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私たちはお客様の声を大切にしております
当店のモットー
2017年01月13日
コクスン 代表 平野真矢
お客様から頂いた貴重なご意見は全スタッフで共有しております。
お褒め頂いたご意見は担当営業、整備士の喜びに繋がっております。
ご指導頂いたご意見は全スタッフで反省し今後の改善に繋がていきます。
お客様からの声こそが会社発展の最善策だと私達は考えております。
これからも貴重なご意見・ご指導を頂けますと幸いです。
ボルボ専門店 コクスン 土浦のクチコミ一覧
あなたのクチコミ投稿しませんか？
2019/01/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
インターネットで知りました。 初来店時、きれいで親切でした。 車の種類が多いので決めました。 セールス担当の方へ、ありがとうございました。 納車を迎えて、安全について考えます。
販売店の返信2019/01/23
ｗｉｔｈｗｉｎｇｅ様 この度は数ある販売店の中から当社よりボルボS60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂きまして担当営業として嬉しい限りです。お気に召すお車をご購入頂き、状態にもご満足いただけて良かったです。安心出来るボルボライフを満喫して頂けるよう、アフターメンテナンスなど誠心誠意対応させていただきます。 お気づきの点等ございましたら、いつでもご連絡をください。 末永くお付き合いいただけますよう今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ボルボの専門店であることに魅力を感じ決めました。その他の車屋さんより信頼できると思います。
2019/01/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
インターネットで知りました。 初来店時、お店もキレイで、担当の方もとても親切だと思いました。 ボルボの専門店であることに魅力を感じ決めました。その他の車屋さんより信頼できると思います。 担当セールスの方へ、色々と注文をお願いしましたが(スタッドレス等)快く引き受けて頂きました。ありがとうございました。 納車を迎えて、前の車と離れるさびしさもありますが、安全性の高いボルボ車での生活を楽しみたいと思います。
販売店の返信2019/01/23
ぴょんちゃそ様 この度は数ある販売店の中から当社よりボルボV70をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂きまして担当営業として嬉しい限りです。お気に召すお車をご購入頂き、おすすめさせていただいたコーティングもご満足いただけて良かったです。安心出来るボルボライフを満喫して頂けるよう、アフターメンテナンスなど誠心誠意対応させていただきます。 お気づきの点等ございましたら、いつでもご連絡をください。 末永くお付き合いいただけますよう今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ボルボ専門店で安心できるのと、保証がしっかりしていたから決めました。
2019/01/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ネットで中古車を探している時に知りました。 初来店時、対応がとても良かったです。 ボルボ専門店で安心できるのと、保証がしっかりしていたから決めました。 セールス担当の方へ、丁寧に対応してもらいました。 納車を迎えて、初めての外国車ですが、コクスンで買って安心です。大切に乗ります。
販売店の返信2019/01/12
この度は数ある販売店の中から当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂きまして担当営業として嬉しい限りです。お気に召すお車をご購入頂き、おすすめさせていただいたコーティングもご満足いただけて良かったです。安心出来るボルボライフを満喫して頂けるよう、アフターメンテナンスなど誠心誠意対応させていただきます。 お気づきの点等ございましたら、いつでもご連絡をください。 末永くお付き合いいただけますよう今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
2019/01/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
インターネットで知りました。 専門店である事、評判が良かったので決めました。 セールス担当の方へ、とてもわかり易く対応が良かったです。 納車を迎えて、お願いしていた車種を探して頂き有難い気持ちです。
販売店の返信2019/01/09
bosqueV70様 この度は当社よりボルボV70をご購入いただきまして誠にありがとうございました。 以前のお車の整備からお付き合いさせていただき、今回当社でお買い換えいただき、さらにこのような高い評価を頂きまして担当営業として嬉しい限りです。お気に召すお車をお探し出来るまで少々お時間を頂きましたが、ご満足いただけて良かったです。安心出来るボルボライフを満喫して頂けるよう、これからもアフターメンテナンスなど誠心誠意対応させていただきます。 お気づきの点等ございましたら、いつでもご連絡をください。 末永くお付き合いいただけますよう今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
2018/12/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
Goo-netで知りました。 来店の感想は、非常に活気ある店と感じました。 希望の車があったから決めました。 セールス担当の方へ、今後もよろしくお願い致します。ボルボに自信がある事がよく分かったので信用できました。 納車を迎えて、クリスマスにおもちゃを買ってもらった子供の気分です。
販売店の返信2018/12/12
