小松崎 誠さんのクチコミ詳細
S63
投稿日:2018/08/27
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
H26 S63購入での出来事。 下記はトリデックスさんの良いところです。 メールの返信がはやい。 諸費用の内容が安い。 社員さんが気持ちいい挨拶する。 下記は改善して欲しいところです。 広告値段から一切 値引きがない。 値引き交渉もできない。 (社員さん曰く、 会社の方針で社員に営業活動はさせない、お客さんに車と対話??して購入の決断を仰ぐとの事) 購入者としては、ディスカウントが欲しい。 場所が高速から少し遠い。 総合的に見ると、いままで色々な販売店で10台以上の中古を購入したが、 トリデックスさん 実は一番好きです。
購入年月:2018/08
購入した車:AMG Sクラス S63 4マチック ロング
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
TORIDEX 取手店からのクチコミ返答
2018/08/27
ご購入ありがとうございました。 お客様のご意見を真摯に受け止めて、改善していきたいと思います。 値段交渉ができないという点は、ほかのお客様からもご指摘がありましたので、ご回答させていただきます。 捕捉になりますが、 弊社はお客様に納得いただけるようにワンプライスという販売体系を取っており、営業を置かない販売の形をとっております。 販売コストの削減により、他社と比較しても引けを取らない販売価格を実現するように努力しております。 数ある輸入車販売店の中から、弊社を選んでいただきまして誠にありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
2018/08/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
ターボを注文で探してもらい、ハーマンのキットも同時注文。 バンパーや、ホイール、パッド取り付けも綺麗に取り付けてもらいました。 納車して、2週間くらいでブレーキから音が出たけど、電話したら次の日に来て、 修理して持って来てくれたフットワークの良さは感動しました。 お店 茨城 僕 東京 。 トリデックスさんでは2台目の購入でしたが、 満足してます。 僕の今後も車のコンシェルジュでお願いします。
販売店の返信2018/08/22
お世話になっております。 滝本です。 この度はブレーキ音に関して、大変申し訳ございませんでした。 今後はこの経験を忘れることなく、お客様はもとより、ほかのお客様に対して精進して取り組みたいと思います。 カスタマーサティスファクションが社訓でありますので、少しでも完璧に近づけるよう努力を怠らず、仕事に取り組んでいきますので今後ともよろしくお願いします。 2台目カイエンターボ ハーマンエディションありがとうございます。 この度は弊社を選んでいただきありがとうございました。
2018/08/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ずっとタホに乗りたくて探していたところTORIDEXさんにドンピシャな1台が。。。アメ車専門店ということでビビりながら行ったところ、とても雰囲気のいい方たちでとりあえず一安心。車のほうもとても程度がよく、ピカピカに清掃されていて即決してしまいました。在庫も豊富で目移りしちゃいそうでしたが(笑)お勧めです!
販売店の返信2018/08/09
あめしゃん様 念願のタホ ご納車おめでとうございます。 新車並行 自社管理 1オーナー 弊社ユーザー様からの下取りを同日 ご契約ありがとうございます。 数ある輸入車ディーラーから弊社を選んでいただきありがとうございます。 大手に負けない販売 買取 優しさをモットーに3つの約束を守って今後も精進します。 おすすめ!までいただきました。 12月の6か月点検でお待ちしております。
2018/08/02投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
米国 オデッセイ 納車ありがとうございます。 ナビも、デイライトも、 要望通りでした! 納車もスムーズで良かったです。
販売店の返信2018/08/02
Takimoto様 ありがとうございます。 ヘッドランプもうまくお客様のご要望に応えることができました。 車高調キット、ホイールも来週中にもアメリカから搬入予定です。 またご連絡いたします。 この度は弊社を選んでいただきありがとうございます。
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