くまさんのクチコミ詳細
大変お世話になりました
投稿日：2023/12/16
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらでの購入は2度目です。担当の藪下さんは 購入前から車種の情報、車両状況等、納車直前まで疑問点等親身に相談にのって頂き大変感謝しております。対応も非常に早く的確に問題解決して頂き安心して購入することができました。 大変感謝しております、次回もよろしくお願い申し上げます。
購入年月：2023/12
購入した車：ＢＭＷ 3シリーズ
Ｎｉｃｏｌｅ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 横浜港北からのクチコミ返答
2023/12/21
くまさん様、いつも大変お世話になっております。藪下でございます。前回に続き、弊社にてご購入いただき誠にありがとうございました。今回のご提案に際し、車種及びお車の状態、また各機能やアフターパーツについて等ご相談をお受けしまして、くまさん様のＢＭＷに対する熱い思いを改めて感じる事ができ、とても光栄に存じます。今後もご期待にお応え出来ますようサポートさせていただきますので、末長くお付き合いくださいますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2022/07/31投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
3台目も同じ販売店でX5を購入しました。 担当の堀江さんは親切丁寧に説明してくれ、細かな事までユーザー目線で対応してもらい感謝です。安い買物ではないので納得して購入を考えていましたが満足しています。 4台目もX5になるのかな。
販売店の返信2022/08/02
３台目Ｘ５様、この度は数あるBMW正規ディーラーの中から、弊社よりBMW Ｘ５をご購入頂きまして誠にありがとうございました。さらにこのようなお褒めのお言葉まで頂き、大変恐縮でございます。３台目Ｘ５様のニックネームのとおり、Ｅ７０型、Ｆ１５型、Ｇ０５型と、前任セールスから数えてまさに３台（代）目のＸ５ですね！永くお付き合いを頂き本当にありがとうございます。進化するＸ５を存分に愉しんで頂けますよう、引き続きサポートさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。お近くまで来られた際はお気軽にお立ち寄りください。この度は誠にありがとうございました。
2022/07/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度は薮下さんに大変お世話になりました。 飛び込みで店舗へ伺いましたところ懇切丁寧に説明頂き、対象品の価値を感じましたので即決で購入を決めました。現有の車両買取に始まりサービスも満点で、また次の車もこちらで購入したいと思ったほどです。アフタフォローも万全で大変感謝しております。薮下さんありがとうございました。
販売店の返信2022/07/11
ヒロト岩様、この度は数あるBMW認定中古車の中から、弊社よりBMW３シリーズをご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、このような嬉しいご評価までいただきまして大変光栄でございます。ヒロト岩様におかれましては、当初、他ブランドの輸入車も検討されておられたとのこと、伺いました。今回、最終的にはBMWをお選びいただき、本当に嬉しかったです。今後ともヒロト岩様のBMWライフをサポートさせていただきますので、末長くお付き合いくださいますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
2022/06/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
今回は、堀江さんには、大変お世話になりました。 自宅の駐車場に合うサイズで、気に入った車に中々会えず、 検索サイトを必死に検索したところ、ニコル・カーズさんに出会えました。 車を見に行った際は、予定していた車ではなかったのですが、 非常に状態が良く、装備も充実した車をご紹介していただき、 しかも、購入を決めていなかったにもかかわらず試乗もさせていただけました。 なので、即決してしまいました（笑） ５月中の納車には、かなりタイトなスケジュールでしたが、 なんとか間に合い、昨日、無事に納車してもらいました。 納車の際、堀江さんが、懇切丁寧に、車の装備についてレクチャーしていただき、 大変嬉しかったです。 本当に、ありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。
販売店の返信2022/06/03
わちゃび様、この度は数あるBMW正規ディーラーの中から、弊社よりBMW Ｘ２をご購入頂きまして誠にありがとうございました。初めてのコンタクト先から車両購入に至るまでには恐らくかなりのご心配があったこととお察し致します。1シリーズのお問い合わせからX2へのご案内変更となり、わちゃび様にうまくお伝え出来ているか正直私も不安でした。それでも最後は安心してご購入頂けたとのこと、大変嬉しく思っております。ご購入前よりもご購入後の方がお付き合いは長くなりますので、お車の使い方、メンテナンス等ご不明な点などございましたらお気軽に何なりとお申し付けください。これからどんどんBMWを好きになって頂けましたら嬉しいです。末永くサポートさせて頂きますので、２台目、３台目のリクエストなどもございましたら是非ご用命ください。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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