柔道五段空手五段合わせて十段さんのクチコミ詳細
最高のディーラー
投稿日：2015/12/06
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
135クーペを探して車屋さんを回っていたところ、横浜に用事があり、135クーペがあったニコルカーズにお邪魔しました。担当者の方にはとてもよく車を見せて頂き、ハッチバックも気になっていると言うと横に並べてとても丁寧に見せてくれ、長くお乗り頂きたいと、強く勧める事もなく、高い買い物なので納得がいくまで見て下さい、と試乗もさせて頂きました。買うならこの担当者さんから買いたいと思い購入しました。車は勿論の事購入後お付き合いが大切だと思い、客の立場で考えてくれる点がとても良く購入を決めました。これからも安心して頼りにしています。末永くよろしくお願いします！
購入年月：2015/10
購入した車：ＢＭＷ 1シリーズクーペ 135i
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
Ｎｉｃｏｌｅ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 横浜港北からのクチコミ返答
2015/12/07
柔道五段空手五段合わせて十段様、この度は弊社より１３５クーペをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高いご評価を頂きました事、感謝の気持ちでいっぱいでございます。初めてご来場頂いた際、複数の展示車両を見比べて頂きながらいろいろなお話をさせて頂いた時のことは、今も鮮明に覚えております。先だっての弊社イベントでは、アクセサリーパーツまでご購入頂きまして誠にありがとうございました。今後もBMWライフを愉しんで頂けますよう、精進してまいります。ご不明な点、ご相談等がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。末永くお付き合いの程、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2015/01/02投稿
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：4
クルマは特にデザイン、居住性の点で優れていると思います。 販売店の対応は至って普通ですが、メルセデスをメインに扱っている某Y社に比べると、担当者の対応が以下の点で若干劣っていると言わざるを得ません。 ①私の駐車場の出入りの際、地面とボディが接触しないかどうか、実車と同じタイプのクルマを使った検証が無かった。また納車の際、その駐車場での立会いも断られた。 ②担当者の連絡先の選択肢が少ない（Y社では担当者の携帯番号も知らされていました）。 ③下取り車の自動車税の取り扱いについての説明不足（購入プラン計算書では下取り車の自動車税返却と記載がありましたが、注文書の条項では自動車税未経過分については下取り価格に含むと記載されていました）。
販売店の返信2015/01/07
ぴちょん４３０様、この度はBMW車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。その後ご愛車の調子はいかがでしょうか。お気付きの点などございましたら何なりとお申し付け下さい。また、 ぴちょん４３０様のご期待に対し、ご提案、ご説明が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。今後はご理解、ご納得頂けるまで確認を怠らないよう、身を引き締める所存でございます。どうぞ末永いお付き合いを頂きますよう今後とも宜しくお願い申し上げます。
2014/09/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
この度は、とても良い車両を購入でき家族全員満足しています。 車両の満足度もさる事ながら、お店の雰囲気・スタッフさんの対応に感激しました。 子供のオムツ交換に為に部屋を用意いただき、テーブルにフリースを敷いてくれたりと きめ細やかな対応に感謝です。 今回は、他県からの購入でしたが担当の営業の方（名前書きたい所ですが）がマメに連絡を下さり安心して納車まで過ごせます。まだ納車前ですが次の車両もニコルさんで同じ営業の方から購入したいと思える最高の出会いでした。
販売店の返信2014/09/14
ＲＯＡＤ ＲＵＮＮＥＲ様、この度はこのような素晴らしいご評価を頂きまして誠にありがとうございました。また、現在スムーズにご準備を進めることが出来ておりますのもＲＯＡＤ ＲＵＮＮＥＲ様のご協力あってのことでございます。改めて御礼申し上げます！ご愛車をお届けした後、ご家族様皆様で愉しんで頂くご様子を想像しながら、現在、ご納車準備を進めさせて頂いております！今しばらくお待ち下さい。また、ご不明な点、ご要望などがございました際はお気軽にお申し付け下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2012/11/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
初めての中古外車の購入という事もあり不安でしたが、やはり正規代理店だけあって品揃えも豊富、保証も十分。 契約から納車までの手続きも迅速で安心して望みどおりの車種を購入できました。 これからのアフターフォローにも期待してます。
販売店の返信2012/11/06
きよたろう様、この度はこのような素晴らしいご評価をいただきまして誠にありがとうございました。ご納車までのお手続きがスムーズに進められましたのも、きよたろう様のご協力があってのことでございますので、お誉めいただきましたことは大変恐縮でございます。こちらこそありがとうございました。ご愛車のハンドルを握り、BMWのドライビングフィールを存分にご堪能下さい。また、ご家族様とも愉しんでいただけましたら幸いでございます。もちろん、何かお気づきの点などございましたらどうぞお気軽にご相談下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
