ムラサキさんのクチコミ詳細
お店はよかったけど
投稿日:2012/08/21
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
メーカーの販売店で購入するのは初めてでしたが、接客や手続きなどの基本的なことはやっぱり行き届いてるのかなと思いました。 子供の遊び場が広くて、じっとしていられないウチの子にはとてもよかったです。 ただひとつ残念だったことは、納車直後にCDの不具合をみつけました。もちろん無料で修理してもらえるようですが、しばらくCDが使えないし、修理に持っていくのも手間だし。。 とても満足していただけに、本当に残念でした。
購入年月:2012/07
購入した車:日産 エルグランド
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間からのクチコミ返答
2012/08/22
ムラサキ様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 確認が徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。 貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2012/07/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とりあえずの中古車探しでしたが、お得な新古車のジュークがあり、ちょっと予算オーバーでしたが、お店の方の対応も信頼でき購入を決めました。 他車にないデザインが気に入っています。 アフターサービスも系列の販売店で面倒をみてもらえるので安心しています。 ロングコースが無くなっていたのは残念でした。
販売店の返信2012/07/28
この度はありがとうございました。このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 メンテナンス等で引き続きお世話になると思います、末永くお付き合いをよろしくお願いします! 本当にありがとうございました!
2012/07/10投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前回(10年前)も利用したので、今回も再び利用しました。在庫が豊富だし、新古車も充実している。アフターサービスも良く、カレスト座間まで自宅から少し距離があったが、今回は最寄りのディーラーを紹介してくれて助かりました。ただ、前回利用した試乗コースがなくなり残念です。また、車庫証明申請書類が住所から警視庁管轄なのに神奈川県警用の書類を渡されたり、その他内容説明にもう少し気配りがほしかった。
販売店の返信2012/07/11
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 頂いたご意見をもとに、今後は改善していきたいと思います。 次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2012/06/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
ノートの試乗車を購入しましたが、新車とそれほど変わらず、満足しています。またカレスト座間には沢山の車が販売されていてお勧めです。 コンパクトカーでエアコンがオートであるのもお得な感じがします。
販売店の返信2012/06/24
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 またこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 当店は品揃えを充実させる努力をしております、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
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