2023年04月02日
エースカーセールススタッフ一同
神奈川県を中心に東京、埼玉で8店舗を展開しております
購入前のご相談から納車後のサービスまで満足度の高いサービスを目指します
最寄の店舗までお気軽にお問い合わせ下さい!
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2025/12/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
下取りに出しbrz を購入しました。今まで正規ディーラーしか付き合ったことはありませんが、 正規ディーラーとは比較にならない高額査定に満足です。購入した車も程度良好、ご担当の方も駆け引きない実直なお人柄です。大変 おすすめのお店です。
2025/04/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
下見だけのつもりでしたが店員さんの気さくな対応に絆されて契約させていただきました とても丁寧な説明ありがとう御座いました。
販売店の返信2025/04/21
yosi様 昨日はご来店で即決のご契約、誠に有難う御座いました。 ご納車までどうぞ宜しくお願い致します♪
2024/12/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入してから納車までスムーズに対応していただきました。分からないことがあり、電話した際もとても丁寧に優しく分かりやすく教えて頂けました。 車もとてもいい状態で満足しております。 ありがとうございました。 また機会があればよろしくお願いします。
2024/04/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入希望の連絡から実車確認、契約までとてもスムーズでした。 こちらの都合で納車まで少し時間を空けてしまいましたが、快く対応して頂けました。 納車の際には各種丁寧に説明して頂き、不安なく走っております。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/04/07
suzu様、先日は代替えのお乗り換え誠に有難う御座いました。ご商談でご来店の際は即決でお決めいただき、こちらこそ気持ちの良いご商談をさせて戴きました♪ご納車の際にリヤシートはワンちゃん専用で後席モニターにワンコ動画を映してみると言われたのが、すごく印象に残っております☆☆☆また車検・修理等なんでもご相談を下さい♪次回のお乗り換えの際もどうぞ宜しくお願い致します。ps下取車のエンブレムにワンコオーナメントが付いておりましたのでお送り致します。
2023/08/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
不安無く購入する事が出来ました。 有難うございます。
販売店の返信2023/08/05
K様 この度はカーセンサー口コミ評価をいただきまして誠に有難う御座いましたm(_ _)m 昨日は猛暑の中ご納車でご来店いただき、低走行の大変状態の良いフォーフォーターボでご満足いたいたとの事で大変嬉しく思います。 また次の機会もどうそよろしくお願い致します。
2021/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方なので心配でしたがとても良い車を購入出来ました。 対応も100点! ありがとうございました。
販売店の返信2021/04/01
丹波ペサ様 この度は当社車両をお買い上げ頂きまして誠にありがとうございました! またクチコミご投稿のご協力感謝致します! 重ねて厚く御礼申し上げます♪ 少々ご遠方にお住まいと言う事も有りご購入にはかなりのご不安がお有りだったと思います。 少しでもそのご不安を取り除ければと言う思いでご対応させて頂きましたが喜んでおられます様で何よりです! 最後にご遠方と言う事も有りどこまでお力になれるか分かりませんが今後も丹波ペサ様のカーライフがより良い物になります様精一杯サポートさせて頂きますのでご入用の際にはお気軽にご相談下さい! 今後とも是非よろしくお願いの程申し上げます! ご購入誠にありがとうございました(*^^) ★☆★ 第6センター所長 米澤
2021/01/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車まで3ヶ月あったのですが初めて連絡をしてお店の方に行く際に、違うセンターの方に行ってしまったんですが、わざわざ迎えにきていただいて、契約終了後も最寄り駅まで送っていただきました! 不明点がある度に連絡をしましたがすごく親切に対応していただきとても良かったです! 車両の方も中古車なのにすごく美品で他の車も見てみましたがどれもすごく綺麗かったです! 対応していただいた方と別の方もすごく毎回明るく挨拶していただいてすごく好印象でした!
販売店の返信2021/01/18
s.g.c様 お忙しい中当社への口コミをご投稿頂き有難うございます!またこの度はご契約頂き誠に有難うございました!無事にご納車も終わり、お車もとても気に入って頂いたご様子でとても嬉しく思っております!ご納車までの期間が長く待ち遠しい時間があったかと思いますが、その間もきちんとお車を管理し状態も維持しておりましたので安心してお渡しすることができました。お客様の方で書類等スムーズにご準備頂いたので無事に予定日通りご納車もでき感謝しております。当社は誠意を持って接客する事を心がけております!ご納車後のアフターフォローはもちろん、お車の気になること等ありましたらお気軽にご連絡くださいませ。車検の際も是非当社をご利用くださいませ!これからもご愛顧の程よろしくお願いいたします!
