いちご姫さんのクチコミ詳細
良い車を購入できた
投稿日:2025/05/09
4点
接客:4
雰囲気:2
アフター:4
品質:4
使用目的に合わせた車を購入できました。 保証は高いと感じましたが、安心を買うと思ってつけました。 オイル交換がこの車に対しては無料になるのはうれしいです。 受付の方に話をしたいのに、カウンターに行っても誰も出て来ず、大きな声で呼ぶ必要がありました。その点は何度か嫌な気持ちになりました。 今後も点検やオイル交換でお世話になります。
購入年月:2025/04
購入した車:トヨタ ポルテ
WECARS(ウィーカーズ) 阿見店からのクチコミ返答
2025/05/10
いちご姫様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 オイル交換や点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2025/04/11投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
セカンドカーを検討していた中で来店。 予算に合わせて様々な車の提案があり、親身になって話をしてくれて、安心して買えました。
販売店の返信2025/04/14
やま様 お世話になっております。 今回はWECARS阿見店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、有難いお言葉をいただきありがとうございます。 今後も、皆様に安心してご利用頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。 またお車のオイル交換や整備のご相談事がありましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。 引き続き、宜しくお願い致します。
2025/04/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2種の車の購入に迷っていたところ、細かく車の特色を説明して頂き、雨の悪天候だった為 車の見学するのに雨がかからない所に移動して頂き見せてもらい丁寧で心配りのできる接客にもちろん購入させていただきました。
販売店の返信2025/04/04
ちぃ様 先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後も精一杯対応していきますので、引き続き宜しくお願い致します。
2025/02/24投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
お店は綺麗で居心地よく、車自体も納得のいくものでしたが、店員さんの接客が少し気になりました。 購入後に車検を通し、ナンバーが決まったら自動車保険の会社にFAXすることになっていたのに、それを忘れたりしたので。
販売店の返信2025/02/24
ヒロリン様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、従業員のお客様対応を改善していきたいと思います。 ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
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