さぬきうどんさんのクチコミ詳細
率直な感想です
投稿日:2025/09/07
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:‐
品質:4
購入した車は気に入りましたが納車まで全てにおいて担当の方から連絡、説明の不足です。まずは納車の日程変更。車業界では変更はよくあることですと言われ驚きました。 オプションですごく高いけどスターター付きのキーで便利だというので頼みました。でも納車の時にこの車にはそのタイプのキーがなかったと普通のを渡されました。変更になるなら連絡するのが常識です。雨の日の納車になりましたがマットにビニールとか敷かない状態で車を移動されました。自分で汚す前に担当の方が汚すのかとがっかりです。もう少し丁寧なお仕事をお願いしたいです。
購入年月:2025/08
購入した車:トヨタ カローラクロス
ネクステージ 盛岡店からのクチコミ返答
2025/09/08
さぬきうどん様 この度は担当の対応等不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 オプションでご依頼いただいたスターターの件や納車の件でご希望に添えず申し訳ございません。 連絡不足、車内のマットなど全社で共有させていただき、今後同じことが起きないよう精進してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2025/06/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
交通事故でローン払い終わったばかりのハリアーを無くし グレードも下げたくなかったが中々思い通りの車に出会えなかった所御社の従業員の方が熱心に車を探して頂き予算内まで頑張って貰い、大変助かりました!接客も良くいい車に出会えました!ありがとうございました!
販売店の返信2025/06/14
この度は数多くある中古車販売店の中、ネクステージ盛岡店でお車をご購入いただきありがとうございます。 また、高評価での投稿ありがとうございます。 ご契約から納車まで、納車後もお客様のカーライフをサポートしていけるよう努めて参りますので 今後ともよろしくお願いいたします。
2023/11/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
わからないことに対して丁寧に対応してくれました
販売店の返信2023/11/05
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからのカーライフを広くサポートさせていただければと思っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/10/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
全体的にご満足しました。
販売店の返信2023/10/31
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お車のご納車後もアフターサポート等にてお客様のカーライフを全力でサポートできればと思いますので、今後ともネクステージをよろしくお願いいたします。
ネクステージ 盛岡店のクチコミ一覧を見る(114件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?