたお車でしたので、コンディションも良く、当店のイチオシ車輌でした。ミツキーミツキー様に乗っていただけるのも何かのご縁かと思います。ご納車後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。それではご納車までもうしばらくお待ち下さいませ。
2021/12/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
中古車を買うのは今回が初めてでした。 一昔前は、『軽の中古車は買わない方がいい』と良く聞いたものです。 前に乗っていた車が廃車になり、急遽車が必要になった為、ネット検索した結果一番欲しい条件の揃った車がアップル守山店さんにありました。 中古車屋さんに良いイメージがなかったので、来店時の対応の良さに驚きました。 まず、対応が早い! そして親切、説明が解りやすく丁寧。購入時の初手続きも早い、書類の記入箇所も付箋がつけてあり解りやすい。 納車時は、最寄りの駅まで迎えに来て下さいました。 車の状態も偽りなく、状態の良くない箇所は交換されていました。 至れり尽くせりのアップル守谷店さん、中古車屋さんのイメージがジャンプアップしましたよ! 色々ありがとうございました。
販売店の返信2021/12/06
its_my_life_work様 この度は当店へのお車のご用命、誠にありがとうございました。また、遠方よりご足労いただき、重ね重ね感謝申し上げます。今回このような高評価をいただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思う次第でございます。私共では、気になる点や不安をしっかりとクリアした上でお車をご購入いただけるよう努めております。その中で、少しでも中古車屋のイメージアップに繋がったのであれば嬉しい限りでございます。保証も充実した内容となっております。遠方にはなりますが、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。its_my_life_work様のまたのご利用心よりお待ちしております。
2021/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分にとって1台目の購入で、わからないことが多かったですが、店長さんが丁寧に対応して下さって、即決することが出来ました。親切なご対応ありがとうございました。
販売店の返信2021/10/28
tmkb様 この度は当店へのお車のご用命、誠にありがとうございました。また、このような高評価のレビューをいただき重ね重ね感謝申し上げます。大切な1台目のお車ということでしたので、ご納車後のアフターサポートまでしっかりとご対応させていただければと考えております。お困りのことがございましたら何なりとご相談下さいませ。
2021/04/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
丁寧な説明をしてくれたので、安心して購入が出来ました
販売店の返信2021/04/24
いーじまです様 この度は当店のお車をご成約いただき、誠にありがとうございました!このようなレビューをいただきスタッフ一同大変嬉しく思う次第でございます。アフターサービスまでしっかりとご対応させていただければと思いますので、どうぞ宜しくお願いいたします!ご納車までもう暫くお待ち下さいませ。
2021/04/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長さんに対応していただき、とても満足して購入できました。 別の店舗も検討しようとしてましたが、とても対応がよく即決させていただきました。
販売店の返信2021/04/16
ばびたろ様 この度は当店へのお車のご用命、誠にありがとうございました。また、遠方よりご足労いただき、重ね重ね感謝申し上げます。今回このような高評価をいただくことができ、大変嬉しく思う次第でございます。こちらのゼストは前オーナー様もとても大切に乗られていたお車でしたので、コンディションも良く、当店のイチオシ車輌でした。1年保証も充実した内容となっておりますので、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。ばびたろ様のまたのご利用、心よりお待ちしております♪
2020/12/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入価格相談*下取価格相談について、相談しやすく、対応のスピード、素晴らしく感謝してます。次回も安心して、購入したいと思います。悩んでる方、絶対にお勧めです。
販売店の返信2020/12/15
JAL A350様 この度は数多くある中古車の中から当店のお車をご成約していただき誠にありがとうございました! また、このような高評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。 ご納車はこれからですがご納車まで引き続き宜しくお願い致します。 また当店のお車を選んでいただいたのも何かのご縁かと思いますので、これからも末永く宜しくお願い致します!
2020/11/25投稿
3点
接客:2
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
ボルボV60 モメンタムを購入 4ヶ月ほどボルボセレクト筆頭にV60を探してましたがアップルさんの金額は非常に魅力的 今回購入を決定した同様グレードと他を比べるとだいぶリーズナブルな金額かと思います。実際に一ヶ月ほど走らせてみて故障等の程度の心配もありますが車両の程度と金額には満足してます。だいぶ良心的な価格かと 只、いくつか改善して欲しいのは 接客は消極的、もともとなかったシガーソケットも聞いてくれるとのことでしたがなんの音沙汰もなし、支払いの手続きも済ませたので、わざわざメーカーから取り寄せてくれるとも思えませんし残念です 実車の試運転も名義移行完了できてないからできないと言われましたが、その答えを聞いてない、いつなら名義以降も完了して試運転できるのか?を教えてくれれば良かったです。出来ないなら出来ないでも良かったのですが...こちらから催促しないと検討してくれない所も消極的で残念でした 只、事務手続き等は何の不満もなくつつがなく進めていただけましたし、連絡もちゃんとあるのでそこは良かったです。
販売店の返信2020/11/26
LIQUID_MK様 この度は当店のお車をご契約いただきありがとうございました。お車の品質にもご満足いただけありがとうございます。接客に関してこちらのご説明不足やご回答不足など至らない点があり申し訳ございませんでした。 LIQUID_MK様にご指摘頂きました点を念頭に、今後の接客等を改善させて頂きご満足いただけるよう努めさせて頂きたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。現在納車準備を進めておりますのでご納車まで引き続き宜しくお願い致します。
2020/07/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
親切に対応して頂き ありがとうございました。
販売店の返信2020/07/27
この度は数多くある中古車の中から当店のお車をご成約していただき誠にありがとうございました!また、このような高評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております!当店のお車を選んでいただいたのも何かのご縁かと思いますので、これからも末永く宜しくお願い致します!