2020/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
お二人でお店をされていて、二人ともとても爽やかで お若いのに説明上手。知識も豊富です。 在庫販売車のレベルからほんの少し諸経費が高めの印象を持ちましたが根拠ありです。 若干くたびれつつある車を選びましたが、驚きは納車時の清掃レベルの高さ 特に室内はゴミひとつ落ちていない新車のような佇まいでとても気持ちが良いものです。 法定整備はつけた上で納車がお薦めです。車の状態から偶々高額な部品の交換が あったので申し訳ないほどお店の持ち出しとなり儲からなかったかもしれませんが とても気持ちよく安心して乗れているので、このお店のポリシーといったところでしょう。
2020/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
狙っていたマニュアルの車種を見つけたので、即決で決めました。口コミも確認して安心できるお店であると事前に調査していたので不安はありませんでした。接客も笑顔で大変礼儀正しく真摯に対応してくれました。アフターケアも万全のようですので購入後も安心です。引渡しじも内装、外装ともに隅々まで綺麗にしていただき気持ちよく受け取りました。説明も分かりやすくしていただきました。リコールの調査までしていただき細かいところまでケアしてもらえて信頼できる販売店と思います。
販売店の返信2020/08/01
マニュアル車に乗りたくなった様 この度はご契約誠に有難うございます!即決で気持ちよく決めて頂き、またご納車後もお車を気に入っているご様子で当社も安心と感謝の気持ちでいっぱいです。事前に当社の口コミや評価をご覧になられてのご来店も大変嬉しく思っております。必要な書類もお客様が迅速に動いて下さりスムーズにご納車まで終える事ができました!ご納車時はお時間が少し変更にはなりましたが、快く受け入れて頂いたのでとても安心しました。当社一同、丁寧な接客を心がけております!お車の事で何か気になる事がありましたらお気軽にご連絡くださいませ。車検や整備等、機会がございましたら今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
2020/07/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
直前の電話で訪問したにも関わず雨の中駅まで送迎していただき、また車自体も非常にお得な買い物で予定通りに納車されとても満足しています。ありがとうございました。機会があればまたお願いいたします。
販売店の返信2020/08/01
ふ_あ様 この度はご契約頂きまして誠に有難うございます。ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。 お客様のご要望に沿うお車のご提案ができましたこと、またお車を気に入って頂けたご様子で当社としても大変嬉しく思っております。お客様に迅速に動いて頂いたのでご納車までスムーズに終える事ができ安心しております。お車で何か分からない事等ありましたらお気軽にご連絡下さいませ。車検や整備の際も是非当社へお任せください!これからもご愛顧の程宜しくお願い致します。
2020/05/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
遅くなりすみません。 初のマイカー購入で不安もありましたが、 定員さんに大変丁寧な説明をいただき、 質問にも親切にご対応いただきました。 おかげで、安心して購入に踏み切れました。 お店の規模上、試し運転はできませんが、 シートの座り心地や、ナビの操作性やオーディオ機能等をこれでもかというくらいじっくり触らせてもらえたので、運転性能以外は購入前に充分納得できました。 なお実際に運転している現在、運転性にもとても満足しております。 納車日には、車の内外ともピカピカにしてくださっていて、本当に嬉しかったです。 こちらで購入できて本当に良かったです。 どうもありがとうございました!
販売店の返信2020/05/13
うどんこんどう様 お忙しい中当社へ口コミをお寄せ頂き誠にありがとうございます! お車も大変気に入って頂けたようで大変嬉しく思っております!お客様に迅速に動いて頂いたのでスムーズにご納車まで終えることができ安堵と感謝の気持ちでいっぱいでございます。ご契約時は試乗を行うことができず多少ご不安な面もあったかと思いますが、細かく車両のご説明をさせて頂いた後、ご理解頂けまして良かったです!ご自宅がご遠方なのでお気軽にご来店はできないかもしれませんが、何か分からない事がありましたらすぐにご連絡ください!お車の整備も他社よりもリーズナブルにご提案致します!車検等当社からのお知らせが届くことがあるかと思いますがその際は是非当社をご利用ください。これからもご愛顧の程宜しくお願いいたします。
2020/04/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
最後までとても優しく丁寧に接客していただきました。 大事に乗らせていただきます! ありがとうございました!
販売店の返信2020/04/25
37458様お忙しい中口コミをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます!無事にご納車を終えまして感謝の気持ちでいっぱいでございます。お客様が迅速に書類等揃えて頂いたのでとてもスムーズにご納車することができました!今回が初めてのお車だとお聞きしたので何か気になる事等あればすぐにご連絡ください!ご自宅もお近くなので車検や修理等あれば是非とも当社へお持ち込みください。これからもご愛顧の程よろしくお願いいたします!
