すさんのクチコミ詳細
買わない方がいいです。
投稿日:2024/11/04
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:1
品質:1
購入時には聞いていない傷を納車日に言われました。スタッフからコーティングの時に気付いたと言われましたが、試乗した時にも気づかなかった傷を納車の日、車を見た瞬間に1番に目につくほどの傷です。コーティングが終わった時、担当者より電話もメールもありましたが傷のことは一切触れていませんでした。納車までの間に別件で一度来店までしてます。納車の日まで隠していたんだなと思いました。また納車の日を決める際も11月頭予定だったものを10月中にどうしても納車をして欲しいと言われ、私の予定をずらしてまで納車させられました。納車の日を早めた理由に関してはまともな回答はもらえませんでした。売り上げか傷を隠したかったんだと思っています。 スタッフはすごく非常識です。苦情を言うとその場しのぎで謝罪してくるだけです。謝ればいいと思っています。星一つもつけたくありません。こちらの口コミがいいのは説明の合間で口コミを書かされるからだと思います。一生ガリバーで車は買いません。
購入年月:2024/10
購入した車:マツダ フレアクロスオーバー
他のユーザーのクチコミ
2024/08/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の河上さん丁寧で話がしやすかったです! こちらの無理難題な要望にも答えて頂き大変満足です! 友人や同僚にもお勧めします(^^)
販売店の返信2024/08/28
ご評価いただき誠にありがとうございます。 河上も喜んでおりました。 ご納車後がカーライフのスタートになりますので、全力でサポートさせて頂きます。 この度は本当にありがとうございました。
2024/04/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車を買うにあたり、わからない事も多く 不安でしたが、丁寧に応対して下さり 納得して車を買えました!! 大事に乗っていきます。
販売店の返信2024/04/06
ご評価。ご投稿感謝致します。ご満足いただき大変光栄でございます。また。お褒めのお言葉もありがとうございます。これからもどうぞよろしくお願い致します。
2024/04/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
お店の雰囲気、接客が良かったです
販売店の返信2024/04/02
ご評価、ご投稿感謝致します。お褒めのお言葉大変光栄でございます。至らぬ点も多々あるかと思いますが、これからも当店をどうぞよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
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