ルシーダ君さんのクチコミ詳細
このお店に出会えて良かったです。
投稿日:2020/11/13
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車自体も写真通り良かったですが、接客対応はもっと良かったです。 ちょっとした板金も表示価格内で対応していただきました。 また記録簿を見せてもらった際、入庫したてでまだ前オーナーの個人情報が残っていましたが、きちんと切り取ってから私に見せるなど個人情報管理がしっかりしている印象です。 こちらで扱っている中でもかなり安い価格の車ですが、接客は手を抜かず、何を聞いてもきちんと答えて頂きました。 所長さんに対応頂きましたが、車と接客が好きなんだなという印象で信頼できそうだったので、次の中古車屋に行く予定をキャンセルしてこちらの店で購入を決めました。 現在納車待ちですが、楽しみで仕方ありません。
購入年月:2020/11
購入した車:トヨタ エスティマルシーダ 2.4 Xラグジュアリー ツインムーンルーフ 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
エースカーセールス 新百合ヶ丘支店からのクチコミ返答
2020/11/14
ルシーダ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 納車日まで多少のお時間がかかりますが、弊社も納車日までお車の準備をしっかりとしたいと 思いますので、.お願い致します。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2020/08/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車までとてもスムーズに進めて頂き、対応や説明も丁寧親切にしてもらえてよい買い物ができたと思います!
販売店の返信2020/08/19
KUNI様、この度はプレマシーをご購入を頂きありがとうございました。また、クチコミ投稿でも高評価を頂きまして、ご納車までたずさわった従業員一同喜んでおります♪ご遠方という事で現車を見ずにご契約との事でしたので、状態の確認やお手続きの方法も、出来る限り詳細にご説明をさせて頂きました。機会が御座いましたら是非ご利用を頂ければと思います。ありがとうございました。
2020/08/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
欲しい車だったので岡山から直接来て購入しました。 担当者の源川さんの感じもよく、車の状態と価格も他社よりも良かったので、このお店を選びました。おすすめです
販売店の返信2020/08/10
デューク様この度は、NV200バネットバンをご購入頂きありがとうございました。クチコミ投稿でも良いお言葉を頂戴しまして、ご納車までたずさわった従業員一同喜んでおります。岡山県から当社へご来店までの道中、他社様のお車もご覧になられたうえで当社のNV200を選んで頂いたというお話もお聞きしました。本当にありがとうございました。また機会が御座いましたら是非ご利用ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2020/07/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車の程度や装備、修理箇所などをていねいに教えていただきました。また機会がございましたら購入したいと思います。
販売店の返信2020/08/01
アトラクション様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社では修復歴車も御座いますが軽度の状態車を展示して販売しております。 今回のお車は修復車でも事故をした箇所ではありませんので安心して乗って頂ければと思います。 ピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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