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2025/11/29投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
値引きはほとんどなかったが、価格の割に程度のいい車でした。
販売店の返信2025/12/01
この度はご契約いただき誠にありがとうございます。 改めて、ご納車おめでとうございます! 引き続き、なにかご不明な点やご質問がございましたらお気軽にお申し付けください。 よろしくお願いいたします。
2025/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても丁寧なご説明と対応をしてくださり、TSCさんで購入できて良かったです。満足な1台を購入できました。ありがとうございます。
販売店の返信2025/11/24
この度は弊社のお車ご契約頂きまして誠にありがとうございます。 改めてご納車おめでとうございます。 何かご相談事等あればお気軽にご連絡くださいませ。 引き続き末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 販売担当:竹生
2025/11/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
突然、話を聞きに訪問しましたが、スムーズに話が進み、希望にあったものを見つけられました。ありがとうございます。
販売店の返信2025/11/20
この度は弊社のお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、高評価とお褒めのお言葉を頂きまして、大変うれしく思います。 新たなお車でのカーライフをお楽しみください。 引き続き弊社との末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
2025/11/15投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車の購入を検討しており、複数の店舗で比較している中でこちらのお店に伺いました。他店のお車と迷っていたため不安や迷いもありましたが、担当の方は一つひとつの違いや特徴をとても丁寧に説明してくださり、こちらの疑問にも親身になって答えていただきました。 特に印象的だったのは、他店の車について決して悪く言うことなく、あくまで事実とメリット・デメリットを公平に説明してくださった点です。押しつけがましさが一切なく、こちらの立場に立って誠実に案内していただいたことで、安心して購入を決めることができました。 納車までの手続きもスムーズで、連絡も都度丁寧にしていただき、不安なく当日を迎えられました。実際に納車された車もとても状態が良く、気持ちよく新しいカーライフをスタートできました。 この度は素敵な車をご提供いただき、本当にありがとうございました。 これからも大切に乗っていきたいと思います。
販売店の返信2025/11/15
イクラちゃん様 この度は弊社のお車をご購入頂き誠にありがとうございました。 お客様目線で対応することを意識しているのでそのように言っていただき大変うれしく思います。 これからが本当のお付き合いだと思います。 何かご不明点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。 今後とも弊社との末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。 担当営業:竹生
2025/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
説明が丁寧でとても良かったです!アフターサービスも充実していて安心しました! 少し遠いですが、またの機会にお世話になりたいです!
販売店の返信2025/10/26
レン様 この度は弊社のお車ご契約頂きまして誠に有難う御座いました。 また、お車も気に入って頂けまして大変嬉しく思います! 遠方ではありますが何気になる事が御座いましたらお気軽にご相談ください。 今後とも末永いお付き合いのほどどうぞ宜しくお願い致します。 販売担当:竹生
2025/10/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
スタッフさんの対応もとても良く、親切にしていただきました。 車の状態も良くスムーズに進めていただきました。 ありがとうございました。
販売店の返信2025/10/12
この度は、数多くある中古車の中から弊社のお車をご契約頂きまして誠に有難うございました。 また、レビューでの高評価並びにコメントまで頂き大変嬉しい限りです。 今後とも末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。 担当:竹生
2025/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
迅速な対応して頂き有難うございました。
販売店の返信2025/09/28
この度は、数多くある中古車の中から弊社のお車をご契約頂きまして誠にありがとうございます。 また、レビューでの高評価をいただきまして大変うれしい限りです。 今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、宜しくお願い致します。
2025/09/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大きくなる前に全員揃う子どもと過ごす残りわずかな時間を車にこめてハイエースワゴンに決めさせていただきました!スペシャル営業マン吉田さんに担当していただきスマートに購入が出来ました!ありがとございました!
