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マブヤーさんのクチコミ詳細
信頼できるお店です
投稿日：2012/06/19
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ふらっと立ち寄ったカレスト座間の広大な敷地で販売車を見て周る中、最初に優しく声をかけていただきすぐに試乗させていただきました。その後の商談においても、こちらのわがままな要求や子供のような質問に対しても常に笑顔で対応してくれました。スタッフの方は車だけでなく、自動車保険、アフターサービスに関する知識も豊富なので安心して契約することができました。販売店の印象は全く言うことなしです。 ４月からカレスト座間がリニューアルしたとのことですが、以前は使用されていた試乗コースやカー用品販売施設等が利用できればなお便利でかつお客さんの印象は良くなるだろうと思いました。
購入年月：2012/05
購入した車：日産 エルグランド
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間からのクチコミ返答
2012/06/20
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2012/06/18投稿
4点
接客：2
雰囲気：3
アフター：5
品質：5
車の程度や品質はディーラー系なので安心できました。 高年式の走行少な目を購入しましたが実際も良かったです。 納車後1ヶ月点検等も家の近くのディーラーが対応してくれるので面倒ではありませんでした。 車の品質やアフター体制には非常に満足しています。 ただ、商談中にお茶が出なかったことや担当者が書類を回し忘れていてこちらが催促しないと手続きが進まなかったことが非常に残念です。
販売店の返信2012/06/20
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員の態度や、応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 今後とも宜しくお願い致します。
2012/06/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
在庫が豊富なので、お気に入った車が見つかる。
販売店の返信2012/06/20
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 ご満足頂けるように頑張ります！ 納車後のメンテナンスやアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。末永く宜しくお願い致します。
2012/06/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
登録後８か月１７００ｋｍの試乗車ですが、キズも少なく、新車の匂いもあり、中古車の感じなく、満足しています。クルマ自体も静かでパワフルです。CVTはなめらかで登り坂も変速ショックなく快適です。
販売店の返信2012/06/20
先日はご納車有り難うございました、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。お近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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