Shonan BMW BMW Premium Selection 大和のクチコミ一覧(4ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2021年03月13日

スタッフ一同。

スタッフ一同。

ディーラーならではの車両クオリティーと保証制度。

豊富な在庫と車種ラインナップ。

希少モデルの展示、全車試乗可能。

指定工場併設でアフター体制もしっかりしていること。

当たり前のことを当たり前に、、ディーラーとして恥ずかしくない対応。

Shonan BMW BMW Premium Selection 大和のクチコミ一覧

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112件のクチコミ

CSが素晴らしい

2019/03/17投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

購入に至るまできめ細かい対応で、各種手続きや納車までの段取りをスムーズに進める事が出来ました。遠方店舗からの購入に不安もありましたが全く問題無かったです。

ふらりーまんさん

BMW 2シリーズアクティブツアラー 218d Mスポーツ ディーゼルターボ (2019/03購入)

販売店の返信2019/03/17

この度は、お車のご購入誠にありがとうございました。 書類のご準備や手続きに関しましては、ふらりーまん様にご協力して頂いたおかげで私もスムーズに行うことができました。本当にありがとうございました。 今後とも、気になることやご相談事などお気軽にメールでもお電話でも構いませんのでご連絡いただければ幸いです。 引き続き宜しくお願い致します。

満足です。

2019/03/10投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最初のネット問い合わせから丁寧な対応で良かったです。 また、契約から納車まで10日間と素早ったです。 そして、納車車時に約1時間、取説について丁寧に対応頂き、不安なく使用てまきてます。 本当に、満足しています。

でんさん111さん

BMW 3シリーズ 320d Mスポーツ (2019/02購入)

販売店の返信2019/03/12

でんさん111様 この度はShonan BMW BPS大和にて320d Mスポーツをご購入頂きまして有難うございました。 今後のメンテナンス等についても御相談をさせていただきます。気になる事などございましたら随時言って下さい。 BMWカーライフを快適でお楽しんでいただける様、サポートさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当者の方はとても親切でした。遠方にも関わらず書類その他の手続きを代行していただきました。ありがとうございました。

666ttさん

BMW X6 M(2019/01購入)

販売店の返信2019/03/02

この度はShonan BMW BPS大和にてX6 Mを御購入していただき誠にありがとうございました。 お忙しい中、クチコミ投稿もしていただきありがとうございます。 ご契約の際には御多忙の中、御協力していただき感謝しております。 666tt様の快適なカーライフを堪能していただく為にもメンテナンス等についても私の方でサポートもさせていただきます。 何かございましたら随時言って下さい。 今後とも何卒宜しくお願い致します。

非常に満足です。

2019/02/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入から納車まで全く問題なくスムーズに行っていただき満足です。 気になる消耗品も交換していただき納得のいく対応でした。 3年落ちの118iですが新車と思われるほど内外装ともにきれいで、金額も満足のいくものでした。 3週間経過しましたがとても調子もよく購入してよかったです。

OSA6402さん

BMW 1シリーズ 118i スタイル (2019/02購入)

販売店の返信2019/02/25

OSA6402様 この度はクチコミへご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 また、非常に高い評価をいただき大変嬉しく思っております。 これからもBMWを楽しんでいただけましたら幸いです。 今後ともよろしくお願い致します。

安心できます

2019/02/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

担当の方に親切に対応いただき順調に納車できました。安心できるディーラーさんです。

ゆいじぉさん

BMW 5シリーズ 523i Mスポーツ (2019/02購入)

販売店の返信2019/02/22

ゆいじぉ様 この度は、お車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。 書類のお引き取りの際も、いろいろとお世話になりました。まだまだ私は未熟な新人ですが、これから現在よりも 成長し、ゆいじぉ様のお役に立たせて頂けるよう頑張ります。ご不明点やご質問はどんなことでもご連絡下さいませ。 今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

接客、対応など非常に満足しています。 今後もよろしくお願いします。

MURATA +さん

BMW X5 xドライブ 35d 4WD (2019/01購入)

販売店の返信2019/02/11

MURATA +様 この度はご納車、この様な好評化頂きまして誠にありがとうございます。 今後、その他のお車のメンテナンスも、お任せ頂けますと幸いです。 お忙しい中、書類等でご協力頂き感謝いたします。 今後とも、どうぞよろしくお願いします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

