channel.16さんのクチコミ詳細
他県からの取り寄せ納車まで早かったです。
投稿日:2025/04/13
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
子供が急遽就職する事となり、通勤に車か必要であったことから、カーセンサーで様々な車輌を検索。今回購入した車輌が徳島県の店舗にあった事から、貴店に伺い取り寄せる事が出来るか確認に伺った。担当に付いてくれた方が22.23歳位で多少の不安があったがひとまず確認し、見積書の作成をしてもらった。お値引きは、出来兼ねる回答であったが、当日購入だと、オプション等で少しお値引き出来るとの事で心配だが購入する事とした。購入から約2週間で納車していただきましたので満足しています。ただ不満足な点としては、担当者が、経験不足のためか質問に対し明確に回答できなかった事(妻も購入まですごく心配してました。)、確認せずに大丈夫ですと回答した事、後に間違いが判明。あと、納車まで一度も上司が立ち会わなかった事が不満です。お店の雰囲気については、上記に記載したとおり他の販売員と挨拶もしていませんので2としています。アフターサービスについては、今後、利用した際にレビューしたいと思います。車の品質についても説明どおりであったかこれから確認したいと思います。
購入年月:2025/03
購入した車:ダイハツ コペン
WECARS(ウィーカーズ) 高松国分寺店からのクチコミ返答
2025/04/15
channel.16様 この度は、当社にてお車ご契約いただきまして誠にありがとうございました。 契約の際、また、納車までご心配やご不安をさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。 営業社員1人1人にしっかり教育をしながらお客様の前でご提案させて頂いておりますが、このような形となり 大変申し訳御座いません。再度店舗社員全員で日々勉強や研修を行い、お客様によりよいご提案やご案内をできるよう 精進してまいります。今後も何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2025/04/13投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
下取りの予定で来店しましたが 話も早く、思ってたよりいい金額での買取だったのでそのまま売却、購入しました。 色々サービスもしてくれたのでよかったです!
販売店の返信2025/04/15
な様 この度はお車、代替でご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 また、納車までしっかりフォローして参りますので楽しみにお待ちください。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2025/04/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらのでの購入て間違いなかったと思います。
販売店の返信2025/04/04
まーぼ様 この度はお車のご購入誠に有難う御座いました。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後も点検やオイル交換とアフターケアしっかり対応させて頂きたいと思います。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2025/03/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
5年延長保証がつけれたのは良かったです。
販売店の返信2025/03/09
ぷー様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します
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