さきよみさんのクチコミ詳細
購入後の対応は、他店には考えられない対応。
投稿日:2013/02/04
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
購入前の対応は、とても優しかったです。 しかし、購入後の対応は、他店には考えられない対応で悲しかったです。 詳しく言えば、対応された結果ではなく、対応の言葉遣い・一方的に言葉もなく 電話を切られたことです。 残念です。
購入年月:2012/12
購入した車:日産 エクストレイル 2.0 Xt 4WD
購入した車の評価
総合評価:2
デザイン:5
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:2
原口自動車からのクチコミ返答
2013/02/05
昨日は、不愉快な思いをお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。 事故対応につきましては、前使用者様にご迷惑をお掛けすることはできませんので、どうしても必要とあれば保険会社より当社へ連絡を頂けますようにご連絡下さい。 また、名義変更につきましては、納車時に添付いたしました印鑑証明の有効期限も3カ月で切れてしまいますので、早急に手続きを済ませて頂きますようにお願い申し上げます。 年度末になると自動車税の関係もありますので、手続きを早急に完了して下さい。変更後、当社へ新しい車検証をFAXして下さい。よろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2013/01/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
同程度のエクストレイルは他店より圧倒的に割安で、車が届くまで心配でした。 お店の方の対応も安心でき、信用して購入したことに間違いはありませんでした。 ありがとうございました。
販売店の返信2013/01/04
昨年は、当社をご利用頂きありがとうございました。 その後、お車の調子は如何でしょうか。また、この度は、高い評価を 頂きまして、社員一同喜んでおります。 今後も、お客様に満足頂けますように努力してまいりますので、 よろしくお願い致します。
2012/10/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
先日の納車の際はお世話になりました。 来店が1日遅れたにもかかわらず、対応していただき助かりました。ネットでラパンを探しどこよりも安かったのと、下取りも良い値段を出していただき購入となりました。程度の良い中古車もあり、点検がてらにまた立ち寄りたいと思います。 ありがとうございました(^^♪
販売店の返信2012/10/05
先日は、ありがとうございました。 ドライブを兼ねて、点検などお立寄り下さい。 従業員一同、お待ち致しております。 車検証は、名義変更が終わり次第お送りいたします。
2011/02/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
今まで、中古車もディーラーで購入していた為ディーラー以外で購入したのは初めてでした。 訪問当日、電話にて訪問する旨伝えておりましたが色々な店を回っていたため少し遅い時間の訪問になったにも関わらず待っていて頂き、きちんと対応して頂きました。 また、こちらから要望する前に試乗を勧められ最初から好印象でした。 しかも、他の店では対応してもらえなかった事、翌日まで返事を待って頂きました。 保証期間についても、予想外の期間つけて頂き大満足でした。
販売店の返信2012/10/05
こんにちは。 お車の調子は、いかがでしょうか。 こちらにお越しの際は、お立寄り下さい。 従業員一同、お待ち致しております。
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