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私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2024年01月27日

目指す明確なビジョンがあります

目指す明確なビジョンがあります

○誠実な仲間と共に信頼出来る仕入れを常により良いサービスをお客様の元へ

○車との素敵な出会い、整備のかかりつけ医、思い出に残る別れをサポート

○新しい出会いを大事にし、繋がりを広げ、末永く続いていくように

○上質な商品は当たり前、お客様の満足度を大事に

○売ることに苦難はなく、低価格・高品質を実現する為に日々努力

輸入車SUV専門店 NeuKreis:ノイクライスのクチコミ一覧

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352件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遠方からの購入でしたが、担当の方にご丁寧な対応をいただき安心して購入できました。点検や部品交換など手厚いサポートいただき感謝しております。

タカさん

BMW X3(2025/05購入)

販売店の返信2025/05/09

タカ様  その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご遠方にも関わらずご来店からご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。もし今後お近くに来られた際はまたぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

初めての輸入車

2024/06/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

初めての輸入車で色々不安がありましたが色々と細かい質問にもLINEを使って丁寧に答えてもらい返信も早いので安心しました。今後の整備等にも安心してお任せ出来るお店です。

主任さん

BMW X5(2024/05購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

車を探していた所、希望に合う条件の車をみつけHPの説明や写真等が丁寧に作り込まれていて好感が持てたので問い合わせメールを送ったところ、すぐに返信がありそのまま購入の手続きをお願いしました。 メールも電話も、とても丁寧で気持ち良い接客でした。 遠方からの購入だったので陸送をお願いしましたが、雪の降る地域だと時間が掛かるかもしれないと教えて下さり、突然引取りに変更をお願いしましたが、気持ちよく対応してもらいました。 常に購入者の立場で考えてもらえていると感じました。

ベコマカさん

BMW X6(2024/01購入)

安心できる販売店

2023/11/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

中古車とは思えない綺麗な車両でした。問い合わせから納車まで連絡も迅速かつ丁寧で、何の不安もなく購入することができました。

ゴンザレスさん

メルセデス・ベンツ GLAクラス GLA200 d 4マチック AMGライン ディーゼルターボ 4WD (2023/10購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

輸入車を販売しているお店には少し警戒心がありましたがマキオさんに現車を見に行った所、担当者の小林さんは凄く丁寧にして説明して下さいました。 購入からアフターサービスも凄く良くして頂き感謝しております。

カシさん

メルセデス・ベンツ GLB(2023/03購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

『中古車は千差万別。 その中でも何が大事なのか?』 そんなことを思わせるお店です。 価格だけなら他にもあるでしょう。 程度だけなら負けないお店も有ると思います。 お店の規模も、正直、拍子抜けする大きさです。 でも… 販売するクルマに対する愛情、販売するお客様に対する愛情はピカ一ですよ! 今回、数店舗に同一車種を見に行きましたが、指定の日時に訪問してもヤードの奥に駐車されていたり、傷について質問すると「購入するなら修理します。」なんて回答を貰ったり… 愛情を感じれない業者の多いこと、多いこと。 Makioさんに伺ったときにはスタッフの方が寒い中、洗車中で、その瞬間に「購入後も任せられる。 次のクルマも…」と思わせてくれました。 スタッフの方も気さくで明るく、会社の雰囲気が伝わって来ます。 勿論、クルマの質には納得です。 クルマを購入して幸せな気分になれるのって凄いことだと思います。 今後も、スタッフの皆様、力を合わせて頑張って下さい。

結局、ベンツ!さん

メルセデス・ベンツ GLAクラス(2022/12購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

カッコいいX1をありがとうございます! 従業員の皆様方の対応も良く御社で購入出来てよかったです。

Cedar0101さん

BMW X1(2021/07購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:3

品質:5

担当の岡野さんに親切、丁寧な対応をして頂きました。 クルマもお店も気に入っています。

KK209さん

メルセデス・ベンツ GLAクラス GLA250 4マチック 4WD (2021/07購入)

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

クルマの調子は良好です。良い買い物をしたと満足しています。 その後、車検でもお世話になりました。

陽CHANさん

ジャガー Eペイス(2021/05購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

試乗して気に入って、それにもましてスタッフの小林様、岡野様の丁寧なご対応に安心感を持ちその日に即決しました。 コーティング、部品交換、タイヤ交換し、きれいな状態で納車してもらい、快適に乗っています。