2020/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
初めての車購入で分からないことだらけでしたが、初歩的なことから丁寧に教えてくださり、安心できました。お店の方の印象はとても良かったです。納車を待ちたいと思います。
販売店の返信2020/05/28
やま.やま様 この度は当店のお車をご契約いただき、誠にありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。初めてのお車ということもあり、不安な点もあったかと思われますが、ご納車後もしっかりとサポートさせていただきます!何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
2019/07/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
半年以上前になりますが,初代BMW MINI コンバーチブルを購入させていただきました. 初めての外車ということもあって,乗り心地など気になる点が多かったのですが,店長の上妻さまから「好きなだけ乗ってきてください」とお言葉を頂き,試乗しまくった結果,購入する決心をしました. さすがに15年近く前の車両でしたし,正直程度がよくない箇所もあり,保証無し車だったのですが,購入前に「ここはちょっとイケてないなぁ…」とボヤいたところ,剥げたエンブレムの交換,エンジンルームの清掃,エンジンの息継ぎの対応保証をしていただけることに. 実際に,エンジンの息継ぎ問題などは,後日本当にディーラに入庫させてもらい,無償で対応いただけました.他にも,オイル廻りなども入庫のタイミングで修理してもらっていたように思います. 納車のタイミングでも,リアシートに破損が見つかったのですが,快く交換の対応いただけました.本当はご指定の工場に入庫だったのですが,入庫させるのが面倒なぼくはシートを送って頂き,自分で交換.このようなわがままも聞いて頂きました. 正直この車両は故障しかしない車両(笑)なのですが,販売時の瑕疵であればしっかりと対応いただける素晴らしい販売店さまでした.特に店長の上妻さまには大変感謝しております. 機会があればまたお世話になりたいと思っています. どうもありがとうございました.
販売店の返信2019/07/05
hie_yas様 この度は当店のお車をご契約いただき、誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております!またご納車後の不具合等、hie_yas様にはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。その都度hie_yas様や奥様にお時間を割いていただき、感謝の気持ちしかございません…。そんな中でも、ご連絡をいただいた際に『良い買い物をさせていただいた』とおっしゃっていただいたのが、唯一の救いでございます。私共のほうでもお力になれることがございましたら、何なりとご相談くださいませ。hie_yas様のまたのご来店心よりお待ちしております。
2019/02/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての中古車購入でしたが、丁寧に対応していただき不安なく購入することができました。また中古車を購入する際はこちらで購入したいと思いました。
販売店の返信2019/02/19
ねっくすねっくす様、この度は当店のお車をご成約いただき誠にありがとうございました!今回はこのような高い評価をいただき、スタッフ一同心から感謝しております。その後お車の状態はいかがでしょうか?何かお困りの際はお気軽にご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2018/12/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても良い買い物ができました。検討段階での質問に対して親切、丁寧な対応をしていただき 安心して商談することができました。契約から納車までストレスもなくスムーズでした。 こちらが不安に思うこと知りたいことを速やかに処理していただける信頼できるお店です。 余談ですが商談中にいただいた珈琲+クッキーセットがとても美味しくておかわりしてしまいました・・・購入の決め手はここかもしれません!(笑)
販売店の返信2018/12/10
ケアン様 ケアン様、この度は当店のお車をご成約いただき誠にありがとうございました!また、そのようなお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思う次第でございます。こちらのプジョー207は、内外装のコンディションも良好で、当店きってのイチオシ車輌でした。ご納車後に関しましても、アフターフォローまで含め、しっかりとご対応させていただければと思います。お手隙の際にはぜひコーヒークッキーセットを食べに来て下さい!またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
2018/07/22投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
納車直後にいくつか不具合があったこと、再点検の為納車時期がズレてしまったことは残念でしたが店長の上妻さんの真摯なお人柄、早急な対応は評価に値すると思います。
販売店の返信2018/07/25
なぎ&つー様 なぎ&つー様、この度は当店のタントをご成約いただき、誠にありがとうございました!ご納車、アンテナの件につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。そんな中このようなレビューをいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ご迷惑をお掛けしてしまった分、ご納車後のアフターサービスでしっかりとサポートさせていただければと思いますので、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。なぎ&つー様のまたのご来店心よりお待ちしております。
2018/06/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車の買い替えを検討しており、偶然見つけたアップル守谷店さんの車を見せてもらうことに。丁寧な接客で安心して商談を進めることができました。 納車に関しても遠方からご対応いただけました。 一年保証にも加入させていただきましたので、なにかありましたらまたご相談したいと思っております。
販売店の返信2018/06/26
ozawa0203 ozawa0203様、この度は当店のお車をご成約いただき誠に有難うございます!また遠方より二度もご足労いただき重ね重ね御礼申し上げます。こちらのエコスポーツは当店にてお買取させていただき、前オーナー様もとても大切に乗られていたお車でした。車輌コンディションも良く、当店のイチオシ車輌でしたので、ozawa0203様にお乗りいただけること大変嬉しく思う次第でございます。1年保証も手厚い内容になりますので、遠方にはなりますが何かあった際にはお気軽にご相談いただければと思います!
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