リバーサイド エルザ246号店(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2024年12月13日

リバーサイド スタッフ一同

リバーサイド スタッフ一同

中古車だからこそ全ての情報を開示しお客様が安心して選べる環境を作ります

仕入/入庫/販売時/納車時に4回車両点検を実施し、質の高い商品を提供します

お客様が清潔に気持よく乗れるように、内装外装を最大限きれいに仕上げます

お客様に愛車として自信を持って誇れるお車になるようアドバイスします

万が一の故障時はスムーズな対応で全力サポートし、修理/原因追及をします

リバーサイド エルザ246号店のクチコミ一覧

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424件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても対応が早くて、丁寧で急ぎだったので助かりました

ままさん

マツダ デミオ(2025/12購入)

販売店の返信2025/12/04

この度は、デミオのご契約、クチコミの投稿ありがとうございます。 気に入っていただき良かったです。 できるだけ早急に納車の手配をさせていただきますので 引き続きよろしくお願いします。

無料でオイル交換

2025/10/26投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

無料でオイル交換がずっとできるのはオススメです。予約して来店なので待ち時間も少なく満足。

ミオシュンさん

ダイハツ ウェイク(2022/10購入)

販売店の返信2025/10/26

ミオシュン様、この度はクチコミ投稿ありがとうございます。 今後もオイル交換や点検等でお車のことで何かございましたらお気軽にご来店ください。 今後もどうぞ宜しくお願いします。

最高な車屋

2025/10/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度、デリカミニ納車され!新車みたいに程度の良い車に巡り会いました。 スムーズに進んでくれて早く納車されました!

カズヤさん

三菱 デリカミニ(2025/09購入)

販売店の返信2025/10/01

カズヤ様、クチコミご投稿ありがとうございます。ご家族含め、4台目のご納車出来たことに感謝しております。迅速なご対応により2週間という短納期でお渡しできました。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ご丁寧の対応ありがとうございました。 これからもどうぞよろしくお願いします。

ソマリオさん

トヨタ カローラツーリング(2025/09購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

webで見つけた車がたまたまこちらの在庫だったことがきっかけでお世話になりました。 購入にあたり柔軟に対応頂き良い買い物ができました。ありがとうございました。 納車から2週間経ちますが車は絶好調です。オイル無料交換などのアフターサービスにも期待しています。これからもよろしくお願いします。

TKさん

三菱 デリカミニ(2025/08購入)

販売店の返信2025/08/19

この度はデリカミニのご購入ありがとうございました! 今後も気に入って乗って頂いてお乗りいただければ幸いです。 快適な最新装備も多数ございましたのでので、是非楽しんで乗ってください。 今後もお気軽にオイル交換や車検や点検などご来店お待ちしております。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

現車確認無しでのネット購入であり、納車されるまで不安がありましたが、想像以上に車の状態が良く驚きました。また、購入手続きでも迅速にご対応いただき感謝しております。店舗の近くに行けるようなことがあった際には、あらためてお礼をお伝えしたく、立ち寄らせていただきます。この度は本当に有難うございました。

ぱんださん

トヨタ 86(2025/06購入)

販売店の返信2025/08/03

この度は遠方より通信販売にてのご購入ありがとうございます。 納車まで不安な点、多々あったかと思いますが当社の在庫は評価点の高いお車をこだわって仕入れしております。 お客様全てにおいて満足できるよう心掛けしております。こちらにお立ち寄りの際はお気軽にご来店いただければと思います。この度はクチコミ投稿ありがとうございました。

訪問時も

2025/07/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

毎回楽しくご対応いただき、大変満足しております。 今後もよろしくお願いしまーす♪

MAXIMUMさん

トヨタ RAV4(2025/07購入)

販売店の返信2025/07/16

この度は当社でRAV4のご購入いただき誠にありがとうございます。 ご来店時も楽しいお話をお伺いさせていただきありがとうございます。 お車の方も大変満足のいかれる装備がついた車両となっておりますので 今後のアフターケアサービスや車検などご遠方にはなってしまいますが ご来店お待ちしておりますのでこれからもよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いつも思うように親切でとても満足してます。

はるちさん

トヨタ ノア(2025/07購入)

販売店の返信2025/07/16

この度は当社でノアのご購入ありがとうございます。 今回もご希望の装備がついた車両をご案内でき良かったです。 いつも当社をご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もアフターケアサービスや車検などでお待ちしておりますので 末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。

大満足

2025/06/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

希望通りの車を探して頂きました ありがとうございました 大事に乗って行きたいと思います

まことさん

トヨタ クラウンハイブリッド(2025/06購入)

販売店の返信2025/07/02

この度は当社でクラウンのご購入本当にありがとうございました。ご希望通りのお車がたまたまオークションで出品しており、当社で落札できて良かったです。2台とないお車でしたね。今後もお車のことで何かございましたらお気軽にお声かけて下さい。アフターの方もしっかりとご対応いたします。この度はクチコミ投稿ありがとうございました。

接客100点

2025/06/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店内に入ると職員みんなでいらっしゃいませ!と元気な声。 担当の方が親身になって色々と提案していただいたため即決することができました。こちらからの要望も聞いて頂けての納車。 希望ナンバーではないゾロ目!驚き! 初めてのハイブリッド。音も静かで乗りやすい相棒がみつかりました。 オイル交換等気軽に‥と言ってくださり、アフターケアも安心。ありがとうございました。

フィットンさん

ホンダ フィットハイブリッド(2025/05購入)

