ヒロケさんのクチコミ詳細
X3を買いました
投稿日：2021/03/07
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
２台目のBMWはニコル港北から買いました。案内から説明、試乗、交渉と納車まで非常に丁寧に対応してくれました。ご縁があって、本当に良かったです。これからもよいサービスを提供してくれることを期待します。
購入年月：2021/02
購入した車：ＢＭＷ X3
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
Ｎｉｃｏｌｅ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 横浜港北からのクチコミ返答
2021/03/08
ヒロケ様、この度は数あるBMW正規ディーラーの中から、弊社よりBMW X3をご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高いご評価まで頂き大変恐縮でございます。他輸入車メーカーも含めてお車をお探しになられていた中、ご商談からご成約、ご納車までスムーズに進めさせて頂くことが出来ましたのもヒロケ様のご協力あってのことでございます。お忙しい中、誠にありがとうございました。今後もより良いサービスをお届け出来ますよう努めてまいりますので、どうぞ末永いお付き合いを賜わりますよう宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2020/06/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
担当セ－ルス（HD様）、とても手際よく電話対応もてきぱきと対応いただきありがとうございます。 営業スタッフ紹介された会社案内などがあれば？気持ちがいい接客嬉しく感じました。。 時間を取って又お邪魔します。遠距離なのでＴＥＬ優先になるかもしれません、期待通り の対応願っております。それでわまた。
販売店の返信2020/06/22
ｎｉｋｋｏｒ７１１変なおじさん様、この度は数あるBMW正規ディーラーの中から、弊社よりBMW5シリーズをご購入頂きまして誠にありがとうございました。5シリーズの走り、燃費の良さにご満足頂けておられるご様子、再度ご連絡まで頂き、また、このような高いご評価まで頂き、大変嬉しく思っております。今後この信頼を裏切らないよう、努めてまいる所存でございますので、引き続き末永いお付き合いを賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。お電話はもちろん、遠方ではございますが、お近くまで来られた際はお気軽にお立ち寄り下さい。改めて5シリーズの感想などをお聞かせ頂けますと幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。
2017/08/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
ネットで購入する条件の車を検索し、カーセンサーに掲載されている車を見つけました。 しかし、九州（博多）から遠く離れた神奈川県のディーラーだったので、実車が確認できないことで最初はためらってました。 以前にこのディーラーの近くに住んでたこともあって、勝手に縁を感じて、 取り急ぎ見積りや車の状態を確認する問い合わせをしたところ、当日中に回答を頂き、対応の早さに非常にびっくりしました。 それから、担当の営業の方と電話で直接会話する機会があり、いろいろと質問をすると、すごく丁寧に詳細な回答を頂き、すごく安心しました。 実車を見てない状態でしたが、何だかわからない安心感で悩まずに決断。 それから購入の手続きに入りましたが、車庫証明の申請方法や記載内容のサンプルのご提示、その後の納車日の時間の段取りまで、細かく予定を調整をさせて頂いてすごく満足しています。 納車当日まで実車を見てませんでしたが、納車したその車を見て、すごくきれいな状態で何だか贅沢な気分でした。 それからは、車の操作方法など時間を掛けて丁寧に教えて頂きました。 この営業の方から購入して良かった、と、いまでも思っています。 今後、買い替えるとき、もう１台買うときにも、同じ営業の方から是非購入したと思っています。 本当にありがとうございました。 そして、これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2017/08/07
この度は多くのBMW正規ディーラーの中から、弊社より3シリーズツーリングをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高いご評価まで頂き、大変恐縮でございます。お車の登録が平日になってしまうため、ご納車当日もお仕事を切り上げてまでお時間を作って頂き、こちらも大変助かりました！スムーズに進めることが出来ましたのも、ｄｒｈａｓｈｉ様のご協力あってのことでございます。何かの機会に横浜にいらっしゃった際には是非遊びにいらして下さい！今後も末永いお付き合いを賜わりますよう宜しくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました。
2017/07/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
短時間で親切にわかりやすく車の説明等をしていただき、即決めました。
販売店の返信2017/07/30
ピ～チ様、この度はご契約ならびにこのような高いご評価まで頂き誠にありがとうございました。ご案内後も早いご決断を頂き、大変ありがたかったです。ご納車までスムーズに対応させて頂きますので、引き続き宜しくお願い致します。行楽シーズンにもピッタリのツーリング、ピ～チ様ご夫婦様のパートナーとしてお役立て頂けましたら幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
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