Yutaka☆さん

BMW 2シリーズグランツアラー(2021/04購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

県外のため実車を見ないで購入しました。 問い合わせの段階からスタッフさんにはとても親切にして頂き、購入手続き、納車までとても気持ちよく購入することができました。 次に車を買い替える時もマキオさんにお願いしたいと思いました。

恭子333さん

BMW 2シリーズアクティブツアラー 218i ラグジュアリー (2021/02購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

最適な提案を頂き、納得のできた車です。 とても運転しやすくモチベーションも上がります。 コロナで行動範囲も狭い状況ですが、運転するのがストレス解消になってます。

どかべんさん

ミニ ミニペースマン クーパー S (2021/03購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:5

品質:5

ネットで数台の気に入った車をみつけ、店舗をはしごしました。 そのような中、当日のアポにも快く対応して頂けました。 アフターサービス保証もあり、スタッフの皆様の対応も安心できるものでした。 即決です。

sin豪さん

ミニ ミニクラブマン(2021/05購入)

販売店の返信2022/01/20

sin豪様 高評価頂きまして誠にありがとうございます。 やはりクラブマンはおしゃれでかっこいいですよね。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

おすすめです。

2022/01/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

とても良い状態の320i Mスポーツを手に入れることが出来ました。 スタッフの方はとても親切で、接客態度も気に入りました。 輸入車を探されている方におすすめします。

noridaaさん

BMW 3シリーズ 320i Mスポーツ (2021/03購入)

販売店の返信2022/01/20

noridaa様 星いっぱい頂きましてありがとうございます。 点検や車検等、今後も末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。

納得です!

2021/12/02投稿

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

MINIの中古を探していたところ、このお店を見つけました。 価格の相談にも丁寧に対応していただけました。 担当の小林さんにはささいなことでも質問に答えて頂き大変満足しています。

ホリデーシーパラダイスさん

ミニ ミニクロスオーバー(2021/04購入)

販売店の返信2021/12/09

ホリデーシーパラダイス様 この度はご成約頂き、ありがとうございました。 高評価も頂き、スタッフ一同喜んでおります。 輸入車はメンテナンスをしっかりすれば長年お楽しみいただけますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。

大満足です。

2021/11/26投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

中古車とは思えない程の品質および対応にとても満足しています。先日車を傷つけてしまい修理をお願いしたのですが、いつも対応が早く、今までディーラー頼みだった私にはとてもありがたく感じています。次の乗り換えの時もお願いしたいと思っています。

BlackshipHarbourさん

ミニ ミニ(2021/03購入)

販売店の返信2021/11/28

BlackshipHarbour様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回このような高い評価をいただきまして、心から感謝申し上げます。これからも多くお客様に喜んでいただけるよう精進して参ります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

押し売りのような姿勢は全くなく、真摯に裏表無く、整備記録の事なども細かく説明してくださり、すべて納得した上で決断することができました。とても良い買い物ができました。

メイプルクッキーさん

BMW X1(2021/02購入)

販売店の返信2021/11/19

メイプルクッキー様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回このような高い評価をいただきまして、心から感謝申し上げます。これからも多くお客様に喜んでいただけるよう精進して参ります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

今回中古車販売店で初めての購入でしたが、スタッフの皆様のとても親切な対応やブレーキパッドを新品に交換して納車していただけたことなど、大満足でした。ホームページにあるとおり販売されている車のクオリティー、サービスの内容、リピーターが多いことなどが納得できる内容でした。

890621kawadaさん

BMW 3シリーズ(2021/04購入)

販売店の返信2021/11/16

890621kawada様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回このような高い評価をいただきまして、心から感謝申し上げます。これからも多くお客様に喜んでいただけるよう精進して参ります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

インターネット経由で遠方からの問い合わせで、現車確認も行えない不安もありましたが、大変丁寧な対応で、安心してお取引することができました。次回乗り換えの際にも利用したいと思える販売店でした。

RIZESTAR-TRICKさん

BMW 3シリーズ(2021/01購入)

販売店の返信2021/11/16

RIZESTAR-TRICK様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回このような高い評価をいただきまして、心から感謝申し上げます。これからも多くお客様に喜んでいただけるよう精進して参ります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

金額面や車種など色々と無理な要望をしましたが、どれも丁寧に話を聞いていただき、対応がとても良かったです。車の状態も予想以上に良く、現在も調子よく乗れています。

ランカウイENさん

BMW 3シリーズ(2021/01購入)

販売店の返信2021/11/09

ランカウイEN様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回このような高い評価をいただきまして、心から感謝申し上げます。これからも多くお客様に喜んでいただけるよう精進して参ります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。


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