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8件のクチコミ
2025/11/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方の為、現物を確認することが難しかったんですが、LINEや電話でのやり取りで、確認したい箇所が有れば、写真や動画を送ってくださり、とても親切で、親身になってくれて、満足と感謝の気持ちでいっぱいで、とても気分良く車を購入することが出来たまし。 次回また車を購入する機会が有れば、またお願いしたい気持ちになりました。
販売店の返信2025/11/22
この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございます!! 遠方からご来店され、引取に来られるとのことでしたので、遠路はるばるとありがとうございました。 また、ご満足いただけましたこと非常にうれしく思います。 今後またお乗り換えの際はご相談いただけましたら幸いでございます。 店舗スタッフ一同、心より感謝いたします。
2025/09/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回MINIクーパーSDを購入させて頂きました! 初めての納車でしたが、予算内で好みの車種をたくさん調べて提示して頂きました! 納車後にエアコンが不調になってしまいましたが、そちらも保証内で新品に変えて頂きとても満足です。 初めてで分からない事も親切に教えていただき理想の車種で納車できて最高です。 小さなことでも相談に乗っていただけるのでまた何かあればCARRO水戸店さんに相談したいと思います。これからもお世話になります!
販売店の返信2025/09/12
この度は初めてのお車購入を当店にお任せいただき、ありがとうございました! Y様の好みに合ったお車をご提案できたこと、大変嬉しく思います。 今後もなにかあれば気軽にご相談くださいませ!!
2025/09/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
営業担当の方がとても丁寧で親切な対応をしていただき、安心して購入できました。 何から何までありがとうございました。
販売店の返信2025/09/09
この度はお車のご購入誠にありがとうございます。 今後もサービス向上、親切丁寧な対応を精進させてまいります。 また、何かございましたらご相談ください。
2025/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店内は良い雰囲気で丁寧な接客対応をしてもらいました。納車までもこまめに連絡もらえたので進捗も分かり安心できました。 良い買い物ができたと思います。
販売店の返信2025/09/06
この度はお車のご購入ありがとうございます!! 良き買い物ができたと思っていただきましてありがとうございます!! 自信をもってお勧めする在庫でしたので喜んでいただいて嬉しく思います。 また、何かあればお気軽にご相談ください!!
2025/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分で車を購入したのは初めてで不安でしたが店内、店員さん共にフレンドリーな雰囲気で気負わず色々聞きやすい環境でした! 担当の方とLINEでもやり取り出来るので家に帰ってから気になった事などをすぐに聞けるのもありがたかったです。 車に関しても掲載写真通りでしたし、無理にコーティング等をすすめたりといった事も一切なかったので文句なしの星5です!
販売店の返信2025/09/06
この度はお車のご購入いただきまして誠にありがとうございます!! また、口コミの投稿もいただきありがとうございます! お車のご購入に対する不安は皆さんあると思います。 それらを払拭できたことは私共もうれしく思います!! また何なりとご相談ください。
2025/06/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新しくできたお店ですが、担当していただいた若い方もとても感じが良く親切で、納車までLINEで迅速にやり取りができて良かったです!
販売店の返信2025/06/28
この度はお車のご納車誠にありがとうございました。 また、このような高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 新規オープンの店舗でまだまだお客様へのサービスに至らない部分もあるかと思いますが、日々サービス向上に向けて邁進してまいります。 どうぞ今後ともお付き合いいただけましたら幸いでございます。 ぜひ、お近くにお立ち寄りの際はお茶でも飲みにいらしてください。
2025/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて電気自動車購入しました 接客も説明も丁寧です
販売店の返信2025/06/16
この度はご納車、誠におめでとうございます。 電気自動車ならではの静粛性と快適なドライブをご満喫ください。 今後とも安心・安全なカーライフを全力でサポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
2025/04/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
テスラを購入するにあたって色々探している中でカーロ水戸店村辺さんと繋がりました。 以前某EVメーカーでお仕事されていたこともあったらしくなんせ詳しい!EVは車屋さんやディーラーでも詳しい方が本当に少なくて、正直何かあった時の不安もありましたが今回は認定保証もついて、EVに超詳しい村辺さんもいるのですごく安心できました。納車後も操作方法や裏技的な話、パーツの相談まで色々アドバイス頂き本当に助かる! 旅行の予定が決まっていたので、納車をどうしても間に合わせたく無理も聞いていただき、コーティングやフィルムなども同時にお願いもできたのでピカピカ快適な状態で家族旅行ができました。この度は本当に感謝です!引き続きアフターもお願いします。 電気自動車を探している方は特にカーロ水戸店さんを強くお勧めします。
販売店の返信2025/04/09
この度は、ご納車おめでとうございます。 ご納車させていただきましたお車満足頂けておりとても嬉しいです。 すべての皆様が安心してお車を楽しんで頂けるようにこれからも慢心してまいります。 コーティングやフィルムにもご満足頂けているご様子で安心いたしました。 コーティングもメンテナンスをして頂ければ、効果も長く続きますのでぜひ洗車もしていって頂けましたら幸いです。 ご説明させていただいたと思いますが、フィルムも通常テスラ車両は継ぎ目が出てしまいますが、弊社ですと一枚張りになっておりますので、気にならないかと思います。 今後もご不明点等ございましたらお気軽にご連絡いただけましたら幸いです。 また皆様でいつでも遊びに来てくださいませ。弊社スタッフ一同いつでもお待ちしております。
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