2020/03/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
衝動買いの様に購入を決めて、車の事が全く分からない私に親切・丁寧に説明して下さり安心して納車日を迎える事が出来ました。家も近いのでこれからも何かとお世話になります。とてもソフトな接客の岡本さん、さりげなくフォローをして下さる所長さん。お二人のエースカーセールス第6センターお勧めです。
販売店の返信2020/03/29
メッソヲ様 この度はお忙しい中口コミをお寄せ頂き誠に有難うございます!お車を気に入って頂き大変嬉しく思っております!ご契約からご納車までにご連絡やご説明した中で分かりに部分があったかもしれませんが、無事にご納車を迎えられまして安心したのと同時に感謝の気持ちでいっぱいです。ご近所さんという事もありお車で何かわからない事や気になる事がございましたら是非お気軽にお立ち寄り下さいませ!これからもご愛顧頂きますよう宜しくお願い致しますm(_ _)m
2020/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
パリでプジョー1007に乗っていたので懐かしくなり、展示されていたプジョー308を見に来たところ、一目惚れしてしまいました。日本で車を買うのは初めてだったのですが、店員のOさんには大変丁寧に説明頂き、納得して車を購入することができました。また、最後には車を今一度掃除頂いた上で納車していただき、心遣いに大変満足しました。デザイン・色に加え、懐かしいエンジン音に、ややレトロな感じの計器類なども大変気に入っています。色々と本当にありがとうございました。
販売店の返信2020/02/26
Avantage様 お忙しい中口コミをご投稿頂き誠に有難うございます!プジョー308を気に入って頂き大変嬉しく思っております。お客様より過去にフランスでプジョーに乗っていた事や今回初めて国内でお車を購入する事等いろいろとお話して頂けたので当社もお客様にピッタリなお車をご提案する事ができました!ご納車の際に「キレイですね」とお褒めのお言葉を頂いた時はすごく嬉しかったです!これからもお車の気になること事や車検整備等何かありましたらお気軽にご連絡下さいませ。長らくご愛顧頂きますようこれからもどうぞ宜しくお願い申し上げますm(_ _)m
2019/07/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
購入から納車まで何回も電話させてもらったりして納得して購入できたので、安心できました。それも米澤所長と岡本さんのおかげだとおもいます。 納車当日も台風の影響でどうかなと思っていたのですが、その合間をぬってピカピカにして待っていてくれていました。 ずいぶん前の車とは思えない程綺麗です。 大切に乗らさせていただきます! 電話対応も丁寧で、こちらの納車の要望や質問にたいしてもわかりやすく真摯に答えてくださっていつも安心できました。 あと最後に米澤所長の笑顔や子供に対する配慮がよかったと思います。 色々と感謝の気持ちで書かせてもらいましたが、また次回いつになるかわかりませんが購入の際にお世話になろうかなと思わせるお店でした。ありがとうございました! お体にきをつけてお仕事なさってください。
販売店の返信2019/07/29
sizimi様 先日は当社車両をお買い上げ頂きまして誠にありがとうございました! またお早いクチコミのご投稿もして頂き大変嬉しく思っております♪ 重ねて厚く御礼申し上げます。 エリシオンかなり気に入っていらっしゃる様で何より嬉しく思います! もちろん次回のお乗換えや日々のメンテナンスなどお力になれる様、精一杯サポートさせて頂きます! ご納車当日は天候の事も有り少しお待たせしてしまいましたがこれに懲りず、お困り事などございましたらすぐにご一報下さい! 今後とも是非よろしくお願いの程申し上げます! ご購入誠にありがとうございました(*^^) ★☆★ 第6センター所長 米澤
2019/06/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての中古車購入でしたが、米澤店長のご対応に感謝致します。 以前から欲しかったmpvで、自分の条件に合ったmpvを見つけ、まず最初に電話でいろいろお聞きしましたが、その時の米澤店長の車に対する知識・ご説明の仕方に、すぐに見に行きたくなりました! 購入後も引き渡しまで、何度も見に行き、その度詳しくご説明して頂いた米澤店長・岡本さんには感謝しかございません!本当にありがとうございました。 車購入の後押しは、お店とご担当の人柄だと思いました! 購入後、もうすぐ1か月となりますが、快適にドライブ楽しんでおります♪ MPV最高です! ありがとうございました。また、これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2019/06/22
サトシMPV様 先日は当社車両をお買い上げ頂きまして誠にありがとうございました! またクチコミもご投稿して頂きとても嬉しく思っております! お褒めのお言葉も多く頂き重ねて厚く御礼申し上げます。 誠にありがとうございます! お車が調子良く走っていらっしゃる様で何より嬉しく思っております。 何かお困り事などがございましたらすぐにご一報下さい! 些細な事でも構いませんのでお力になれる様精一杯サポートさせて頂きます! ご購入誠にありがとうございました(*^^) ★☆★ 第6センター所長 米澤
2018/12/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