初BMWです。我が家にはジャストサイズの車です。年末年始のバタバタ時期にもかかわらず、最初から最後まで大変丁寧に対応していただきました。なんの不安もなく購入できました。まだ車の進化についていけてないですが218dは燃費良し、レスポンス良しです。いい車購入できました。これからBMWライフを楽しみます。今後ともよろしくお願いします。

埼玉の218dさん

BMW 2シリーズグランツアラー 218d ラグジュアリー ディーゼルターボ (2018/12購入)

販売店の返信2019/01/16

この度は、埼玉県よりご来店頂きお車のご契約誠にありがとうございました。 また、このような高評価をいただきましてとてもうれしく思っております。 ナビゲーションの操作など、慣れるまで難しい部分などもございますが、 是非お気軽にご相談いただければ幸いです。 BMWライフを楽しんでいただけるよう、全力でバックアップさせていただきます。 今後ともよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

初めてお店へ訪問して納車まで、安心して取引ができました。店長も担当の営業の方も親切・丁寧な対応をしていただき、納車の車も下取りも大変満足いくものでした。当方の希望車種があったこともありますが、他の置いてある車種も品質の高いものばかりで、安心して車選びが出来るお店だと思います。まだ納車2日目でアフターサービスの評価は出来ませんが、納車までの対応から期待をしています。

tossi01391さん

BMW 2シリーズアクティブツアラー 218d xドライブ ラグジュアリー ディーゼルターボ 4WD (2018/12購入)

販売店の返信2018/12/22

tossi01391様 この度はお車をご購入いただきまして誠に有難うございました。 また、このような高評価をいただけ本当に感謝致します。 アフターサービス等も、私におまかせいただけたらと思います。 tossi01391様のBMWカーライフをしっかりサポートさせていただきます。 ご不明点や、些細なことでも構いませんので、何かございましたらご連絡下さいませ。 今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

まず最初に言葉として出てくるのは、クルマ選びが楽しめました、という言葉です。 マイカーの故障がきっかけでネットでどんなクルマが良いか、色々見てみようと思ったのですが、いざカーセンサーで気になるクルマを見つけ、連絡しようにも結構遠方の販売店さん。 しかし、正規ディーラーさん系列のお店できっと信頼できるハズ、、、っと、とにかく問い合わせをかけてみました。 担当者さんのその後の丁寧な対応と、こちらの抱えたトラブルへのアドバイス、購入までの色々なご提案も含めて安心できました。 今日、無事に納車を迎えましたが、ここまでの毎日もワクワク出来ましたし、今日の満足感も非常に高いものです。 それもこれも、販売店さんとちょっと色黒なのにインドア派で知識豊富な営業担当さんが走り回ってくれたおかげです。 本当にありがとうございました。 納車の帰り道もぜひ気をつけておかえりください。 5年後見越してまたクルマ貯金しますから、良いクルマ用意しておいてくださいませ^ ^

こみみさん

BMW 3シリーズツーリング 320d スポーツ (2018/11購入)

販売店の返信2018/12/12

ここみ様。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。ご購入からご納車まで、お手間をおかけいたしましたし、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。大変喜んでいただけて、ほっとしております。初めて運転して広島まで行きましたが、ここみ様の喜んでいただいた笑顔で疲れも吹っ飛びました。今回いただきましたご評価に恥じぬように、しっかりとサポートさせていただきます。5年後を楽しみにしつつ、それまでの間、ご紹介もいただけましたら幸いです。 また、神奈川にいらっしゃったときには是非とも当店にお寄りください。ゆっくり音楽やオーディオのお話お聞きしたいです。今後ともよりいっそうBMWをお楽しみください。ありがとうございました。

さすがのBMW

2018/12/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

近場はEVで、でも遠出はしっかり走りたい!ということで、プラグインを狙っていた。 新車の販売店に行って、新車の話と共に中古車の相談をしてみたら、お値打ちの中古車の紹介を受けて、早速中古車の販売店へ。 そうしたら、更にお値打ちの展示車を見せられ、セールスさんのにこやかながらプレッシャーを受けて、即決してしまいました。 その後の納車までのフォローも説明も丁寧で、さすがのBMWです。

レノ父さん

BMW 2シリーズアクティブツアラー 225xe iパフォーマンス ラグジュアリー 4WD (2018/12購入)

