ガリバー 霧島店(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

ガリバー 霧島店のクチコミ一覧

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91件のクチコミ

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:2

品質:1

契約日当日車を見せていただきましたが、傷を何箇所か見つけましたが納車日当日になって見つけられなかった傷をその日に伝えられた。 せめて契約日にここに傷がありますと伝えられていれば心の準備は出来ましたが、やはり当日言われると気分が悪い

りさん

トヨタ FJクルーザー(2025/04購入)

販売店の返信2025/05/11

り様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回は傷状態の件大変申し訳御座いませんでした。 今後このようが無いよう徹底してまいります。何かお困りごとがある際にはご連絡お待ちしております。

二台目として

2024/10/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

二台目の自家用車を探していて、ネットで見つけていた車とは違ったが販売店さんでお話を聞き規模の大きな店舗で良い車に出会えたので即決となり来店していい出会いがあったので良かった♪

あーさん

ダイハツ タント(2024/10購入)

販売店の返信2024/10/28

あー様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ガリバー霧島店でMAZDA 3セダンを購入しました。 店舗には在庫がなかったものの、オークションで私の予算や希望に合った車を見つけてくれました。 さらに、納車前には板金や傷の修理も無料で対応してくれたのがとても嬉しかったです。 購入後に小さな不具合が発生しましたが、保証を使って無料で修理でき、スタッフの対応は素晴らしかったです。 購入後も安心して乗り続けられると感じました。 良い車に出会えて本当に満足です!

リンクさん

マツダ MAZDA3セダン 1.8 XDプロアクティブ ツーリング セレクション ディーゼルターボ (2024/08購入)

販売店の返信2024/10/21

リンク様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

2024/10/20投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

購入の際はとても気持ちのいい対応をして頂きありがとうございました ただ一点だけ 購入者は3万円のギフト券プレゼントとあるメールをもらってて忘れてた私がいけないのですがお店の方から問いかけも何もなかったのでそのまま放置してました 後からメール見てお店に問い合わせたんですが時既に遅しでした 少し残念な気持ちが残りました

ともともさん

日産 デイズ(2024/05購入)

販売店の返信2024/10/21

ともとも様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

丁寧な接客

2024/10/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ガリバー霧島店さんのネット掲載の車を見て、実際に見に行ってから車の現状やアフターサービスのことについて詳しく丁寧に教えていただいたのでその日に即決して購入しました。とても丁寧な接客でぜひここで買いたいと思えました!

kさん

ホンダ N-BOX(2024/04購入)

販売店の返信2024/10/19

k様 ご投稿、ご評価いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉も大変光栄でございます。お客様のご期待にさらにお応えできるよう努めて参ります。 これからもどうぞよろしくお願い致します。 本当にありがとうございました。ガリバー霧島店

接客態度良好!!

2024/10/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めて自分で車を購入する形となりました。 ガリバーさんの接客態度の良さはとてもよく、急な来店にも関わらず気の利いた行動のおかげで自分の欲しい車を見つけることに集中できました!

つぼたさん

トヨタ ハリアーハイブリッド(2024/06購入)

販売店の返信2024/10/19

つぼた様 ご投稿、ご評価いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉も大変光栄でございます。お客様のご期待にさらにお応えできるよう努めて参ります。 これからもどうぞよろしくお願い致します。 本当にありがとうございました。ガリバー霧島店

親切な対応で満足

2024/10/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

安い価格で、お値段以上の車を探していただきました!担当の方がお若い方でしたがとても感じが良く、細やかな対応で満足いく接客をしていただきました! 又、機会があればお願いしたいと思います。

ハルルさん

ホンダ N-BOX(2024/09購入)

販売店の返信2024/10/19

ハルル様 この度は当店のご利用誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉ありがとうございます。 是非、またお車探しの際はご協力させてください! 今後とも宜しくお願い致します。 ガリバー霧島店

満足です

2024/10/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

納車までも早く、接客も丁寧で大変満足しています。 下取りも頑張っていただき、ワンランク上の買い物が出来ました。

どるさん

トヨタ カローラクロス(2024/09購入)

満足です

2024/10/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

納車までも早く、接客も丁寧で大変満足しています。 下取りも頑張っていただき、ワンランク上の買い物が出来ました。

どるさん

トヨタ カローラクロス(2024/09購入)

販売店の返信2024/10/19

どる様 この度は当店のご利用誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉ありがとうございます。 是非、またお車探しの際はご協力させてください! 今後とも宜しくお願い致します。 ガリバー霧島店

総合評価

1

接客:1

雰囲気:3

アフター:2

品質:2

社内での引き継ぎ皆無。 希望納車日伝えて了承得たにも 関わらず納車日が変更になる。 保険見積もり作ってもらう為に 原本送ったら「見積もり忘れてました」と 一週間程経ってこちらから連絡してこれ 希望の保険会社にて契約しようとすると 納車日になってサーバーが繋がらない ※契約の時点で伝えている。 結果無保険で帰宅する羽目になりました。 サーバー繋がらないなら朝一連絡しろよ 気が利かない営業マンに当たりました。 皆さんお気をつけて!

jinさん

トヨタ ヴォクシー(2023/12購入)

