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だいちゃそさんのクチコミ詳細
サービスと車の状態は頭1つ抜けている
投稿日：2023/10/20
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回予算内でファミリーカーを探していた所、こちらのお店を発見。 他店舗で見てきた車と比べても同価格帯で車両の状態はいい意味で頭一つ抜けていた。 これで決まり！とした所で、 営業の人から2週間後にほぼ同じ価格帯で上級グレードの同じ車両が入る予定をわざわざ伝えてくれた。 その後、2週間後にその車を見に行き当然即決。 2回目に見に行った車両も当然綺麗だった。 納車までの対応も非常にスムーズだったこと、 販売車両をかなり厳選しているように感じること、 何より同じレベルの車両状態で選ぼうものなら他社で遥か上の価格になること、 上記と併せてかなり親身になって頂いたこともあり、何より安心感があった。 全ての販売店に当てはまると思うが、 ちゃんと相談事に関してまずは自分で調べる事、 販売店から提示された内容があればそこについてもきちんと相談すること、 上記さえ守ればこの販売店はトラブル皆無だと思う。
購入年月：2023/10
購入した車：マツダ プレマシー
アトラスインターナショナルからのクチコミ返答
2023/10/21
クチコミ投稿ありがとうございます。非常に良い評価をして頂き感謝いたします。これからはご家族でキャンプを楽しんで沢山の思い出を作って下さい。ちょっと遠いですがこちらに来ることがあればお気軽にお立ち寄りください。ご納車の日にも沢山お話ししましたがまた楽しいお時間が来る日をお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2023/08/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
１年半前にこちらのお店でミニを購入しました。とても気に入って大事に乗っています。車をいじっていると警告灯を点灯させてしまうことがあるのですがいつも嫌な顔をせずコンピューター？でエラーを消してくれて助かっています。ブレーキパッドの交換の時は私が持ち込んだ部品なのに工賃だけでやってくれてました。お店の方は親切で満足です。また何かあった際にはお世話になります。今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2023/08/05
お世話になっております。いつも当社をご利用頂いている上、今回このような高評価して頂き感謝いたします。また困ったりご不明なことがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。ミニミニ様をサポートしより良いサービスが出来るよう向上心をもって頑張りますので今後ともよろしくお願い致します。
2023/07/31投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
売りっ放しです。 アフター皆無です。 都合が悪くなると電話もメールも拒否します。 ご参考まで。
販売店の返信2023/08/02
アフターサービスはさせて頂いておりましたが今回の修理につきましては当社で修理することは可能とお伝えしましたがご遠方から当社にお持ちいただいて修理するよりもお近くで修理した方が交通費等も含め修理代が安く済むためその方がお客様の負担を減らせると思い修理工場をご紹介させて頂きました。誤った認識を与えてしまったようで心よりお詫び申し上げます。今までサポートさせて頂いたことが無かったことのようにこのような評価をされたことが誠に残念です。サービス向上のため貴重なご意見と受けとめこれからも精進してまいります。この度は誠にありがとうございました。
2023/07/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
家族が増えミニバンスタイルをネットを使い探していたら総合的に気に入った車があったので見に行きました。その当日雨で詳しくは車体確認しなかったが、親切な対応でその場で即決しました。購入してから一か月ほど経っていますが、問題なく快適に車ライフしています。 ナビとドライブレコーダーも新しく付けて頂きましたが、良心的で工賃サービス、下回り防錆サービスなど大満足です。ありがとうございます。 何かあった際にはまたよろしくお願いいたします。
販売店の返信2023/07/23
クチコミ投稿ありがとうございます。お車を気に入って頂けたのとサービスにご満足頂けて良かったです。素敵なカーライフをご家族みんなでお過ごしください。困ったことがあれば何でもご相談下さい。お力になれるよう頑張ります！今後とも末永く宜しくお願い致します。
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