2024年11月03日
スタッフ一同
お客様のご要望を汲み取り、ご満足いただけるおクルマをご案内いたします!
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2018/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
C26セレナのHWSを購入しました。走行が極端に少なく、ほぼ新車状態の一台に巡り合え即決でした。現車確認も十分させていただきましたし、質問にも適確に答えてくださり、安心感がありました。さすがディーラー系のお店ですね。中古車こそ、後のフォローがまちまちと思いますのでお店選びはクルマ選びと同じくらい大切と思います。
販売店の返信2018/02/11
HW/S 様 この度はセレナをご購入頂きありがとうございました。 ご購入頂いたセレナは状態も良く、当店でもおススメの一台でした。 保証も長く付いておりますので、何かお気づきの点等ございましたら、何なりとお問い合わせ下さい。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
2017/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
たまたまネットで見つけ、見に来てそのまま購入となりました。 車の状態も申し分なく、満足しております。 毎回説明も丁寧で、アフターサービスも良いです。
販売店の返信2017/12/16
hasehase様 この度は、このような高い評価のクチコミを頂き誠にありがとうございます。 今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2017/12/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いい車をご紹介いただきました。 大事にしたいと思います。
販売店の返信2017/12/15
じじ平 この度はリーフをご購入頂きありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、誠にありがとうございます。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2017/11/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
横浜市在住です。 妻と二人で、これから増える家族のことも考えて、安心して乗れる車を探しに来ました。 車を買うのは初めてでしたが、前のユーザーがどんな乗り方をしていたか、購入後のメンテナンスはどうすればよいか、気になる車の良い点と悪い点(傷・汚れ・部品の消耗具合 等)を懇切丁寧に教えてくれました。 購入した車は決して高級車ではありませんでしたが、私のしつこい質問に付き合って頂いたこともあり、納得して買うことができました。 またスタッフの皆さんの感じも良く、店内でも落ち着いて過ごすことができました。 納車後のアフターサービスはメーカー直系ならではの充実振りで、これからのカーライフが楽しみです。
販売店の返信2017/11/06
00001 様 クチコミ投稿有難う御座いました 私も上手く説明が出来ず 何度も同じ事を説明してしまったり いろいろと不快な思いもさせてしまい、 大変申し訳ございませんでした。 他メーカーもお考えとの事でしたが 今回、それでも当店を選んで頂き本当にに有難う御座います。 これからも日産車にして良かった 戸塚店で買って良かったと思っていただける様、スタッフ一同、全力投球で頑張りたいと思います。 是非、今後も宜しくお願いします。
2017/05/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
クルマ初購入で知識もなく、不安でしたが担当の方がすごく親切で丁寧な対応に安心しました。買った後も、車どうですか?と連絡くださったり、わからないことがあれば聞いてくださいと言っていただいてこちらで購入して良かった、次も買い換えるときはここで買おうと思います。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2017/05/14
chie_a様 この度はお車をご購入頂き、また、このような高い評価のクチコミを頂き誠にありがとうございます。 何かお気付きの点等ございましたら、何なりとご相談頂ければと思います。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2017/03/30投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
ネットで見つけた車を見に行ったのですが、掲載されていた車はなかったので、 近隣の系列店の保有車から希望該当車を探してくださり、 現車確認の為、翌日店舗に持ってきてもらえました。 細かいところまで相談に乗って頂けたので大きな買い物でしたが、 気持ち良い取引ができて満足しています。
販売店の返信2017/04/01
セレナ買ってしまった様 この度はセレナをご購入頂き、またこのような高い評価のクチコミを頂き、誠にありがとうございました。何かご不明な点等ございましたら、何なりとご相談下さい。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2017/03/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
リーフを探して、こちらのお店に伺いました。非常に丁寧に対応していただき、良い状態のクルマを見つけて頂きました。その後の商談についても、親身かつレスポンス良く接していただき、ここなら安心出来ると購入を決めました。 初めての電気自動車、久々の日産車となりますが、楽しみたいと思います。 納車後、ちょっとしたトラブルがありましたが、そこでも親身になって対応していただき、さらに安心感が増しました。 これからもよろしくお願いします! (^ ^)
販売店の返信2017/03/11
azulちゃん様 この度はリーフをご購入頂き、またこのような高い評価のクチコミを頂き、誠にありがとうございます。 ご納車後はご不便、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。 また何かご不明の点等ございましたら、何なりとご相談下さい。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2017/03/05投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
何も決めてない状態で行ったにもかかわらず丁寧に対応して頂きとてもいい車をみつけていただきました!納車が楽しみです!
