故障頻発の車両です（Ｎｏ　ｎａｍｅさんのクチコミ投稿）

１０年以上前に新車を同じモトローレン湘南さんで購入して以来のお付き合いです。　こちらの湘南BMWプレミアムセレクション大和店では５シリーズを３台お世話になっております。　今回は、昨年７年ぶりのフルモデルチェンジされた新型５シリーズを購入させて頂きました。 毎回良い車を安い値段で展示されてますので、電話して当日に申込、同月中に納車をして頂きました。　正規店ですので、当然ですが安心して購入出来てその後のメンテナンスも全く心配が不要です。　また、前回購入時には、ランフラットタイヤがパンクして、藤沢店で親切に面倒見て頂いたりと、系列店も多く安心して購入が出来ます。 もちろん、大和店でも、トラブル発生しても直ぐに丁寧にご対応ご対応頂ますので、安心して購入出来ますので助かります。 今回も迅速な納車ありがとうございました。

今回から新しい担当者になりましたが、前任のご担当からの引継ぎもしっかりしていました。 終始丁寧な接客で商品（車両）の説明も十分なレベルでした。

私は、BMW大和から遠い場所に住んでいるので電話やメール対応で購入しました。細かい質問に丁寧に答えていただきました。納車までの時間もとても早く対応していただきました。中古車ですが、納車後に発生したトラブルも対応していただきました。BMWの認定中古車で安心感が高いです。