スピーディーな対応と詳しい説明をしていただきました。 販売店さんの考えや購入者の意見をまとめて進めるので非常に納得のいく買い物ができました。
販売店の返信2019/01/03
sayakonbu様 旧年中は大変お世話になりました! またクチコミをご投稿して頂きとても嬉しく思っております! 重ねて厚く御礼申し上げます。 誠にありがとうございました! お近くと言う事も有りお車ちらちらと見かけておりますが何かお困り事がございましたらすぐにお声掛け下さいませ! 本日より初売りと言う事で当社は通常営業をしております♪ 日頃の感謝をこめて福袋も先着ですがご用意しておりますのでご多忙とは思いますがよろしければ是非お越し下さいませ! お車を買いたいはもちろん売りたいというお客様も大歓迎ですのでもしいらっしゃいましたらご紹介も是非お待ちしております♪ 本年も弊社ACEをどうぞよろしくお願い致します(*^_^*) ご購入誠にありがとうございました★☆★ 第6センター所長 米澤
2018/08/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
中古のスバル、エクシーガ を購入しました。初来店で購入を決めましたが、その後の手続き等、とても細かくフォローをしてくださったので、不安な気持ちも無く、納車日を迎えることが出来ました。 アフターサービスも期待できそうですが、遠くに住んでしまうので頼ることが難しく、残念です。
販売店の返信2018/08/16
YASU1234様 この度はご契約誠にありがとうございます。高評価なクチコミを投稿して頂き感謝しております。その後、お車の調子はどうでしょうか?弊社はアフターフォローも誠実かつ迅速に対応するように心がけております。お住まいが少し離れてはおりますが、何かありましたらご相談でも構いませんのでお気軽にお申し付け下さいませ!今後ともよろしくお願致しますm(_ _)m
2018/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
書き込み遅れて誠にすみませんっ。(;´∀`) 納車より1か月。おかげさまで『贅沢な時間』を満喫しております。 限りなく飛び込みの衝動買いのような私の、あれこれとしつこい質問にも、ご丁寧に対応頂きましてありがとうございました。 また、Y所長様には納車後のちょっとしたトラブル対応にも嫌な顔せず、迅速真摯に対応頂きまして、信頼できるお店なんだなと改めて感激し、同時にぜひ長いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。 何分低年式の車ですので、トラブルの際には何かとご迷惑をお掛けするかも知れませんが、これからもどうぞ宜しくお願い致します。 順調にいけば(笑)次回の車検の際にご連絡差し上げる予定です。
販売店の返信2018/08/02
ちぃ~す様 その節はご契約頂きまして誠にありがとうございます(^-^) またクチコミをご投稿して頂きとても嬉しく思っております! 先日のお客様にも名指しされてしまいましたが...お世話になっております所長のYです(笑) 低年式に限らずお車はやはりメンテナンスが付きものですからここからがちぃ~す様との本当の意味でのお付き合いかなと私は思っております! ですから何か気になる事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ! ただいかんせん少人数で経営しておりますので至らない部分も有るかとは思いますがこちらこそ是非よろしくお付き合いの程お願い申し上げますm(__)m 私も1度は所有したかった贅沢なオープンライフを存分にお楽しみ頂けますと何よりです♪ 今後とも弊社ACEと所長Yをどうぞよろしくお願い致します(*^_^*) ご購入誠にありがとうございました★☆★
2018/07/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
ご縁が有りこちらのお店でシトロエンを購入させて頂きました 車はもちろん気に入っています(^^♪でも一番は店舗の方の対応と思っている私(わたくし)です 所長のY様には、とても親切にして頂きました ありがとうございました 今まで両手では足りなぐらい車を乗り換えてきましたが どんな車でも手放す前日はピカピカに磨き一人でホームグランドへドライブに行き 渡す当日は、お嫁に出す気持ちで見送ってきました 今は好きな音楽を聴きながら愛車と共に思い出を作っている私です Y様、これからも宜しくお願い致します!(^^)!
販売店の返信2018/07/16
ワンコまる3様 この度ご契約頂きまして誠にありがとうございます(^-^) またクチコミをご投稿して頂きとても嬉しく思っております! 所長のYです(笑) たくさんお車を乗り換えられてきたワンコまる3様にお褒めの言葉を頂けるのはとても恐縮です。 ありがとうございます♪ フランス車はフランス人気質の気難しい所もございますがそこが楽しくも有りイイお車だと私は思っております! ワンコまる3様にも気に入って頂けている様でそちらも嬉しく思っております! 少々お住まいは遠いですが出来る限りのサポートはもちろんさせて頂きますのでこちらこそ末永くよろしくお願い申し上げます! お近くの方面へお越しの際には是非お立ち寄り下さい! 今後とも弊社ACEをどうぞよろしくお願い致します(*^_^*) ご購入誠にありがとうございました★☆★
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