販売店の返信2017/03/06
はるかりん様、この度はこのような高い評価のクチコミを頂き誠にありがとうございます。ご納車まで少しお時間を頂きますが、ご不明な点がございましたら何なりとお気軽にご相談頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2017/03/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
初回訪問時から丁寧に対応頂きました。 納車はこれからですが、販売サービスがとても良かったと思います。
販売店の返信2017/03/06
さとし02210913様、この度はこのような高い評価のクチコミを頂き誠にありがとうございます。ご納車まで少しお時間を頂きますが、ご不明な点がございましたら何なりとお気軽にご相談頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2017/03/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
エルグランドを購入しました。 購入する際には他店とも比較検討しましたが、こちらの販売店は品質も大変良く、担当の方もとても親切で信頼できました。実際に購入してから、少しの気になったところや困ったことなどもとても気軽に相談でき、本当にこちらの店舗で購入して良かったと満足しています。車は購入後のメンテナンス等を考えてもディーラーで購入することをお勧めしたいです。今では中古車には見えない!と言われる程の綺麗な車を乗ることができ大変感謝しています!こちらの店舗はとても親切な対応して下るのでぜひお勧めしたい店舗です!!
販売店の返信2017/03/05
アコロジー様 この度はこのような高い評価のクチコミを頂き、誠にありがとうございます。 お気付きの点などございましたら、何なりとお気軽にご相談頂ければと思います。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2017/03/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
身内の紹介で販売店を決めました。 これで2台目になります。 皆さん非常に丁寧ですよ。 少し自宅から遠いですが、来る価値はあると思っています。
販売店の返信2017/03/05
クロベエ 様 この度は、このような高い評価のクチコミを頂き誠にありがとうございます。 クロベエ様は遠方にお住まいですが、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2017/03/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての使用なのでわからないことばかりですが、親切、丁寧に対処して下さり助かっています。とても良いお店だと思います。
販売店の返信2017/03/05
chi323様 この度はこのような高い評価のクチコミを頂き誠にありがとうございます。 お車の事でご不明の点がございましたら、何なりとお気軽にお問い合わせ下さい。 今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2017/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色旦那が気に入り 中広くて良かった ダッシュ周り良かった
販売店の返信2017/03/05
ミニリエ 様 クチコミ投稿 誠に有難う御座います デイズルークスは室内も広く非常に使い勝手の良いお車です 是非ともお車をお使い頂ければと思います。 また、お困りの事などもありましたら お気軽にご相談下さい お待ちしております
2017/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
以前からお付き合いのある営業の方に、エクストレイルのディーゼルを探してもらった所、さほど日にちもたたないうちに「うちの営業所に入ってきましたよー!」と元気よく連絡をいただきました。 その週末に見に行き、即決しました。 納車後9ヶ月ほどたちますが、燃費もよく非常に満足してます。 大事に乗りたいのでメンテナンスもお任せしてます。 今後も宜しく!