販売店の返信2018/12/08

レノ父 様 この度は、ご納車、口コミ頂きまして誠にありがとうございます。 大変素晴らしいお車に出会え、担当として良かったと思います。 今後、使用方法等でお困りの際はお気軽に、ご連絡頂けますと幸いです。 どうぞ、よろしくお願いします。

おもてなし

2018/12/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

担当者様からの購入は、2台目となります。ライフスタイルに合った車の提案を、トコトン考え抜き提案してくださりました。結局、購入の最期のきめては、人でした。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

will lifeさん

BMW 2シリーズアクティブツアラー 218i ラグジュアリー (2018/12購入)

販売店の返信2018/12/05

will life様 この度は2台目のご購入、ありがとうございました。 また、大変高いご評価をいただき恐縮しております。 今後ともいただいた評価に恥じぬように、しっかりとサポートさせていただきますので、 ご家族とBMWをお楽しみください。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

おかげ様で、一度は諦めた憧れの車をついに購入することが出来ました。ディーゼルエンジンには厳しい昨今、数少ない出会いに巡り会えたと思っています。充分な低速トルク、余裕のある排気量、スタート時のもたつきない加速を可能にするツインターボ、そしてBMWらしいハンドリングに加えX driveによってもたらされる安定感、とても満足しています。車を降りると、次に乗るのが楽しみになる車です。今後ともよろしくお願いいたします。

diesel funさん

BMW 7シリーズ 740Ld xドライブ Mスポーツ ディーゼルターボ 4WD (2018/11購入)

販売店の返信2018/11/29

diesel fun様 この度は7シリーズのご購入、まことにありがとうございました。 ご購入前のお電話でも、実際にお会いしましたときにもBMWに対しての愛情を感じました。 同じBMWファンとしてこれからも一緒に楽しんで行きましょう。 困ったことなどございましたらお気軽にご相談ください。 離れていますが、しっかりサポートさせていただきます。 今後とも、よろしくお願い致します。

X 3からX 5 へ乗り換え

2018/11/04投稿

総合評価

2

接客:4

雰囲気:1

アフター:

品質:5

X3の車検をキッカケにひと回り大きい X5に乗り換える事にしました。下取り価格も頑張って頂きました。担当の方も遠い所足を運んでいただき感謝しております。納車はドライブがてらお店にお伺いする事にしました。残念だったのはお店の方々からお客に対するホスピタリティは全く感じられませんでした。 車のブランド力があるので余り関係ないのかも知れませんが・・担当の方が一生懸命だっただけに残念でした。今後アフターサービスをお願いするかは検討させて頂きます。 ただ車の方は今のところ調子いいですし満足しています。この度はありがとうございました。

gt.masaさん

BMW X5 xドライブ 40e xライン 4WD (2018/11購入)

販売店の返信2018/11/07

gt.masa 様 この度は、ご納車及び投稿頂きまして誠にありがとうございます。 X3からのお乗換え感謝しております。 今後、大和店全員にて「おもてなしの心」を再確認をして、 より良いお店にしたいと思います。 どうぞ、今一度チャンスを頂けますと幸いです。 今後とも、よろしくお願いします。

良かった

2018/10/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

これでBMWも4台目。530から始まり新車、新古車等様々で家族が減って高齢になり 今回は2シリーズにしたが、満足。かつて2度事故に遭遇、相手100%悪かったが 相手は痛手を被ったのに、当方全くの軽傷。流石BMWと乗り継いだ次第。 今回も販売店の対応も良く説明も丁寧親切、BMWにして良かったと思っている。

とうへんぼくさん

BMW 2シリーズアクティブツアラー 218i ラグジュアリー (2018/10購入)

販売店の返信2018/10/24

とうへんぼく様 この度はShonan BMW BPS大和店より御乗換をしていただき誠にありがとうございました。 この様な高評価とお褒めのお言葉をくださいまして、誠にありがとうございます。新しい御車は燃費の良さ 運転のし易さ 快適性 安全性等向上しております。BMWらしいスポーティーな走行性能も堪能していただけると思います。ご所有されてきた車両の様に万が一の場合も御身体をお守り致します。 御安心してご所有出来る様に担当者及びスタッフ一同お手伝いをさせて頂きます。 今後とも何卒、宜しくお願い致します

大満足

2018/10/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:3

品質:5

車検を通して2年後にするか、今のタイミングで乗り換えるか迷いつつ見に行きました。 案内もスムーズでしたし、色々な車種がある中、細かな違いまで説明していただき、満足のいく1台を購入することができました。 ありがとうございました。