ぶちねこ様 この度は当社よりボルボV70をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。そして、無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。ぶちねこ様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2018/12/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
インターネットで知りました。 初来店の時はとても丁寧に対応していただきました。 専門店であることです。保証もあるから決めました。 セールス担当の方へ、丁寧に対応していただきありがとうございます。逆に車に対して提案などもしていただき助かりました。 納車を迎えて、緊張しています。
販売店の返信2018/12/13
OZXC70様 この度は数ある販売店の中から当社よりボルボXC70をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂きまして担当営業として嬉しい限りです。お気に召すお車をご購入頂き、おすすめさせていただいたコーティングもご満足いただけて良かったです。安心出来るボルボライフを満喫して頂けるよう、アフターメンテナンスなど誠心誠意対応させていただきます。 お気づきの点等ございましたら、いつでもご連絡をください。 末永くお付き合いいただけますよう今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
価格や品揃えの良さ、保証など沢山ポイントはありますが、乗った後のフォローについて担当の方の説明や、…
2018/12/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ボルボの中古車をネットで探していた際に初めて知りました。 初来店の際には、試乗などでスムーズにご案内いただいたのはもちろん、欲しかったV60のグレード毎のメリット、デメリットを丁寧にご説明いただきとても参考になりました。 価格や品揃えの良さ、保証など沢山ポイントはありますが、乗った後のフォローについて担当の方の説明や、やりとり等から安心して任せられると思ったからです。 セールス担当の方へ、無理を申し上げたこともあったかと思いますが、親切に対応していただき、ありがとうございました。今後もお世話になります。よろしくお願いします。 納車を迎えて、遠足や修学旅行前の学生の気持ちです。笑 これからのボルボライフがとても楽しみです。
販売店の返信2018/12/13
spufnikV60様 この度は数ある販売店の中から当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 さらにこのような高い評価を頂きまして担当営業として嬉しい限りです。お気に召すお車をご購入頂き、ご満足いただけて良かったです。安心出来るボルボライフを満喫して頂けるよう、アフターメンテナンスなど誠心誠意対応させていただきます。 お気づきの点等ございましたら、いつでもご連絡をください。 末永くお付き合いいただけますよう今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
2018/12/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
インターネットで知りました。 初来店時、清潔感のある店内と親切な接客で好感が持てました。 決め手はボルボの専門店である点です。 セールス担当の方へ、これからも長いお付き合いを宜しくお願い致します。 納車を迎えて、とてもうれしいの一言です。
販売店の返信2018/12/12
mies 様 この度は、数ある販売店の中から当社よりボルボV50のご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。 またこのような高い評価を頂けましたこと、重ねてお礼を申し上げますと同時に、そのご期待に沿えるよう、今後も責任を持って対応をさせて頂きます。 少々距離がございますが、今後もメンテナンス等ではぜひ末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。 ご家族とともに、V50との素敵な思い出をたくさんお作り頂ければ幸いです。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2018/11/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
友人がコクスンで車を購入したので知りました。 初来店時、車の展示数が多くて見やすい、ワクワクします。 友人が購入した時の対応が良かった為選びました。 セールス担当の方へ、とても親切な対応で、担当者の「私も欲しい車です」の一言で決めてしまいました。 納車を迎えて、ワクワクしています。キレイに乗らなきゃ。
販売店の返信2018/11/28
MSKXC60様 この度は当社よりボルボXC60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。そして、無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。MSKXC60様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
色々とトラブル等を説明していただき、ここなら安心してお付き合いができそうだと感じました。
2018/11/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
インターネットにてXC70を探していた際、たまたま目に止まった車を見に来ました。 初来店時、店内明るく落ち着いた雰囲気が良かったです。 見積もりを頂いた車が先に売約になってしまいましたが、色々とトラブル等を説明していただき、ここなら安心してお付き合いができそうだと感じたので決めました。 セールス担当の方へ、良い所、悪い所をしっかり説明していただき、安心して決めることが出来ました。これからもよろしくお願いします。 納車を迎えて、ドライブにいい季節なのでこれからのんびりボルボと付き合っていきたいです。