販売店の返信2025/06/21

クチコミのご投稿ありがとうございます。嬉しいお言葉を頂き感謝いたします、これからもご来店お待ちしております。よろしくお願い致します。

車 初購入

2025/06/01投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:3

始めて車を購入しましたが、丁寧に説明をいただき、特に不安もなく購入できました! 車検も通しましたが、特に不満なく進みました。

ワゴさん

ホンダ N-WGN(2024/01購入)

販売店の返信2025/06/01

ワゴ様 いつも当社をご利用頂き誠にありがとうございます。 クチコミ投稿もありがとうございます。 今後もアフターサービスをしっかりとご対応してまいりますので今後もお付き合いのほど宜しくお願いします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

大変丁寧、親切にして頂きました。 また何かたったら相談にのってもらいたいと思います。

たけさん

ダイハツ ハイゼットカーゴ(2025/05購入)

販売店の返信2025/06/01

たけ様、クチコミ投稿ありがとうございます。この度は急なお乗り換えでいろいろとありがとうございました。 今度、オイル交換、点検、車検時期きましたら是非とも当社をご利用下さいませ。ご相談にもおのりいたします。 この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

若い店員さんの愛想も良く上司のフォローアップもしっかりしてるようでよかったです。 サービスもしてもらえて大満足です。

ちちちさん

レクサス GSハイブリッド(2025/05購入)

販売店の返信2025/05/23

貴重なご意見ありがとうございます。満足していただいて良かったです。オイル交換等でアフターサービスお待ちしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当者さんも店員さんもとても親身に対応してくれます。 初めてここで中古車を購入して現在まで約8年ほど経ちますが、アフターサービス等もとても満足しています。

Tさん

トヨタ プリウス(2024/09購入)

販売店の返信2025/05/19

T様、いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今後もT様の愛車のお役に立てるよう、スタッフ一同頑張って参りますので、 今後とも宜しくお願い致します。 またのご来店をお待ちしております。

納車遅すぎ

2025/05/02投稿

総合評価

1

接客:1

雰囲気:5

アフター:3

品質:3

成約までは親身にあれこれ対応してくれるが成約後の対応はバカにしてます。 納車予定も1ヶ月超える等 車庫証明の有効期限を超える日程を提示されました。 今後の経過をアップしますのて参考にして頂ければと思います。

ルパンさん

トヨタ アクア(2025/04購入)

販売店の返信2025/05/03

この度は、お客様へのご配慮不足と納車までのご説明不足でご迷惑をお掛けしてしまい深くお詫び申し上げます。 ご指摘を頂きましたお言葉を真摯に受け止め今後同じようなお気持ちにさせてしまうことがないようご対応させて いただきます。この度は、貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。

はじめての車

2025/03/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

この度、初めて車を購入しました。中古車はいろいろと不安なところもありましたが納車して数ヶ月経過して特に不具合もなく快適に乗れてます。お店も近いということもあり今後何かあれば立ち寄らさせていただきます。車もお店の雰囲気もとても良いと思います。ありがとうございました。

サイフォンさん

ダイハツ タント(2024/12購入)

販売店の返信2025/03/19

サイフォン様、クチコミ投稿ありがとうございます。 今度、当社でも出来る限りのアフターフォローして参ります。 オイル交換、点検、車検時期きましたら是非ともご来店下さいませ。 両親のお車もお乗り換え時期近づきましたら是非とも当社ご利用頂ければ全力でお車ご案内いたします。 この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。

総合評価

2

接客:2

雰囲気:3

アフター:2

品質:2

・仕事が増えることを頼んだり聞いたりすると嫌な顔をする ・あまり客とは思われていない感じ ・オイル交換サービスの説明がなかった、もう来てほしくないの? ・ナンバーの注文を間違えた ・車のキズもこちらから言わないと対処しない

コントレイルさん

ダイハツ アトレー(2025/02購入)

販売店の返信2025/03/14

この度は、契約から納車までの間で不満な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 頂いたコメントを真摯に受け止め、お店全体で改善をしていきもう一度見直していき今後の対応に活かしていきたいと思います。今後、無料のオイル交換で是非お気軽にお立ち寄り頂ければと思います。この度は口コミを頂きまして、ありがとうございました。

エルザ246

2025/03/05投稿

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

社員ので方々が明るく親切である。車の価格も安価だと思う。

マッキーさん

ダイハツ ミライース(2022/12購入)

販売店の返信2025/03/06

この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。 貴重なご意見を頂き光栄に思います。 引き続きご期待にお応えできるよう 社員一同全力でサポートしていきますので 今後もよろしくお願いします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

リバーサイドで新車を購入しました。ディラーで購入するよりオプションが安くなり、納車も3週間と短く大変満足してます。またオイル交換も無料でやってくれます。予約もアプリで出来るのでとっても便利です。先日はリコールの対応もしてくれました。ディラーよりも近くてとっても便利に利用させていただいてます。

じゅんさん

ダイハツ ムーヴキャンバス(2023/09購入)

販売店の返信2024/12/04

口コミ投稿ありがとうございます。当初では様々なメーカーの新車、新型車と多く仕入れております。数年後のお乗り換えの際もメーカー問わずで満足いく査定つけさせていただいてます。この先のお乗り換えまでサポートさせて頂きますのでお車で何かある際はお気軽にお越し下さいませ。当社では顧客満足を常に追求して参ります。この度はありがたいお言葉ありがとうございました。

信頼できる

2024/11/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店内の雰囲気もとてもよく、丁寧に車の説明をしてくれました!担当者の人柄もよくて、信頼できると思い購入を決めました。

koutaさん

ホンダ N-ONE(2020/09購入)

販売店の返信2024/11/10

この度はクチコミ投稿ありがとうございます。また、いつも当社をご利用頂きありがとうございます。今後もお車の事でなにかございましたらお気軽にお越しください。今後もどうぞよろしくお願いします。


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