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レクサスさんのクチコミ詳細
保証保険が使えなかった
投稿日：2025/01/31
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
１年保険を掛けたのに、制動装置異音での修理依頼で保険が対応外で使えませんので保証されず、修理代も自前で、保険代がムダでした。 １０年保証に入らなくて良かったです。これから購入を考えていらしゃる方は、気を付けてください。また、他の中古車センターはオイル交換等何回かは無料サービスがあるみたいですが、この店では全てが有料なのが残念です。
購入年月：2024/01
購入した車：レクサス CT
ガリバーアウトレット 薩摩川内店からのクチコミ返答
2025/01/31
この度は口コミ投稿ありがとうございます。 保証対象部位は事前に確認いただける部分になります。 ですが保証が適応できずすみませんでした。 オイル交換の無料サービス等も行うことはできますが、無料サービスというのはやはり何か利益が上がる仕組みがあってできることですのでご理解いただけると幸いです。
他のユーザーのクチコミ
2024/03/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
色々とありがとうございました
販売店の返信2024/03/03
ニューヨーク様この度は口コミ投稿ありがとうございます！ いつでもまたご利用ください！！
2024/02/04投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
購入までの親切な内容説明と対応であり、下取りについても満足できました。 今後の対応もよろしくお願いします。
販売店の返信2024/02/04
しん様 この度はガリバーアウトレット薩摩川内店のカーセンサーに口コミありがとうございます！ 納車からその後のアフター対応まできっちりさせていただきます！ 今後も宜しくお願い致します！！
2023/10/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
今回は厳しい予算と僅かな時間でよくぞ今の車両を探して下さって本当にありがとうございました ベストフィットの車両です それまでの営業の方で1番熱心にこちらの話を聞いて下さり代車、保険の事もスピーディに対応して下さり本当に助かりました 更に購入後の事までもアドバイスして頂き本当に安心出来ました これからまた何かあったらよろしくお願い致します
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