販売店の返信2018/11/30
Ｅ．ＨＸＣ７０様 この度は数ある販売店の中から当社よりボルボXC70をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂きまして担当営業として嬉しい限りです。ご購入いただいたお車もご満足いただけて良かったです。安心出来るボルボライフを満喫して頂けるよう、アフターメンテナンスなど誠心誠意対応させていただきます。 お気づきの点等ございましたら、いつでもご連絡をください。 末永くお付き合いいただけますよう今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
安全な車を比較的リーズナブルに購入でき、アフターサービスもしっかりしてくれそうだと感じたので決めま…
2018/11/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ネットで知りました。 安全な車を比較的リーズナブルに購入でき、アフターサービスもしっかりしてくれそうだと感じたので決めました。 セールス担当の方へ、若輩者の私にも丁寧なご説明・ご対応頂き有難うございます。 納車を迎えて、ようやくまたボルボに乗れるな、という気持ちです。次こそは3ケタまで乗り続けたいです!!
販売店の返信2018/11/28
ｂａｎｄｉｔｓ５４様 この度は数ある販売店の中から当社よりボルボXC70をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 以前のお車の整備からお付き合いさせていただき、今回当社でお買い換えいただき、さらにこのような高い評価を頂きまして担当営業として嬉しい限りです。お気に召すお車をご購入頂き、おすすめさせていただいたコーティングもご満足いただけて良かったです。安心出来るボルボライフを満喫して頂けるよう、アフターメンテナンスなど誠心誠意対応させていただきます。 お気づきの点等ございましたら、いつでもご連絡をください。 末永くお付き合いいただけますよう今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
充実した保証とボルボ専門店である点、セールスの方の対応の良さで決めました。
2018/10/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
インターネットの中古車サイトで知りました。 初来店時、フレンドリーかつ丁寧な対応で良い印象でした。 充実した保証とボルボ専門店である点、セールスの方の対応の良さで決めました。 セールス担当の方へ、細かな相談から納期に至るまで本当にありがとうございました。 納車を迎えて、とても気持ち良くこの日を迎えられました。今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2018/10/24
Ｎabe様 この度は数ある販売店の中から当社よりボルボS60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂きまして担当営業として嬉しい限りです。お気に召すお車をご購入頂き、ご満足いただけて良かったです。安心出来るボルボライフを満喫して頂けるよう、アフターメンテナンスなど誠心誠意対応させていただきます。 お気づきの点等ございましたら、いつでもご連絡をください。 末永くお付き合いいただけますよう今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ボルボの専門店という安心感と、うそのない接客が決め手となりました。
2018/10/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
Goo-netでボルボを検索していて知りました。 初来店時、丁寧な接客で好印象でした。 ボルボの専門店という安心感と、うそのない接客が決め手となりました。 セールス担当の方へ、車のメリット、デメリットをわかりやすく説明していただきとても好感が持てました。 納車を迎えて、納車日を早めていただく無理をきいていただき、感謝しています。中古車ではありますが、大切に乗っていきたいと思います。
販売店の返信2018/10/24
Ｙ・Ｔ様 この度は数ある販売店の中から当社よりボルボV40をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂きまして担当営業として嬉しい限りです。お気に召すお車をご購入頂き、ご満足いただけて良かったです。安心出来るボルボライフを満喫して頂けるよう、アフターメンテナンスなど誠心誠意対応させていただきます。 お気づきの点等ございましたら、いつでもご連絡をください。 末永くお付き合いいただけますよう今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
VOLVO専門店だったから選びました。お電話等の対応が親切丁寧でした。
2018/10/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
インターネットで知りました。 初来店時、店内とてもきれいでお店の方もとても親切でした。 VOLVO専門店だったから選びました。お電話等の対応が親切丁寧でした。 セールス担当の方へ、永く親切に対応頂いただき、ありがとうございました。 納車を迎えて、待ち遠しかったので、とても楽しみです。
販売店の返信2018/10/25
akayou様 この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。そして、無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。akayou様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2018/10/24投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
