接客対応が良かった(パパシャチョーさんのクチコミ投稿)

パパシャチョーさんのクチコミ詳細

接客対応が良かった

投稿日:2024/12/08

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

接客はとても良かったと思う。納車まで迅速に対応してくれて、ありがたかった。納車後の車にも満足できた。

購入年月:2024/11

購入した車:ホンダ ジェイド

オリエントジャパン 2号店からのクチコミ返答

2024/12/10

パパシャチョー 様     この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のジェイドをご成約いただき誠にありがとうございます。私共が一番嬉しく思う事は、お客様からコメントちょうだいしたように納車後の車にも満足できたと言う言葉です。お客様にご満足いただける事と笑顔が何よりの励みとなり、このお言葉に恥じないよう工場・店舗スタッフ一同、精一杯のご対応を心掛けて参りたいと思います。お店までは遠くないと思いますので、車検はもちろんですが、OIL交換やコーティング・タイヤ交換等、お気軽にお声掛けいただければと思います。ご納車後も良いお天気にも恵まれ早速ご家族皆様でお出かけされましたでしょうか。下取りでお預かりいたしましたお車も責任持ってご対応させていただきます。それでは、これから愛車となるジェイドで素敵なカーライフを満喫なさってください。この度はありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めの問い合わせで電話対応してもらった印象は、TVショッピングの女性の喋り方を連想するような話し方で私の質問や車両の有無を丁寧に教えてくれました、特に押し売りやそー言ったのはなかったですね きっかけとしては、ロッキーを探してメールで問合せした後日、電話をした日がたまたま休業日でしたので別のを探して兄弟のライズでもいいかなと目移りして迷っていたところ次の日に折返しが来て、これも縁なのかなと思い決めました、元々こちらのロッキーの内容は問題なく気に入っていましたし対応も良かったのでそれはそれで良かったです 現車確認して納得がいったので細かくは聞かなかったので分かりませんが恐らくは、聞けば色々教えて貰えそうな丁寧な人柄でした、別に工場があるとの事ですので専門的なことは後日か分かる範囲での対応になると思います 全体として良いお店かなと思いました、会話もシーンとしないように気を配ってくれていましたし変に見栄を張ら無いのも好印象でしたね 納車時は近場の駅まで迎えに来て貰えましたので、県外でも隣県なら問題ないと思います 清掃についてもしっかりとして貰えたようで、良かったです 普段は自分で探して購入している為初めて店頭販売に行きましたがここで良かったと思えました、ありがとうございました。

wさん

ダイハツ ロッキー 1.2 プレミアム G HEV (2024/11購入)

販売店の返信2024/11/29

w 様     この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のロッキーをご成約いただき誠にありがとうございます。更に、このようなすべて満点と言う大変高い評価のクチコミ投稿までいただき重ねて御礼申し上げます。当店は、安い事が自慢ですが、決してこちらからその後どうですかと言うようなお電話はせず、あくまで気に入っていただいたお客様への販売をいたしております。TVショッピングの方を連想する話し方と言うのは良かったのかどうか自身では分かりませんがこうしてご縁ができました事に感謝いたします。定休日に不在着信がございましたので折り返しお電話させていただき良かったです。お店までは遠いかも知れませんが、お近くまでいらっしゃるような事がありましたらOIL交換等もできますので今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。これからもこのような身に余るお言葉に恥じないよう努めて参りたいと思います。それでは、暑くなったり寒くなったり気温の変化が激しいですので体調管理にお気を付けくださいませ。この度はありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

オリエンタルジャパン2号店で車を購入しました。担当の鈴木さん、そして店長さんには、本当に感謝しています。車の状態を一つ一つ丁寧に説明してくれ、安心して購入を決めることができました。納車後も、何か困ったことがあればすぐに相談できる安心感があります。何度も送迎をしていただいたり、細かいところまで気を配ってくださったりと、その温かいおもてなしに感動しました。初めてのマイカーですが、このお店を選んで本当に良かったと思います。

シメサバさん

スズキ スペーシア (2024/10購入)

販売店の返信2024/11/05

シメサバ 様     この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のスペーシアカスタムをご成約いただき誠にありがとうございます。更に、このような全て満点と言う大変高い評価のクチコミ投稿までいただき重ねて御礼申し上げます。海外から日本に戻ったばかりとの事、お車が無くご不便だったかと思います。縁あってご実家のある地元ではない茨城に越されて来たと言うのもこれもまた何かのご縁と思っております。試運転もしていただきウィンカーとワイパーの違いにも慣れましたでしょうか(汗) ご納車後も何かご不明な点や気になる点等ございました際にはお気軽にお問合せください。また、車検やOIL交換等アフターサービスもいたしますので今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。それでは、愛車となるスペーシアカスタムで素敵なカーライフを満喫なさってください。この度はありがとうございました。

最高の対応

2024/10/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

乗っていた車が次の車検まで時間がなかったのですが、とても親切で話しやすく、こちらの無理なお願いにも嫌な顔1つせずに対応して頂き、本当に助かりました! 素直にまた何かあれば是非お願いしたいと思えるいい方々でした!

んだっぺよーさん

トヨタ ハリアー (2024/10購入)

販売店の返信2024/11/01

んだっぺよー 様     この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のハリアーをご成約いただき誠にありがとうございます。更に、このようなすべて満点と言う大変高い評価のクチコミ投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。また、身に余るコメントまで頂戴し恐縮いたします。車検が切れる数日前にご納車する事が出来て良かったです。ハリアーの現車確認にはご家族様でご来店くださり、よろしくお願いします。と深々とお辞儀されたのがとても印象深かったです。商談中も常に和やかにお車以外のお話もさせていただき楽しい時間を過ごす事ができて嬉しく思っておりました。お店までは1時間ちょっとかかるかも知れませんが、また何かございました際にはいつでもお気軽にお問合せください。アフターや車検もいたしますので今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。この度はありがとうございました。

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