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ＥＳＴＡＶＩＡ金沢のクチコミ一覧
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2025/10/29投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
2回目の来店で契約しました。 概ね希望通りだったので満足です。
販売店の返信2025/10/30
メルセデスベンツAMGGLA３５のご成約ありがとうございました。 これからもご愛顧の方をよろしくお願いいたします。 今後のアフターサービスは当店にお任せください！
2025/01/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
若干のトラブルにもご丁寧に対応頂き感謝しております。またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。
販売店の返信2025/01/09
Ｙｏｓｈｉｆｕｍｉ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております 今後ともよろしくお願いいたします。
2024/11/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
2024年式のオデッセイを購入しましたが、店長さんをはじめ整備士の方にも、私のわがままに真摯な対応をして頂き気持ちよく新しい車に乗らせて頂いております。ありがとうございました。
販売店の返信2024/11/23
Ｔ－Ｎ ｔｏｙａｍａ様 この度はオデッセイをご購入頂き誠にありがとうございます。このような評価を頂き感謝致します。今後も気になる点などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。引き続き宜しくお願い致します。
2024/11/16投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
初めての輸入車なので心配でしたが、しっかり説明してくださり安心して購入できました。
販売店の返信2024/11/16
この度は、大切なご縁をいただきましてありがとうございます。 総合評価の残り☆1つは今後のお付き合いの中でいただけるよう、対応させてください。 今後ともよろしくお願いします。
2024/07/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当南様の対応が良かったです
販売店の返信2024/07/07
この度は、プジョー3008ご購入いただきありがとうございます。 今後とも、ESTAVIA金沢店をよろしくお願いします。 何かお困りごとなどございましたら、何なりとご相談ください！
2024/03/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
大変満足しています。これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2024/03/10
ご購入ありがとうございました。こちらこそ長いお付き合いをよろしくお願い致します。
2024/02/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
以前から欲しいと思っていた車が見つかり、購入手続きもスピーディーかつスムーズに進めてもらうことができました。スタッフの方も丁寧親切に接していただき感謝しております。
2024/01/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
親切に対応していただきありがとうございました。 説明も分かりやすく納車まで段取り通りに納車ができこれからが楽しみです
販売店の返信2024/01/05
これからもよろしくお願い致します。
2023/11/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
対応が素晴らしいです。今後もお世話になりたいお店です。
販売店の返信2023/11/05
この度は、当店でお車のご購入ありがとうございました。 今後も皆様に満足いただけるようなお店作りを心掛けていきます。 今後ともよろしくお願いいたします。
2023/11/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
県外からの購入でしたが、親切に対応していただき大変満足しております。 メンテナンス等の内容もかなり良く、こちらにお世話になり安心しております。
販売店の返信2023/11/05
この度は当店でお車のご購入ありがとうございました。 当店の保証は、全国どこでも対応可能です！ 県外への販売も自信をもって行っております！
2023/10/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧に対応していただました！ありがとうございます。
販売店の返信2023/10/22
今後ともお付き合いよろしくお願いします。
2023/09/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらからの問い合わせ、要望を詳しく説明してくださり、希望する車を満足いく価格で購入できました。
販売店の返信2023/09/03
めーこ様 先日はご契約ありがとうございました。こちらも、めーこ様のご希望にお応えできる提案ができまして、うれしい限りでございます。今後ともよろしくお願いいたします。
2023/08/03投稿
2点
接客：3
雰囲気：‐
アフター：2
品質：2
ワゴンの4maticの車両を探していてこちらで購入させていただきましたが前任の担当者の車両、保証内容の説明不足で思っていた内容と相違があり契約を破棄するか悩みましたが後任の店長様の対応も真摯で車両を購入させていただきました。 しかし納車された車両が水垢のひどい状態にそのままコーティングされておりガラスが水垢だらけ、コーティング剤も窓枠、ボンネット等隙間にびっしり残った状態で陸送されてきました。 目立つキズの箇所などのお話もさせていただきましたが説明に無いボンネットのワイパー付近に5cmほどのキズがあり下地が見えています。 結局一旦コーティングを剥がして塗装、再コーティングするはめになり無駄な出費になりそうです。 車両の保管状態も含めやはり現車を見て購入するべきだと学ばせていただきました。
販売店の返信2023/08/05
ｓ213様、この度は貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。 担当者の説明不足や、引継ぎの不十分さ、実車を直接ご覧頂けない状況であることもあり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 ｓ213様のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。今後ともご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
2023/07/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
探していた、ｔｔクワトロ。装備品もマトリクスＬＥＤ、Ｓライン、ドラレコ、走行距離も少なくて非常にいい買い物でした。走りも予想以上によく大満足。 アルミホイールも19インチに交換済み、これから少しずつカスタムしていきます。
販売店の返信2023/07/09
この度は当店でお車を選んでいただきありがとうございます。 またオイル交換、車検等も是非当店でお任せいただけたらと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
2023/07/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車のことがよくわからない私にも丁寧に対応していただきました。車検間近というなか迅速な対応ありがとうございました。
販売店の返信2023/07/04
ひろ様、この度はアウディQ5をご購入頂き誠に有難うございます。ひろ様のご購入後の迅速な対応があって、滞りなくご納車することができました。整備に関して、もしご不明な点等ございましたら、お気軽にスタッフまでお問い合わせください。今後とも宜しくお願い致します。
2023/06/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
対応も丁寧にしていただき大変良かったと思います。 今回の購入は2回目ですが、今後も利用していきたいと思いました。
販売店の返信2023/06/08
いつもありがとうございます。 3台目、4台目と選んでもらえるようにしていきたいと思います。 またなんでもお気軽にご相談ください。
2023/05/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
分かりやすい説明と迅速な対応で安心しました。ありがとうございました。
販売店の返信2023/05/04
この度はご購入頂きありがとうございます。 これからもよろしくお願いします。
2022/10/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納車時の説明が、とても親切で分かりやすい説明で良かったです。 次回もまた購入させていただきたいです。
2022/10/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
スピーディに対応いただき、いつも納得いく説明で安心して購入出来ました。 今後も点検等で何かとお世話になることも多いと思いますが、よろしくお願いいたします。
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