がんばれカープさんのクチコミ詳細
丁寧な接客でした
投稿日:2024/09/18
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回から新しい担当者になりましたが、前任のご担当からの引継ぎもしっかりしていました。 終始丁寧な接客で商品(車両)の説明も十分なレベルでした。
購入年月:2024/09
購入した車:BMW 2シリーズグランクーペ
Shonan BMW BMW Premium Selection 大和からのクチコミ返答
2024/09/18
がんばれカープ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/09/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私は、BMW大和から遠い場所に住んでいるので電話やメール対応で購入しました。細かい質問に丁寧に答えていただきました。納車までの時間もとても早く対応していただきました。中古車ですが、納車後に発生したトラブルも対応していただきました。BMWの認定中古車で安心感が高いです。
販売店の返信2024/09/12
この度は、大変嬉しいコメントをありがとうございます。遠方にもかかわらず、弊社よりiXをご購入頂きまして誠にありがとうございます。お電話やメールでのやり取りの中でもaroma様の人柄の良さを感じることが出来、私自身も楽しくお話を進めることが出来ました。また、お困りの際にはお気軽にご連絡下さい。末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2024/08/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は遠方地での購入だったのですが、メールや電話できっちり対応頂き、また納車までの進捗も丁寧に連絡頂け安心して納車を迎えることができました。ありがとうございました。
販売店の返信2024/08/24
姫 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/03/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回こちらで車(レッドの3シリーズツーリング)を買わせて頂いきましたが、訪問した際のご担当の方の丁寧な説明とこちらの状況に合わせた提案で即決しました。その後の手続きから納車までもとてもスムーズで、さすが正規ディーラーだなと感心しました。次の車を買うときもこちらのお店で同じ担当の方から買いたいと思います。この度はありがとうございました。
販売店の返信2023/03/18
yanagi様 この度は320ツーリングをご購入いただきまして誠にありがとうございました。車のご購入が初めてとのことで、ご納車後もしっかりとサポートいたしますのでご安心ください。今現在でお困りなことはございませんでしょうか。何かございましたら何なりとご相談ください。今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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