インターネットで知りました。 車が沢山あったので選びました。 担当セールスの方へ、大変スムーズに契約ができました。 納車を迎えて、想像していたより、きれいな車でした。
販売店の返信2018/10/25
u339tom様 この度は当社よりボルボV40をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。そして、無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。u339tom様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
ボルボ専門店だという点です。写真の数など、他店と比較しやすかったです。
2018/10/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
カーセンサーネットで知ました。 初来店時、メールで問合せしてから伺ったのでお話がスムーズに進んで良かったです。 決めてはボルボ専門店だという点です。写真の数など、他店と比較しやすかったです。 セールス担当の方へ、大変お世話になりました。押し売り感が全くなく、気持ち良く契約させて頂きました。 納車を迎えて、とても嬉しいです。
販売店の返信2018/10/10
ひびきV40様 この度は数ある販売店の中から、当社よりボルボV40をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価を頂けました事、重ねてお礼を申し上げます。 ご期待を裏切ることのないよう、今後もしっかりとサポートさせて頂きます。 少々ご遠方ではございますが、ぜひメンテナンス等で末永いおつきあいをさせて頂ければ幸いです。 V40と共に素敵な思い出をたくさんお作りください！
ボルボ専門店ということと、今までお伺いしたことのないお店だったので興味を持ちました。
2018/10/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
インターネットの中古車サイトを見て知りました。 初来店時、お伺いした際もすぐに実車をご案内いただけたので、効率よく買い物ができたと思います。 ボルボ専門店ということと、今までお伺いしたことのないお店だったので興味を持ちました。 セールス担当の方へ、丁寧にご案内頂き感謝しております。周りにボルボ購入を検討している友人がいたら真っ先に貴社をオススメしようと思います。 納車を迎えて、これからたくさん色々な所へ行きたいと思います。
販売店の返信2018/10/10
HachiV60様 この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。そして、無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。HachiV60様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
専門店であるということ、丁寧にご対応頂いた事が決め手となりました。
2018/10/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
インターネットHPで知りました。 専門店であるということ、丁寧にご対応頂いた事が決め手となりました。 セールス担当の方へ、ご丁寧な対応ありがとうございました。 納車を迎えて、楽しみですね。
販売店の返信2018/10/10
oean様 この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。そして、無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。oean様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2018/10/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
カーセンサーで調べました。 初来店時、とてもキレイで、親切な印象を受けました。 お手頃な車があり、とても気に入ったので決めました。 セールス担当の方へ、丁寧に教えて頂きありがとうございます。とても気持ち良かったです。 納車を迎えて、とてもワクワク嬉しい気持ちです。
販売店の返信2018/10/10
れいじV70様 この度は当社よりボルボV70をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。そして、無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。れいじV70様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
初めからVOLVOと決めていたこともあり、他店に比べ信頼できると思い決めました。
2018/10/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
HPで知りました。 初来店時、駅までお迎えいただき、丁寧に接客していただけました。good! 初めからVOLVOと決めていたこともあり、他店に比べ信頼できると思い決めました。 セールス担当の方へ、短期間での納車希望にもかかわらず、ご対応いただきありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。 納車を迎えて、子供の出産で、購入を決めたこともあり、家族でのカーライフを楽しみにしています。
販売店の返信2018/10/10
K5XC60様 この度は当社よりボルボXC60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。そして、無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。K5XC60様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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