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南信州りんご丸さんのクチコミ詳細
お世話になりました。
投稿日：2019/06/06
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
息子の就職祝いとして車を探してネットを検索しました。自分の趣味と息子の希望と折り合いがつく車が見つかったものの、遠方で仕事も休めず現物を見れない。だいぶ不安はあったものの、口コミと車の写真やコメントを信じて決めました。後日、こちらから何もお願いせずとも、ネットで確認できないような細かいキズなどの写真が郵送されて来ました。親切な対応とこう言った心配りで不安が減少しました。納車された車はとても状態が良く、想像以上でした。息子も大変喜んでくれました。自分の中で車は新車、家の近所の知り合いの店と言う概念がなくなりました。次は自分の車も検討しようかな。その際はよろしくお願いします。
購入年月：2019/06
購入した車：トヨタ マークII 2.5 iR-V
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
エースカーセールス プレミアムアウトレット パート２からのクチコミ返答
2019/06/07
南信州りんご丸様 まずはご子息様のご就職おめでとうございます。また この度はご遠方にも関わらづマークⅡのご契約を頂きまして誠にありがとうございました。クチコミのご投稿も大変高い評価を頂き重ねて厚く御礼申し上げます。当初よりメールでのやり取りが主で直接お声を聴く機会が少なく不安もおありと思いネットでできるだけの情報をご提供をさせて頂きました。ただ、最終確認で1か所の不具合をご指摘いただきました。誠に申し訳ございません。今回のマークⅡは程度もよく希少価値も高いお車と思われます。このメールでご子息様がお乗りになる事を始めて伺いましたが気にいって頂いて幸いです。 末永く可愛がってあげて頂ければ嬉しく思います。次は南信州りんご丸様ご自身のご購入ですね？（笑）その時は何なりとお問い合わせください。 本当にこの度はありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2019/01/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当は須藤さんという方でした。ネットで条件に合う車があった為、メールで問い合わせしたところすぐに返信もあり直接電話での問い合わせにも丁寧に対応してくださいました。問い合わせた翌日の朝には主人とお店に行き車を拝見。中古車の購入は初めてで品質やアフターサービスが特に心配でしたが 不安点には全て質問する前に答えてくださり 不足している付属品や車の小さなくぼみ等まで申告してくださってその修理や対応まで納車までに全て終了していただけるという話までしてもらえ安心しました。もちろん追加料金はゼロ。20年乗った車も下取りして頂きました。まさにお客さんがこうして欲しい！ここが不安！これを聞きたい！という点をこちらが聞く前に全て答えてくれたので完璧な対応だなと感激しました。 車で、一時間ほどの少し離れた場所にある中古車販売店ですが知り合いには積極的にすすめたいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2019/01/18
内緒様 この度はムーヴコンテをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして心から感謝しております。 弊社ではお客様のご希望にできるだけお答えできるように日々努力しております。２０年乗っていられる今のお車も大切に愛着をもって乗っていられたと思いお値段を付けさせていただきました。まだ納車前ではありますが楽しみにしてお待ちください。 本当にありがとうございます。
2015/06/21投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての中古車購入。少し遠かったけれど値段の安さにひかれ突然伺ってしまいました。 それでも親切丁寧な対応+説明をしていだだき車への不安もなく購入に至りました！7歳の娘を連れて行きましたが子供コーナーがあり大人しく過ごせていました。 車は前オーナーさんがお金をかけてくれていたおかげで(笑)こだわりのある車になっており感謝＆大満足しております。 これからもよろしくお願いします！ 遅くなって申し訳ありませんでした。
販売店の返信2015/06/22
minmiu様 この度はクチコミ投稿頂きありがとうございます(^O^)担当の小林です(#^.^#)私の店舗はプレミアムアウトレットエースpartⅠとなりますが・・・大丈夫です(p_-)(笑)暖かいお言葉を頂き少し照れくさいですが、とても嬉しく思っております。中古車・販売店・お客様はご縁もあっての繋がりだと思っておりますので、まだ１年足らずのお付き合いではありますが、このご縁を大切にしminmiu様のカーライフを全力でサポートして参りますので、これからもお付き合いの程宜しくお願いします。(^^)/
2014/05/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
ローン事とかでご迷惑をかけてしまい、時間がかかってしまいが、色々と対応して下さり助かりました。色々とありましたが、丁寧に対応して下さり、とても良かったです。
販売店の返信2014/05/19
TO-SHI様 この度は当社ノアをご購入いただきありがとうございます☆ローンの件では色々ありましたが(笑)無事納車できホッとしております◎またこの様な高評価を頂きスタッフ一同喜んでおります！！当社で取り扱っていますクラリオンナビは気に入っていただけましただしょうか？使い方で分からないことなどございましたら、お気軽にご連絡ください♪またエースパックも１年間保証されますので、何かあった際はまず１本お電話お待ちしております☆これからもお車のことで何かありましたら、よろしくお願いいたします◎この度はありがとうございます☆
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