セニョリータさんのクチコミ詳細
大満足!今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日:2024/07/11
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
昨年車を購入をさせて頂きました。 色々とご相談させて頂き、悩んだ末に購入しました。 1年経ちましたが不具合なくバッチリです! エンジンオイルの交換やタイヤ交換の相談にも乗って頂き、 アフターフォローも最高です。 今後も車検・車の購入の際はオートクラブさんに頼みたいです。 よろしくお願い致します。
購入年月:2023/07
購入した車:ダイハツ ムーヴ
オートクラブ横浜 本店からのクチコミ返答
2024/07/12
セニョリータ様 昨年はありがとうございました。 程度が良い車でしたので、安心しておすすめしました。 現在も好調との事で、何よりです。 今後ともよろしくお願いいたします スタッフ一同
他のユーザーのクチコミ
2024/06/07投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
以前此方でクラウンを購入しました。売ったら終わりの典型的な中古車屋さんです。私の場合、下記のような問題がありました。 1、入金までは丁寧な対応だったが、入金後、納車時期についての連絡が、1週間以上一切なく、此方から連絡して別の人に調べて貰いました。 2、1年位経過して、納車時に渡された2枚のカードキーが、それぞれ別の車の物であることが発覚し連絡しましたが、送って下さいと言われただけで、その後謝罪の連絡はありませんでした。 3、2年後の買い替えの際、買取り業者に査定を依頼したところ、クォーターパネルを交換しているらしく修復歴ありと査定されました。(購入時は修復歴なしで売られており、QP交換の話はなく、勿論私は交換していませんが…。) まあ中古車屋さんなので仕方ない気もしますが、買うなら覚悟をして買いましょう。私は二度と買いませんが…。
販売店の返信2024/06/11
hokota様 2019年8月はありがとうございました。納車日の連絡の件、キーの件大変申し訳ありませんでした。パネル交換についても申告すべきで申し訳ありませんでした。クオーター交換は修復歴にはなりませんが、申告すべきでした。不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。
2024/05/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ありがとうございました。スタッフの対応、お店の感じもよく心配されたこともなく現車を確認し、帰りの道で購入を決めました。現車を受け取り自宅までの楽しい2時間のドライブができました。ありがとうございました。
販売店の返信2024/05/14
くんくんのパパ様 この度は本当にありがとうございました。高い評価をいただき光栄です。今後ともよろしくお願いいたします。
2024/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠隔地に在住しているため現車確認できず、車両情報を確認しながらの交渉でした。何度もやり取りをさせていただきましたが、担当の方がその都度にシッカリと回答してくれました。実車も聞いていたとおりで状態も良く、納得できる購入でした。ありがとうございました。
販売店の返信2024/04/02
こちらこそ本当にありがとうございました。遠方のお客様にも安心して購入していただけるよう今後も全力を尽くします。高い評価ありがとうございます。
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