2012年04月07日
リバーサイド スタッフ一同
中古車だからこそ全ての情報を開示しお客様が安心して選べる環境を作ります
仕入/入庫/販売時/納車時に4回車両点検を実施し、質の高い商品を提供します
お客様が清潔に気持よく乗れるように、内装外装を最大限きれいに仕上げます
お客様に愛車として自信を持って誇れるお車になるようアドバイスします
万が一の故障時はスムーズな対応で全力サポートし、修理/原因追及をします
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2014/08/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
15年乗ったイオから3万㎞のイオに乗り換え。全国の販売店を探したどり着いたのがリバーサイドでした。中古車なので妥協したつもりでしたが、いざ引き渡し日になってヤレタとこまで無償で修理していただき新車のようになりました。外装・内装は10年落ちとは思えないほどです。統括部長の真摯な対応に脱帽です。3代目も宜しくお願いします。
販売店の返信2014/08/30
嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとう御座います。 この度、お車のお渡しまでに至らない点も御座いましたが、お喜び頂けた事を何よりも、非常に嬉しく思います。 今後も当社に出来る事は、最大限の努力をさせて頂き、お車のサポートさせて頂きたいと思っておりますので、 どのような事でもお気軽にご相談をして下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2013/06/09投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
子どもが生まれるのを期にスライドドアの車を探していたところ、ちょうど手ごろなものが店頭においてあり、即決しました。値引きも頑張ってくれたようで、ありがとうございました。
販売店の返信2013/06/12
この度は当社でご購入をして頂き、誠にありがとう御座います。 Bべん様のカーライフを精一杯サポートさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。 スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。 どうぞ宜しくお願い致します。
2013/01/21投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
購入してすぐにエアコンが故障しました。故障の連絡をしてからの回答がこなく、アフターサービスも悪いです。又、1月に入りラジエーターの洩れが発生しました。どんな点検をして売っているのか心配です。私個人としては今後、リバーサイドで買う事はないです。
販売店の返信2013/01/24
このたびはご迷惑をおかけしまして大変申し訳ありませんでした。今後はこのような事が二度と起きないよう改善させて頂きすべてのお客様に対応させて頂きます。もし今後お近くなどに来た際には一度お気軽にご来店ください。ぜひお待ちしてますのでよろしくお願いします。
2012/05/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最高!!スタッフの方も親切丁寧でまたぁ買うならリバーサイド寒川フルタイム店で決まり!!次回もお願い致します…
販売店の返信2012/05/20
高い評価ありがとうございます。今後とも精一杯の対応サービスを提供できるよう頑張ります。ぜひこれからもよろしくお願いします。
2012/04/28投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
この車を購入して、車を大好きになりました。 自分は、RSに乗っていますが走行性能、燃費共に 最高です。 皆さんもこの機会に購入してみてはどうでしょうか。
販売店の返信2012/04/28
お車を気に入って頂けて、私たちもとても嬉しく思います。 ゴッド777様にこれからも大切にフィットにお乗り頂けるよう、当社でも出来る限りのサポートをさせて頂きたいと思います。 とても格好良いRSですが、更にドレスアップなどをお考えでしたら、ご協力をさせて頂きたいと思います。 今後とも宜しくお願い致します。
2011/09/11投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
アフターサービスもいいです。オイル交換も無料ですし。
販売店の返信2011/09/12
どうもありがとうございます。いつでもお気軽にご来店ください。何回でもお待ちしてます!よろしくお願いします。
2011/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ぜひ、フルタイム店で!