販売店の返信2017/03/04
エクストレイルマン 様 返信有難う御座いました! いつもいつもご無理なお願いばかりして エクストレイルマン様にはお手数お掛けしてばかりですが これからも ぜひとも宜しくお願いします!^^
2017/01/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらのお店で購入させて頂くのも今回で4台目となりました。 いつも点検、車検、保険など車に関することはすべてお任せしています。 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2017/01/15
エミリーー様 今回も当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2016/05/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
メールで問い合わせると在庫ありとすぐ返信があり翌日伺いました。まず店に着くとすぐに担当者が出てきて、丁寧なご挨拶があり実際に車の状態を説明頂き、こちらの質問も待たせることなく適切な回答でした。見積書を作ってもらうため店内に。あまり広くないですが清潔感があり綺麗な印象です。それよりは全店員が一斉に明るく元気な笑顔に驚き。一緒にいた子供たちにを相手に店員が入るなど気配りがある。こちらの支払方法など希望もはっきり聞き入れて頂き、最終的に見積書は6枚作って頂き修正しながら契約に。妻はこの時点で誠実な印象で契約を決めたらしい。妻や子供たちにプレゼントがあり後日納車になりました。納車の書類や保証の説明も分かりやすい。店舗から自宅に帰るときは店員全員に見送りと頭を深々と下げてくれた。帰路、車体から異音が目立つので引き返しテクニカルスタッフと連携し、すぐに原因特定し5分程で直った。担当者と一緒に試乗しわかったらしく、その知識から信頼できた。とにかく店員全員が行き届いた対応と知識が、さすがディーラーの中古車店だと感じた。今後は自宅近所の系列販売店にサービスを受けるので、すでにその店舗に情報共有しているらしい。今後は大切に乗り続けたいです。距離は離れますが今後。サポートも宜しくお願いします。
販売店の返信2016/05/18
日産がやっぱり大好き様 この度はセレナをご購入頂き、また、このような高い評価のクチコミを頂き誠にありがとうございます。 スタッフ一同、大変うれしく思っております。 今後はご自宅近くの当社の店舗にて整備等をさせて頂きます。 また、ご不明の点やお気付きの点などございましたら、 何なりとお問い合わせ下さい。 宜しくお願い致します。
2016/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
遠方なので、実際車を見ることができないネット販売は心配だったのですが、やはり値段も安く、初めて購入しました。 そのなかで、戸塚店さんは分からないところや、見たい部分をお願いすると、直ぐに写真やお電話を頂き、安心してお取引させていただきました。 また、ワガママも聞いてくださり、至れり尽くせりでした。 とっても、良い買い物ができました! 車も新車同様です!綺麗な状態です! 本当にありがとうございました。 また、ご縁がありましたら宜しくお願い致します!
販売店の返信2016/02/03
coto様 この度はセレナをご購入頂きありがとうございました。 また、このような高評価のクチコミを頂きまして誠にありがとうございます。 coto様は遠方にお住まいですので、今後の点検や保証修理等は お近くの日産にて受けて頂ければと思いますが、 ご不明の点やご質問等ございましたら、何なりとお問い合わせ下さい。 また、機会がありましたら宜しくお願い致します。
とても良い対応で良い車が買えました。アフターフォロー含め大満足です!
2015/09/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ノートメダリストを購入させてもらいました。車種は決めていて気に入った色がなかなか 出回っていなかったので、他色で検討していたところたまたまこちらのお店で新規登録で 出たのをきっかけに、伺いました。 子供含む家族で伺いましたが、子供が煩く迷惑おかけしたにも関わらず、 ご担当者様は勿論店長様や他の店員の方もとても丁寧に対応して頂きました。 車購入自体が初めてでしたが、不安な点や初歩的な質問にも快く応じてもらい、 とても安心して購入できました。 購入した車も良い状態で、家族一同大変気に入っています。 1ヶ月点検も無事済み、順調な走りを見せてくれていますしとても満足しています。 ご対応、車のクオリティ含め次回中古車購入の際にも、是非お世話になりたいと 思います。有難うございました。
販売店の返信2015/09/18
takaba1111様 この度はノートメダリストをご購入頂きありがとございました。 また、このような高い評価を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思っております。 今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
2015/04/24投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
丁寧な対応、車に対する正確な答え、どの店もこうだったら買うのを迷うのに、ここまで良い対応は珍しい。 やっぱり中古車買うならその車のメーカーの中古車販売店がよいと痛感しました。 ずっと探してた条件の車やっと巡り会えてかえました。ありがとう
販売店の返信2015/04/24
今回、遠方から足を運んでいただき お車のご購入 誠に有難うございました。 車を買うのは一瞬ですが、お使いになるのは長いです これから私、含めお店全体でみっち55様を全力でフォローさせて いただきたいと思います。 是非!宜しくお願いします。 ありがとうございます!
2015/04/06投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ラフェスタに乗っていましたが燃費が悪く買い換えしました。
販売店の返信2015/04/06
ジジ、様 この度はキューブをご購入頂きありがとうございました。 2年前のラフェスタに続き、今回も当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 何かご不明の点やお気付きの点等ございましたら、いつでもお立ち寄り下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
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