土器さん

BMW 3シリーズ 330e ラグジュアリー (2018/09購入)

販売店の返信2018/10/24

土器様 この度は大変高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。 また、ご満足いただけていらっしゃるようで喜ばしく思っております。 今後とも土器様がBMWを楽しんで頂けるようにサポートさせていただきますので、 気になることなどございましたらお気軽にご連絡ください。 これからもよろしくお願い致します。

G30 523d

2018/10/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

対応も親切で丁寧でした。いろいろな質問に対しても、わかりやすく説明していただきました。

小山コロちゃんさん

BMW 5シリーズ 523d Mスポーツ ディーゼルターボ (2018/10購入)

販売店の返信2018/10/09

この度は、お車のご購入誠にありがとうございました。 また、このような高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 お車の操作方法やご相談事などお気軽にご連絡いただければ幸いです。 今後とも是非宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

同店で2台目を購入。私が大好きなアーチストの誕生日をナンバーにお願いしました。引き渡し当日、使用方法の説明の為にエンジンかけたとたん!そのアーチストのライブの曲がオーディオから飛び出してきて、感動で涙が出ました。最高のサプライズ!同時に担当の営業の方を始め、スタッフの方々のお客様を大切に思う心と、BMWを愛する気持ちが熱く伝わってきて、お気に入りの車を手にした嬉しさと同時に、仕事についての姿勢も教えて頂きました。前回も同じ担当の方。担当がよく変わっていく外車ディーラーで、それだけBMWが大好きで、自信があるのだなと思います。

zerryさん

BMW 2シリーズカブリオレ(2018/09購入)

販売店の返信2018/10/08

zerry様 よォーこそ!って車がしゃべっている雰囲気を出したくて、少し演出をさせていただきました。 喜んでいただけて非常に光栄です。今回も御購入いただきまして誠にありがとうございました。 これからも一緒にBMWを楽しんで行きましょう。 しっかりサポートしてまいりますので、わからないことがあればいつでもお気軽にご連絡ください。 これからも末永くお付き合いください。よろしくお願い致します。

良い車です

2018/10/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

初めての外車の為、色々分からない事だらけでしたが、担当の高代さんが懇切丁寧に色々教えて下さいました。(その節はありがとうございました!)必要な書類を取りに来て下さったり、トラブルもあったのですが、それにも一生懸命対応して頂き有り難かったです。これから長くお付き合いしていく為には、担当の方のお人柄は特に重要と考えていたので、まだ1店目でしたが決めてしまいました。車は前のよりコンパクトになったせいもありますが、運転し易く、走り出しがスムーズでとても1500CCとは思えないくらい快適です。気持ちの良い、またお得な買い物が出来て満足しております。これからも宜しくお願い致します。

お天気123さん

BMW 2シリーズアクティブツアラー 218i (2018/09購入)

販売店の返信2018/10/03

お天気123様 この度は、お車のご購入誠にありがとうございました。 また、このようなお褒めのお言葉をいただきまして、大変うれしく思っております。 本当にありがとうございます。 運転にも慣れてきたご様子で安心いたしました。 まだ、ご納車よりお時間も経っておりませんので、操作のご不明点やご相談事など、 お気軽にご連絡いただければ幸いです。 引き続き宜しくお願い致します。

買い替え

2018/09/16投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

現在の車が手狭になったため、車を見に行きました。 丁寧な対応で車選びが出来ました。

よしyoshi..さん

BMW 2シリーズグランツアラー 220i ラグジュアリー (2018/09購入)

販売店の返信2018/09/17

よしyoshi..様 クチコミのご投稿ありがとうございます。また、大変高い評価いただきまして感謝いたします。 初めての輸入車とのことで、慣れないことも多いかと思いますがいつでもご連絡ください。 しっかりサポートさせていただきます。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

アフターサービスがしっかりしている事が一番です。 担当富田様、親身になって相談にのって頂ありがとうございます。

エンタカさん

BMW 1シリーズ 118i Mスポーツ (2018/09購入)

販売店の返信2018/09/09

エンタカ様 この度は2台目のご購入、誠にありがとうございました。 また、大変高い評価をいただきまして感謝をしております。 これからもエンタカ様がよりいっそうBMWを楽しんで頂けますようにサポートさせていただきますので、 何でもお気軽にご相談ください。 今後とも末永にお付き合いをお願いいたします。


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