販売店の返信2011/09/07
高い評価有難うございます。この先もぜひ当社をご利用ください。家族皆さんでのご来店楽しみにしてます。どうぞよろしくお願いします。
2011/08/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ご担当いただいたスタッフさんをはじめ、全スタッフさんの気さくな応対で初めての中古車購入でしたが安心できました。 こちらの要望をしっかり聞いてくださり、アフターフォローも充実しておりました。
販売店の返信2011/08/29
どうも有難うございます。当社はお車の販売から車検または下取り査定と精一杯できるところはこれからも伝えたいと思います。これからもぜひ仲良くしてください。よろしくお願いします。
2011/08/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アフターフォローもしっかりしていますので、車のことで困ってるときは、安心して相談できます
販売店の返信2011/08/23
今後とも精一杯のサポートをさせて頂きますので、宜しくお願いします。 またのご来店を心よりお待ちしております。
2011/08/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者の菊池さんが親切に対応してくれてとても満足してます 久しぶりに連絡しても覚えていてくれていて嬉しかった アフターケアも大変満足してます
販売店の返信2011/08/20
高い評価ありがとうございます。いつも何かあれば声をかけて頂き本当に感謝してます。いつでもお気軽にご来店ください。宜しくお願いします。
2011/08/17投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
購入の時には色々と調べてくれて助かりました。
販売店の返信2011/08/18
この度は息子様の代わりにオイル交換に来て頂きまして、有難う御座いました。 今後ともお近くなので宜しくお願いします。
2011/08/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
オイル交換無料はありがたい!
販売店の返信2011/08/19
いつもいつもご来店ありがとうございます。これからもお気軽にご来店下さい。これからもこの評価に負けないサービスをお届けできればと思います。どうぞよろしくお願いします。
2011/08/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
毎回無理を言ったりして申し訳ありませんが とても良くしていただいてます
販売店の返信2011/08/18
家族全員のお車を今後とも見させて頂きますので、何かありましたらどのような事でもお申し付け下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
2011/08/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初かわ最後まで良い対応です
販売店の返信2011/08/13
クチコミ評価有難うございます。これからもオイル交換等での御来店お待ちしております。
2011/08/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
リバーサイド購入3台目です。斉藤店長の対応が良いのでリピーターになりました。また購入の機会があったらよろしくお願いします。
販売店の返信2011/08/09
高い評価有難うございます。いつもいつもお世話になります。これからも精一杯の対応を努力します。ぜじお気軽にご来店ください。いつでもお待ちしております。よろしくおねがいします。
2011/08/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
毎回お世話になってますが、いつも真剣に一緒に考えてくれます!探すなら間違いないお店だと思います!
販売店の返信2011/08/08
いつも有難うございます。とても忙しいのに世間話までお付き合いいただいてとても感謝しております。 いつか、愛娘様に車を買ってもらえるのを目標に今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
2011/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さんがとっても優しくて、 分かりやすい説明...!
販売店の返信2011/08/02
こちらこそ有難うございます。とても元気のある明るい御客様でしたので何か自分たちも元気をもらいました。これからのお付き合いとても楽しみにしてます。またお気軽にご来店が出来るよう当社のオイル交換などぜひご利用になってください。高い評価を頂き有難うございます。これからも精一杯の対応を心掛けていきます。よろしくお願いします。
2011/08/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
4輪の免許を取り車を探している頃、たまたま通りがかったお店でした。初めてのマイカー購入でしたが、お店の方が車探しからとても親切に対応していただいたので、こちらで購入を決めました!アフターもバッチリなお店なので、次に買うときもお世話になろうかと思います。
販売店の返信2011/08/02
とても嬉しい言葉有難うございます。もちろんアフターサービスには力を入れ頑張ります。これからもお気軽にお友達さん達と一緒に遊びに来て下さいね。どうぞよろしくお願いします。
2011/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オイル交換無料、バッテリー交換無料など、他にも特典多数あり、お買い得度抜群です。
販売店の返信2011/08/02
御客様とはとても長いお付き合いをさせていただいております。当社自慢のシステムゴジュッパをしようしていただいたりとても嬉しいです。また次回の車検やオイル交換などぜひ当社をお気軽にご利用ください。これからも頑張りますのでよろしくお願いします。
2011/08/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
初めて車を購入しましたが、納車~アフターサービスまで親切丁寧で満足してます。
販売店の返信2011/08/02
どうも有難うございます。これからもお気軽に当社のアフターサービスご利用ください。また何かお車の事でご質問がございましたらぜひご相談ください。どうぞよろしくお願いします。
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