販売店の返信2025/09/15
550様 この度はハイエースワゴンのご購入、誠にありがとうございます。 また、このような温かいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 お子様との大切な時間をハイエースワゴンとともに過ごされるとのこと、私もとても嬉しく思います。 今後もご家族の思い出づくりに寄り添えるよう、しっかりとサポートさせていただきますので、 些細なことでもお気軽にご相談ください。 引き続き末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。 担当:吉田
2025/09/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回アクセラスポーツ購入させていただきました ご対応頂きありがとうございます。
販売店の返信2025/09/12
M様 この度は弊社のお車ご契約頂きまして誠に有難う御座います。 また高評価いただき大変うれしく思います。 何かあればお気軽にご相談くださいませ。 今後ともどうぞ末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。 販売担当:竹生
事前説明なく、点検で骨格部位の指摘→保証継承不可/掲載支払総額と乖離
2025/09/05投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
2025年4月にムーヴキャンバスを購入。販売時の説明では「外装小傷程度・保証継承可能」と案内を受けましたが、納車後のメーカー点検でフロント骨格の歪みを指摘され、保証継承不可との結果でした。 購入時、修復歴・骨格部位の状態説明を受けた記憶はありません。 購入時に提示されたのはグー鑑定書(高評価)のみでした。 一方、購入後に当方が受領・確認した AISの車両品質評価書には、骨格部位の歪みに関する指摘が記載されていました。購入前に評価書一式(骨格欄を含む)の提示と説明があれば、判断材料になったと思います。 その後のやり取りでは、当方が現車確認をした事をもって、TSC側の説明不足の否認が続きました。説明の相違が解消されず残念でした。 回答までの期間も長く、対応の遅さを強く感じました。 また、カーセンサー掲載の支払総額より+15万円以上高い見積提示がありました。 注文書では、 【・手続代行費用等 117,700円/・預り法定費用等 39,810円/・納車費用 16,500円/・納車準備費用 35,200円/・ETCセットアップ 5,500円】 などが加算されていました。 登録代行・法定費用は本来、掲載の“支払総額”に含まれるはずで、納車準備費用の別立ても疑問に感じました。 購入検討の方は、複数種類の評価書の全ページ提示(特に骨格欄)と、保証継承可否・見積内訳を事前に書面確認されることをおすすめします。(当方は、点検結果・見積・やり取りの記録は保管しています)
2025/08/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
夏休みで契約から納車まで、お盆挟んでの期間でしたがスムーズに進み、予定より1週間早く納車となりました。タイトスケジュールだったと思いますが、ありがとうございました。
販売店の返信2025/08/31
この度はご遠方から弊社のお車をお選び頂き誠にありがとうございました。 また、高評価とお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。 商談中にお話ししていた温泉旅行など含め、これから新たなお車での旅行等楽しんでいただければと思います。 引き続き弊社との末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。 担当:宮本
2025/07/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ありがとうございます♪
販売店の返信2025/07/20
この度は弊社のノートをご購入頂き誠にありがとうございました。 併せて高評価、お褒めのお言葉ありがとうございます。 新たなお車でのカーライフをお楽しみください。 また、ご納車後もご不明点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 引き続き弊社との長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
2025/06/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
遠方でもしっかり対応して頂きました。 担当の方は日中のやり取りもLINEや電話でレスポンスも早かったです。書類、車両の説明や納車も丁寧に行ってくれました。納車も早めてもらい助かりました。アフターサービスは今後の期待も込めて4ですが、全体的にスムーズでした。
販売店の返信2025/06/26
この度はご遠方から弊社のお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 また、高評価とお褒めのお言葉を頂きまして大変うれしく思います。 商談時から色々なお話ができとても楽しい時間を過ごさせていただきました。 その上でご納車時にお客様の笑顔が見れたことと喜んで頂けていたことが何よりでございます。 新たなお車でのカーライフ生活をお楽しみくださいませ。 引き続き弊社との永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
2025/06/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの要望を丁寧に聞いてくれて、条件に合った車を探していただけました。
販売店の返信2025/06/21
KIM様 この度は弊社のお車のご購入頂きまして誠に有難う御座います。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 本日はご納車おめでとうございます。
2025/06/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者のサービスが良かったです。
販売店の返信2025/06/07
つくばろうさま この度は、当店にてセレナのご成約誠にありがとうございます。 また、レビューにて高評価をいただき合わせて感謝申し上げます。 ご納車となりましたセレナには、延長保証ご加入いただいておりますので、お車のことでお悩み事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
2025/06/07投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:3
顧客対応自体は丁寧だが、返信等が遅くラグが多いように感じる。
販売店の返信2025/06/07
ほんわか様 この度は、当店にてシビックのご成約誠にありがとうございます。 また、レビューにて高評価をいただき合わせて感謝申し上げます。 大変お待たせいたしましたが、無事にご納車となり嬉しく存じます。 返信等のが遅いことに関しまして、今後ご意見を参考に精進してまいります。 今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
2025/06/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
特殊な購入条件であったが対応が良かった。(海外転出中の日本に住民登録が無い状態での購入登録、、ほとんど事前に自分では調べておいて書類等は準備はしていましたが、再確認、また今後の重量税の振込書の配達先を日本の住所にする連絡先などを調べてもらいました。) 購入してから登録ができ6月初め引き取りになるのですが7月中まで海外にいるため取りに行けないので帰国まで置いておいてもらえないかのの要望にもこたえてもらえました。帰国後取りに行くのが楽しみです。
販売店の返信2025/06/14
この度は弊社スカイラインのご契約を頂き誠にありがとうございました。 また高評価とクチコミを頂きまして大変うれしく思います。 ご納車まで引き続きしっかりとご対応していきます。 帰国の際に再度お会いできることを楽しみにしております。 引き続き弊社との長いお付き合いの程よろしくお願い致します。
2025/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
LINEでのやり取りが早く仕事で忙しくても納車まで最短でいけました。 担当の加藤さまには最初からご迷惑をおかけしましたが、真摯に対応していただきました!
販売店の返信2025/06/01
やえ様 この度は、当店にてヤリスのご成約誠にありがとうございます。 また、レビューにて高評価誠にありがとうございます。 やえ様にはお忙しい中、書類等でご対応いただき、大変お手数おかけいたしました。 無事にご納車となり大変うれしく思います。 延長保証もご加入いただいておりますので、お車のことでお困りごとございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
2025/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて車を購入したのですが、分からないことは何でも答えてくださりました
販売店の返信2025/06/01
しゃち様 この度は、当店にてアクアのご成約誠にありがとうございます。 ご納車まで大変長らくお待たせいたしましたが、無事ご納車となり大変うれしく思います。 また、初めてのお車ご購入とのことで、できる限りのご対応をさせていただき、レビューにて高評価いただけたこと嬉しく存じます。 初めてのお車となりますので、安全運転で素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
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