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11件のクチコミ
2025/05/20投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
いろいろ頑張っていただけたので購入に至りました。納車が楽しみです。
販売店の返信2025/05/20
のあ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2025/05/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:2
アフター:4
品質:4
使用目的に合わせた車を購入できました。 保証は高いと感じましたが、安心を買うと思ってつけました。 オイル交換がこの車に対しては無料になるのはうれしいです。 受付の方に話をしたいのに、カウンターに行っても誰も出て来ず、大きな声で呼ぶ必要がありました。その点は何度か嫌な気持ちになりました。 今後も点検やオイル交換でお世話になります。
販売店の返信2025/05/10
いちご姫様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 オイル交換や点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2025/04/11投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
セカンドカーを検討していた中で来店。 予算に合わせて様々な車の提案があり、親身になって話をしてくれて、安心して買えました。
販売店の返信2025/04/14
やま様 お世話になっております。 今回はWECARS阿見店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、有難いお言葉をいただきありがとうございます。 今後も、皆様に安心してご利用頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。 またお車のオイル交換や整備のご相談事がありましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。 引き続き、宜しくお願い致します。
2025/04/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2種の車の購入に迷っていたところ、細かく車の特色を説明して頂き、雨の悪天候だった為 車の見学するのに雨がかからない所に移動して頂き見せてもらい丁寧で心配りのできる接客にもちろん購入させていただきました。
販売店の返信2025/04/04
ちぃ様 先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後も精一杯対応していきますので、引き続き宜しくお願い致します。
2025/02/24投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
お店は綺麗で居心地よく、車自体も納得のいくものでしたが、店員さんの接客が少し気になりました。 購入後に車検を通し、ナンバーが決まったら自動車保険の会社にFAXすることになっていたのに、それを忘れたりしたので。
販売店の返信2025/02/24
ヒロリン様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、従業員のお客様対応を改善していきたいと思います。 ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2025/02/17投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
カーセンサーで初めての車を探し始めたのは10月頃で、最終的に1月末に購入しました。事前に色々と調べてはいたものの、不安な点はたくさんありました。特に、WECARSが以前はビッグモーターだったこともあり、強引な営業や不要なオプションを勧められるのではないかと心配していました。 しかし、実際に店舗に行ってみると、事前に決めていた車を見に行っただけにもかかわらず、担当してくれた店長は質問に対して明確に答えてくれました。購入を決める際も、押しつけがましさは一切なく、リラックスして選ぶことができました。 車の状態も非常に良く、価格も悪くありませんでした。納車の際にはタイヤの溝を無料で交換してくれたこともあり、車を運転して店を出るときはとても嬉しい気持ちになりました。 過去のイメージが気になる方にも、この店舗はおすすめできます。お客様との信頼関係をしっかり築こうとしているのが伝わってきました。
販売店の返信2025/02/18
Y様 この度は誠に有難う御座います! このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 誠心誠意対応させて頂きます。引き続き宜しくお願い致します。
2025/01/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者の方にはいつもお世話になっております。何かと連絡してきて下さり、こちらからの相談にも真摯に対応してくれます。オイル交換に行った際などにお会いすると気さくに声を掛けてもらいお互い笑顔で「久しぶり!」とお友達のようで私はそんな関係になりとても嬉しく思っています^ ^また乗り換えの時には相談に来ますので宜しくお願いします。
販売店の返信2025/01/25
こっちゃん様 この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2025/01/25投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
色々あった会社ですが、昔以上のサービスで購入して良かったなと… 今後も乗り換えの時はここ一択しかないですね!
販売店の返信2025/01/25
阿見町大魔王様 この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2024/12/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前の名前の頃から付き合いがあったのですが、中々いいお店です。
販売店の返信2024/12/24
コマ様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 今後とも引き続き宜しくお願い致します。
2024/09/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
入ってみて対応もものすごく良かったので 買おうと思いました。 今後ともお願いすると思います。
販売店の返信2024/09/23
よしくん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後ともオイル交換等や何かお困りの際はぜひお気軽にお声がけください。 どうぞ宜しくお願い致します。
2024/08/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーで探して一番最初に連絡がきたお店がWECARSさんでした! 連絡があったその日のうちに車を拝見し、即決で購入しました! アフターサービスもしっかりしていて安心できますのでおすすめです!
販売店の返信2024/08/09
スナフキン様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、誠に有り難うございます。 また改めまして点検等のご案内も随時ご連絡させていただきます。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りご相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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