yanagiさんのクチコミ詳細
丁寧な説明と高い提案力に感謝です
投稿日:2023/03/14
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回こちらで車(レッドの3シリーズツーリング)を買わせて頂いきましたが、訪問した際のご担当の方の丁寧な説明とこちらの状況に合わせた提案で即決しました。その後の手続きから納車までもとてもスムーズで、さすが正規ディーラーだなと感心しました。次の車を買うときもこちらのお店で同じ担当の方から買いたいと思います。この度はありがとうございました。
購入年月:2023/03
購入した車:BMW 3シリーズツーリング
Shonan BMW BMW Premium Selection 大和からのクチコミ返答
2023/03/18
yanagi様 この度は320ツーリングをご購入いただきまして誠にありがとうございました。車のご購入が初めてとのことで、ご納車後もしっかりとサポートいたしますのでご安心ください。今現在でお困りなことはございませんでしょうか。何かございましたら何なりとご相談ください。今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2022/07/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
富田さんに担当していただきました。オプションやローン等に関し、多種多様にご提案いただき、十分納得できる商談ができました。今回、奈良から出向きましたが、手続きは大変スムーズで、距離は全く気にならず、総じて貴重で楽しい一連のイベントだったように思います。大きな買い物ですので、遠くても信頼のおけるお店で購入すべきだと改めて思いました。クルマの方はますます快調で順調に走行距離が伸びております。次回クルマを購入する際も、旅行がてら足を伸ばして湘南BMWさんに行きたいと思います。
販売店の返信2022/07/07
やなぎもと様 お世話になっております。今回はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。私も商談中から非常に楽しく、特にG30の前期と後期の違いなど、お乗りの方でないとわからない情報をお教えいただき、その後の商談でも非常に役立っております。やなぎもと様からのご期待にお応えできるようにこれからも精進して参ります。距離は離れておりますが、しっかりとサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2022/02/05投稿
5点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
希望の1シリーズがあったのですぐに見に行きました。初めて行く、湘南BMW大和店で担当は富田さん。車を見てすぐに交渉、私の車は満足する金額で引き取って頂きました。富田さんは私が購入する車への沢山の注文、特に(徹底的に綺麗に)を親身になって聞いてくれました。正直、納車までに私が納得する位に車が綺麗になっているか不安でしたが、納車当日、新しい愛車を見て不安はぶっ飛びました!素晴らしい仕上がりで、スタッフの皆さんが、がんばって仕上げてくれたみたいです!希望の車が理想の形で納車されて大満足です!帰り道も素晴らしい車で気分は最高でした!富田さんには感謝しかありません!本当にありがとうございました!
販売店の返信2022/02/06
ゆずた様 この度は1シリーズのご購入ありがとうございました。 ご納車までの間、不安にさせてしまい大変に申し訳ございませんでした。 今回、ゆずた様から色々教えていただきましたので、今後の納車前準備に役立たせていただきます。 今後ともしっかりとサポートさせていただきますので、末永いお付き合いをお願いいたします。
2021/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初車検、走行距離12,000キロ、清潔感のある車内、さらに社外品のドライブレコーダー付き。 丁寧な接客をして頂き、満足でした。
販売店の返信2021/12/09
この度は、お車のご購入誠にありがとうございました。 また、このような高評価をいただき大変誇らしく思います。 高評価に恥じぬよう、今後のアフターサービスも含め、ご対応させていただきます。 まだ、ご納車よりお時間がないため、ご不明点もあるかと思います。 是非お気軽にご連絡いただければ幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。
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