非常に残念です

2023/09/29投稿

総合評価

1

接客:1

雰囲気:2

アフター:

品質:2

今年2月に購入し、エアコンを5月から使用し始め、6月に不具合を確認。エアコンきかず。交渉しましたが、保証対象外で約6万の手出し。仕方なく整備依頼し7月に整備が完了。最低1~2年は、安心していましたが、1月足らずでまた、同じ症状。不具合あり、エアコンがきかなく長距離運転が暑くて大変でした。現在、お店側からの回答待ちです。お客様の納得のいくアフターサービスを期待します。

マロさん

日産 ノート(2023/02購入)

販売店の返信2023/10/02

この度はエアコンの故障についてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 まずはエアコンが故障している原因を突き止める必要がございますので点検のためのお預かりの手配をさせていただいております。 前回修理させていただいた箇所と同じ箇所に故障が出ているときには交換した部品もしくは作業自体に問題があったかと思いますので修理整備までさせていただきます。 故障についてはいつ起こるのか私共で完全に把握できれば良いのですがそれができないのが現状です。全てを未然に防ぐこともできませんのでどうしても起きてからの対応になってしまいます。ご理解ください。 ご不快な思いをさせてしまっていることについては申し訳なく思っておりますのでできるだけ早くお預かりさせていただけるよう動いております。 もう少々お待ちくださいませ。

車種の知識量

2021/12/20投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

下取りに出す車の事までも把握されておりどのような問題点があるか等色々な事に相談に乗っていただきました。また購入予定の車もすぐに入口前に着けて頂き詳しく見る事ができました。 今後の車へのサポートも全部お願いしようと考えています。大変満足しています。

こう8181さん

ホンダ N-BOX+ 660 G ターボLパッケージ (2021/12購入)

販売店の返信2021/12/21

こう8181様 ご投稿、ご評価いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉も大変光栄でございます。お客様のご期待にさらにお応えできるよう努めて参ります。 これからもどうぞよろしくお願い致します。 本当にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

みなさんとても対応がよく気持ちよく車が購入できました。色で悩んでいたのですがきにいった色の車を見つけられたので工藤さんには感謝してます。

イ ドさん

トヨタ ヴォクシー(2021/08購入)

販売店の返信2021/08/14

イド様 口コミのご投稿誠にありがとうございます。 まだまだ至らない点ばかりですが、お褒めのお言葉大変光栄です。 これからもよろしくお願い致します。

初めての購入

2021/08/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての購入でしたが、丁寧に教えていただき安心して購入できました

しょうわごんさん

ホンダ N-WGN(2021/08購入)

販売店の返信2021/08/14

しょうわごん様 口コミありがとうございます。 これからもお客様にご満足いただける店舗を作って参ります。 本当にありがとうございました。

よかったです

2021/08/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

客の要望を聞き入れてもらって希望金額に近い値段で車を手に入れた。全体的に強引に近くはあるが肩を押される感じでよかった

kanntokuさん

ホンダ フリードスパイク(2021/08購入)

販売店の返信2021/08/14

kanntoku様 口コミのご投稿誠にありがとうございます。 お客様のご要望に応えることができ大変光栄です。 これからもどうぞよろしくお願い致します。

対応が早い

2021/08/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

契約から納車までが早く対応もよかったので大変満足しています

ゆ        きさん

日産 セレナ(2021/08購入)

販売店の返信2021/08/14

ゆき様 口コミのご投稿誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉大変光栄でございます。 お客様のカーライフが快適なものになるように努めて参ります。 本当にありがとうございました。

ありがとう

2021/08/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切丁寧な接客をしていただきました。ありがとうございました。

ー輝ーさん

トヨタ シエンタ(2021/08購入)

販売店の返信2021/08/14

ー輝ー様 口コミのご投稿誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉大変光栄です。 まだまだサービス向上中ですので、これからもご満足いただけるよう努めて参ります。 よろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

家族が増えたことで初めてミニバンを購入しました。 担当の方にも色々相談に乗っていただき大変有難かったです。 これから家族で快適なドライブを楽しみたいと思います。 ありがとうございました!

☆☆☆けんけん☆☆☆さん

トヨタ ヴォクシー(2021/06購入)

販売店の返信2021/07/22

☆☆☆けんけん☆☆☆様 口コミありがとうございます。 ご満足いただき大変光栄でございます。 思い出作りのお手伝いができれば幸いです。 本当にありがとうございました。 これからも宜しくお願い致します。

良かったです!

2021/07/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いろいろと無理を聞いてもらい、本当に助かりました! ガリバーで買って良かったです!

さとみ☆☆☆さん

日産 セレナ(2021/06購入)

販売店の返信2021/07/04

さとみ☆☆☆様 ご評価いただきありがとうございます。 ご満足いただき光栄でございます。 これからもよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

すごく親切に対応していただきありがとうございます。 値引き、サービス、大変満足してます! ありがとうございました!

T.M☆☆☆さん

日産 セレナ(2021/06購入)

販売店の返信2021/07/04

T.M☆☆☆様 口コミのご投稿ありがとうございます。 まだまだ至らぬ点などもあるかと思いますが、これからもよろしくお願い致します。 スタッフ一同またのご利用お待ちしております。


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