丁寧親切な対応（青レンガさんのクチコミ投稿）

来店予約をして日程が決まっていましたが、前日に時間ができた為ダメ元で急遽行けないかお電話したところ、お忙しいにも関わらず快諾して頂けました。 来店してからの挨拶や接客もすごく丁寧で、わからない事にも細かく教えていただきました。 こちらの要望など色々と無理も聞いて頂き、迅速な対応含め本当に感謝しております。 店内は明るく、すごく清潔な雰囲気があります。 店頭にもたくさんの車が並んでいましたが、どれも綺麗な状態で、管理が行き届いてるんだなと感じました。 掲載写真も綺麗に撮られてましたが、実際に確認した実物はもっと綺麗な状態で感動。 知人で車の購入を悩んでいたら、こちらの販売店&鈴木さんを推します。 担当して頂いた、鈴木さん。 本当に良い車と販売店に出会えました。 半年悩んだ甲斐があります。 ありがとうございました。 やっちゃえ日産。さすがです。

飛び込みで伺いましたが営業の鈴木さんが丁寧に説明して頂き、購入を決めました。 契約の際もお忙しい中、店長の千葉さんも挨拶に来ていただきました。 納車まで時間がありますが安心してお任せ出来る販売店、営業さんでした。

今回、どうしてもこの中古車が欲しい。 ということでこちらの店舗とのやりとりとなりましたが、結論から言うと誠心誠意対応して頂いて申し訳ないですが結果はとっっっても残念でした。 文章にすると長くなるのでの要点まとめておきます。 １根本的に営業の方のスキルが足りない。 PDFを知らないのと、書類をスキャンできないのは常識的にマズイかと。 車の特徴、設備、オプション、設定の説明が出来ないのは些かどうかと思われます。こちらは予約して購入するつもりで来店しているので普通は情報を叩き込んでいくものだと思いますが。 ２保険代理店としての説明力、知識力がとてもじゃ無いが不足している。不安すぎて直接保険屋さんに電話して、問題を解決させて頂きました。お店では説明もまともに無く、カタログすら貰えなかったです。 ３中古車の以前の所有者ドラレコの録画履歴や設定などが残ってました。自宅まで載っていたので流石にマズイかと。私の方ででリセット、消去かけました。 ４上記全てに当て嵌まりますがあまりにもデータ、書類のやり取りでやり直し、説明不足が多すぎる。 総じて星1個も厳しい所ですが精一杯感は伝わりましたのでそこに免じての評価です。 あまり批判することは書きたくなかったですが逆に良い点を見つけるのが難しいほどで、契約を進めててとても不安でした。 個人的には次この店舗で目当ての車があっても直接のやり取りは避けて契約したいと思っております。 ただし、購入した中古車はピカイチで良かったです。 前所有者のデータが消えていなかったので星3個ということで。 口コミ審査でこれが通らなければとても残念です。 皆さんの参考になればと。