2024年08月17日
真心がお客様に通ずる接客を致します
お客様の立場に立ち、お役に立てるご提案をさせて頂きます。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2019/03/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
村上さん、 納車までいろいろありがとうございました。 大変満足しています。
販売店の返信2019/03/29
coboo.coboo様。この度は数ある店舗の中から 当、百合ヶ丘M/Cをお選び頂き、モコのご購入 誠に有難う御座いました。今後もcoboo.coboo様の お役に立てる様に努めさせて頂きますので 今後もよろしくお願い致します。 百合ヶ丘マイカーセンター 村上
2018/05/17投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
ゴールデンウィーク前に車を確認して色々有り、時間はかかりましたが無事に納車が済んでホッとしてます。
販売店の返信2018/05/18
この度はご成約頂きまして有難う御座いました。 お時間の件は大変申し訳ございませんでした。 今後、当店の課題として社員で共有し改善したいと思います。 今後も宜しくお願い申し上げます。 誠に勝手なお願いですが、お知り合いの方等、お車の購入をお考えの方が おられましたら、ご紹介頂ければ幸いです。 神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター
2017/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
県外からの購入でネットの情報だけで購入したが、とても満足のいく買い物でした。 商談の当初はいろいろありましたが、担当の方がとても信頼できる方でしたので不安なくかえました。 けっこうしびあに見積もり等を精査しましたが、満足どの高い買い物、信頼できるお店でした。
販売店の返信2017/03/01
miya12345様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 商談当初は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 遠方では御座いますが保険を含めお車に関する事は何なりとご相談下さい。又お近くにお越しの再は是非お立ち寄り下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/12/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
想像以上期待以上の品質そしてサービス、多少のワガママも聞いてくれる頼れる営業マン様。他の方に知られたくない販売店。規模はけっして大きいないですが他の営業所も入れると在庫は豊富。一度もトラブルも無く頼りになる販売店です。これからも頼りにしています。デイズの加速は乗り換える度にレベルアップが体感できます。燃費もグッド
販売店の返信2016/12/25
わくたま君。様 いつも有難うございます。 これに驕らず、今迄以上に お役に立てる様に努めたいと思います。 今後も、宜しくお願い致します。 神奈川日産 千葉
2016/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外からの購入ですが現車を見なくても安心感があります。これからも百合ヶ丘店にお世話になりたいと思っています。
販売店の返信2016/02/14
わくたま様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します
2015/07/28投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
神奈川県外からの購入でしたが購入して1ヶ月間は車の調子も良いし妻も喜んでいたのですが1ヶ月無料点検の案内が有り地元ディーラーでお願いして点検も終わり洗車も半分終わったところで無料では出来ません有料になります。と言われ販売店に電話連絡を入れて結局無料で受けれました。せっかく喜んでいたのに残念でした。車は約半年過ぎてもトラブルなく快調に走ってくれます。
販売店の返信2015/07/29
※今後も宜しくお願いいたします。
2015/04/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
インターネットのサイトを利用して、車を初めて購入しました。今までは、お店に何回も足を運んでの購入が、普通でした。 メールでの交渉で、少しでも、不安を感じれば、直ぐに商談を打ち切るつもりでしたが、そんな心配は、一切なし。 担当していただいたアドバイザーのおかげで、気持ち良く、車を購入する事ができました。 ありがとうございました。
販売店の返信2017/01/07
お車、その後の調子はいかがですか。 燃費問題の際は、大変ご迷惑をお掛けしました。 また何かありましたら、何なりとお申し付け下さい。 神奈川日産 千葉
ディーラー系中古車店(日産クリッパーリオ660G FOUR 4WD)
2014/02/13投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:4
品質:5
どおしても4WDの1BOXタイプの軽が必要で、岐阜の系列店から引っ張って来てもらいました。 2年落ちで内外装ともかなり綺麗な状態。 サービスでガラス・ボディーコーティング、新品タイヤ4本、エマジェンシーセット、一ヶ月無料点検を付けてくれました。 クリッパー(タウンボックス系)は、世間様が言うほど『悪い車』ではないと個人的には思います。 タウンボックス(8年落ち2駆ターボ)も所有していますが、使い勝手は良い車です。 ディーラーの中古車部門は少し価格的には高めですが、セールスの方の対応も良いし『安心料』だと思えば納得も出来ると思います。
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