しんのすけさんのクチコミ詳細
遠方からの購入
投稿日:2023/07/01
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
遠方からの購入でしたが、丁寧な対応に満足です。こちらからの要望に対し早急の対応をいただきありがとうございました。
購入年月:2023/06
購入した車:トヨタ カローラツーリング
オートクラブ横浜 本店からのクチコミ返答
2023/07/02
この度はありがとうございました。 納車まで、全力でやらせていただきます。 楽しみにしてください。 宜しくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2021/07/27投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
納車から3ヵ月後にエンジンオイル漏れ&冷却水の噴き出しが発覚! 1年間の保証付きって事で購入してたので問い合わせたら保証対象外との事。 何が保証の対象なのか、何が対象外なのか事前に確認する様にして下さい。 ほとんど対象外ですけど、、、
販売店の返信2021/07/30
加入していただいた保証は何も保証されないわけではありませんが、保証範囲に関して説明が足りませんでした。 今後の教訓とさせていただきます。
2020/11/11投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
ディーラー系の販売店以外のお店で車を購入するのは初めてでしたが、こちらで購入して良かったです。 下取り価格を市場価格と同じか少し上で下取りして頂け有り難かったです。 某大手中古車販売店での下取り価格は足元見過ふざけた金額だったので、こちらはとても良心的でした。 また、購入前の車を見せて頂いた時に気づいたカーブミラーの不具合も、購入時には新品に交換して下さっていてとても感動しました。
販売店の返信2020/11/12
この度はありがとうございました。久しぶりのMT車は楽しんでますか?下取りの車がとてもいい状態だったので限界ぎりぎりまで値段つけました。納車点検で気がついた部分は手を抜くことなく対応しています。喜んでいただき光栄です。 今後もよろしくお願いします。
2020/10/10投稿
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:1
BMW 130iを購入しました。 ボディは綺麗とのことでしたが、あちこちクリア塗装がはがれている状態でした。 わざわざたずねたホイールの状態も傷は無いとのことでしたが、傷はありました。 納車までの期間もひと月もかかり、 その都度、こちらから連絡しないと何もご案内はありませんでした。 納車後、すぐにタイヤ空気圧異常のエラーメッセージが出て、正規販売店へ持ち込むと、ろくに整備されていない状態だと判りました。 単に売れば良いとお考えの、不誠実な中古車販売店です。 お勧めできません。
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