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りさんのクチコミ詳細
中古車購入にあたって
投稿日：2025/05/09
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：2
品質：1
契約日当日車を見せていただきましたが、傷を何箇所か見つけましたが納車日当日になって見つけられなかった傷をその日に伝えられた。 せめて契約日にここに傷がありますと伝えられていれば心の準備は出来ましたが、やはり当日言われると気分が悪い
購入年月：2025/04
購入した車：トヨタ FJクルーザー
ガリバー 霧島店からのクチコミ返答
2025/05/11
り様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回は傷状態の件大変申し訳御座いませんでした。 今後このようが無いよう徹底してまいります。何かお困りごとがある際にはご連絡お待ちしております。
他のユーザーのクチコミ
2024/10/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
二台目の自家用車を探していて、ネットで見つけていた車とは違ったが販売店さんでお話を聞き規模の大きな店舗で良い車に出会えたので即決となり来店していい出会いがあったので良かった♪
販売店の返信2024/10/28
あー様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/10/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ガリバー霧島店でMAZDA 3セダンを購入しました。 店舗には在庫がなかったものの、オークションで私の予算や希望に合った車を見つけてくれました。 さらに、納車前には板金や傷の修理も無料で対応してくれたのがとても嬉しかったです。 購入後に小さな不具合が発生しましたが、保証を使って無料で修理でき、スタッフの対応は素晴らしかったです。 購入後も安心して乗り続けられると感じました。 良い車に出会えて本当に満足です！
販売店の返信2024/10/21
リンク様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/10/20投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
購入の際はとても気持ちのいい対応をして頂きありがとうございました ただ一点だけ 購入者は3万円のギフト券プレゼントとあるメールをもらってて忘れてた私がいけないのですがお店の方から問いかけも何もなかったのでそのまま放置してました 後からメール見てお店に問い合わせたんですが時既に遅しでした 少し残念な気持ちが残りました
販売店の返信2024/10/21
ともとも様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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