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ケサパサさんのクチコミ詳細

丁寧な対応でとても安心できる販売店でした

投稿日:2024/01/21

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当して頂いた店長には本当に感謝です。 購入前からの相談でも、非常に丁寧に親切にご対応して頂けました。些細な疑問でもしっかりご回答頂けました。終始安心して取引することができ、こちらで車を購入出来て本当に良かったです。とにかく店長の対応が素晴らしいです。店頭納車でお願いしたのですが、お店に伺った時も他スタッフの方も笑顔で接して頂き、購入者への気遣い、思いやりをとても感じる販売店でした。 車の状態も、購入前の説明の通りでとても満足しています。車内もとても綺麗にして頂いておりました。 今回は息子の車を購入したのですが、娘も今年で免許取れるので、娘の車もこちらの販売店でお願いしようかなと思えるくらい、店長のお人柄も含め今回購入した車は大満足です。

購入年月:2023/12

購入した車:BMW 1シリーズ

サンズ 大倉山店からのクチコミ返答

2024/01/22

ケサパサ 様 この度は数ある販売店様の中から当店の BMW 1シリーズ をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。重ねて当店をご利用頂き、心よりお礼申し上げます。これ以上にない素敵なメッセージは私たちに多くの励ましを与えてくれます。私は実際にお会いできるまで不安を持ちながらご対応させていただきましたが、無事にお引渡しさせて頂きようやく安心しております。ただ、最後に駅までお迎えに伺えなっかた事が唯一の心残りで御座いますが、ご納車にご協力頂くなど私の我がままにもお付き合いいただきまして有難う御座いました。すべてのお仕事もそうですが、お喜び頂く事が何よりの励みで御座いますので、これからもお客様にご満足いただけるお車をご提供・ご提案できるように努めてまいりたいと思います。ケサパサ様、またお声がけくださいませ。引き続きご担当させていただきますので。最後にご納車までに携わって頂きました関係の皆様のご協力に感謝を申し上げます。おかげ様でこれ以上にないご評価を頂けました。ケサパサ様、心が温まるメッセージを有難う御座いました。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

ホンダのフィットシャトルハイブリッドを購入しました。何回かの来店の予定変更等、担当鈴木様が事前やり取りから早いレスポンスで、お陰様でスムーズに進めることが出来ました。見に行った日にそのまま購入決定しました。接客態度に不快感を感じることが一度もなく、また車庫証明の書類もわかりやすく説明して頂き、久しぶりでしたが、警察署でもスムーズにできました。年式、走行距離もそこそこだったのですが、社内内装の掃除も行き届いており、今、快適にのっています。ありがとうございました。

Katzさん

ホンダ フィットシャトルハイブリッド (2023/12購入)

販売店の返信2024/01/05

Katz 様 この度は数ある販売店様の中から当店の ホンダ フィットシャトルハイブリッド をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。当店のご利用並びにクチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。ご評価いただけました事、大変光栄で御座います。こちらこそご協力を頂く事ばかりで御座いましたが心配なくご対応頂けましたのでおかげ様でスムーズにご納車までの運びとなりましたので、大変感謝をしておりました。その後、快適にお乗り頂いているご様子で嬉しいかぎりです。今後もより良いお店としてお客様が気持ちよくお取引できるよう丁寧な対応を心がけてまいりたいと思いますので、またの当店のご利用を心よりお待ちしております。お近いので何か御座いましたらご連絡ください。また喜んでご一緒にお手伝いをさせていただきますので。最後に納車までに携わって頂きました関係の皆様にもこの場をお借りしてお礼申し上げます。 Katz 様 また遊びにいらしてください。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

1月からセダンを探しており、こちらのお店にアウディ A4 クワトロがあることを知り、購入させていただきました。状態も良く、取引中も手厚くここで買って本当に良かったです。納車後バックカメラの故障があり困っていたのですがすぐに代車も出していただきました。国産車はもちろん輸入車の購入を考えている人には是非おすすめしたい販売店です。

セダン好きさん

アウディ A4 (2023/07購入)

販売店の返信2023/11/25

セダン好き様 この度は数ある販売店様の中から当店の アウディ A4 クワトロ をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。クチコミへ満点の御評価とても嬉しく励みになります。本文をお読み致しまして当店の魅力を綴って頂き御礼の言葉も御座いません。改めまして当店をお選びいただきまして有難う御座いました。ご納車までにご協力を頂く事ばかりで御座いましたが、何時もご丁寧にご対応頂きお蔭様でスムーズに進めさせて頂く事が出来ました。ご納車後のトラブルでご迷惑をお掛けしてしまいましたが、引き続きセダン好き様のカーライフのお役にたてますよう努めてまいりますので、 今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お住まいもお近いのでお気軽にお立ち寄り頂きましてその後のお車のお話しを是非お聞かせください。この度は当店をお選びいただきまして有難うございました。引き続き心地の良い空間と心地の良いサービスのご提供に取り組んで参りたいと思います。末筆となりますが、この場をお借り致しましてご納車までに関わって頂きました各業者様、ディーラー様にも御礼申し上げます。

丁寧で親切

2023/11/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ありがとうございました。 契約後、手続きや整備等の進捗状況を細かく連絡してくださり、不安なく納車することができました。 また機会があればお世話になりたいと思えるようなお店です。 本当にありがとうございました。

さかいさん

三菱 パジェロ (2023/11購入)

販売店の返信2023/11/11

まず、さかい様この度は数ある販売店様の中から当店の三菱パジェロをお選びいただきまして有難う御座いました。 重ねてクチコミへご投稿並びにお褒めのお言葉、本当に有難う御座います。さかい様にご満足頂けるような最高のお手伝いができましたかは分かりませんが、ご投稿の内容からご満足を頂けたように実感致しました。こちらこそ、ご協力を頂く事ばかりでございましたが迅速にご対応頂けましたのでとてもスムーズにご納車まで進めさせて頂く事が出来ました。有難う御座いました。ご多忙にも関わらず何時もご丁寧にご対応頂き大変感謝をしております。ご納車をさせて頂きましたお車が、これから先末永くご家族の一員としてお役にたてます事を切に願っております。何か御座いましたらご連絡ください。すぐご対応させていただきますので。皆様にもどうぞ宜しくお伝えくださいませ。また、この場をお借り致しましてご納車までに関わって頂いた外注先の皆様に深くお礼申し上げます。おかげ様で最高の状態でご納車をさせて頂く事が出来ました。さかい様この度は当店をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。またお声がけください、お待ちしておりますので。

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