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かっしーさんのクチコミ詳細
物腰柔らかい
投稿日：2024/04/03
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
突然の訪問にも真摯に対応いただいたスタッフさんに感激しました。 小さな子連れだったこともあり、嫌な顔されるかななどと心配していましたが物腰柔らかい接客をしていただきました。 納車などの処理も予定に合わせて早く対応していただけたので感謝です。
購入年月：2024/03
購入した車：ダイハツ タント
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：‐
走行性能：‐
居住性：‐
運転のしやすさ：‐
維持費の安さ：‐
エースカーセールス 新百合ヶ丘支店からのクチコミ返答
2024/04/03
かっしー様 この度は誠にありがとうございましたm(__)m口コミの投稿頂きありがとうございます。今後も丁寧な対応を心掛けて、皆様に【ここで車を買って良かった】と思って頂ける様に努力して参ります。(^O^)今後もお気軽にご相談下さい。宜しくお願い致します。ありがとうございました(^O^)／
他のユーザーのクチコミ
2024/01/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
親切丁寧な対応で説明も分かりやすく良かったです。
販売店の返信2024/01/24
ぽん様 この度はタントをご購入頂きまして、誠に有難う御座います。口コミもこのような高評価を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思っております。また何かご質問・ご相談等が御座いましたら是非お気軽にご連絡ください。ご納車まで引き続きよろしくお願い致します。
2022/12/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：1
品質：5
その後、アフターはなにもなしですね。 納車までとてもスムーズにして頂き、 前車が故障で乗り換えでしたので、次の車を探して良さそうな車を見つけて、問い合わせから契約まで細かにご連絡してもらい、現車確認も細かに説明ももらえ、安心して試乗までととても丁寧な対応でした、、、が その後は車の調子どうですか？とかオイル交換どうですか？ ちょっとした気遣いあれば、今後も色々ご相談とも考えておりました。 売るまでで、その後は特に望めないお店だと思い、残念です。故障や、補償はやりますが その他は他でやって下さいって言われた方が期待もせず、よかったです。 多少高くなっても整備等ディラーに出してみてもらいます。
販売店の返信2022/12/15
あずさ様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は私も含みお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 ご購入後お車の調子や不具合の確認等もおこたわってしまい大変も申し訳ございません。 今後このような事が内容してまいりますのでン今後とも宜しくお願い致します。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2022/04/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度は丁寧かつ親切なご対応ありがとうございました。細かなリクエストにも親身になって対応していただき感謝申しあげます。今までいろいろな販売店で中古車を購入してきましたが、こちらのお店が最高のご対応です！とても信頼できる販売店です。
販売店の返信2022/04/04
とらさくもも様、この度は当社のハイエースバンを選んで頂きありがとうございました。高評価のクチコミ投稿も頂き、スタッフ一同感謝致しております！今後も、とらさくもも様のカーライフサポートに役立つよう頑張りたいと思います。どうぞよろしくお願い致します♪
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