販売店の返信2025/11/07

ａｋｎ様：お世話になっております。MINI NEXT横浜港北の藪下でございます。この度は弊社よりMINI COOPERをご購入いただき誠にありがとうございました。さらにこのような高評価のクチコミ投稿までいただき、重ねて感謝申し上げます。今回ａｋｎ様のMINIへの想いに心を打たれるとともに、ぜひご購入いただきたいと思いご提案いたしました。私の方こそａｋn様の初めてのお車に携わることができ、とても光栄に思っております。これからのMINIライフが素敵なものになりますようにサポートさせていただきますので、今後ともお付き合いいただけれは幸いです。どうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

販売店の返信2025/11/02

ポンコ様 この度は弊社よりMINIエースマンEをご購入いただきまして誠にありがとうございました。 さらにこのような高評価のクチコミ投稿までいただき重ねでお礼申し上げます。 オンライン商談では、出来る限りお車の状態などその場で商談しているように、させていただきました。 ご納車までは、ポンコ様の迅速なご対応のおかげで、スムーズにご納車することが出来ました。 更にご納車日では、遠い中ご足労いただきまして、誠にありがとうございました。帰路ではMINIゴーカートフィーリングをご堪能いただけましたでしょうか。 今後のMINIライフを間近でサポート出来ないのが、残念ですがお車の操作方法や点検時のご相談などございましたら、お気軽に担当営業までお申し付けくださいませ。 この度は誠にありがとうございました。

販売店の返信2025/03/08

ｃｈｉｂｉｃｃｏ 様、この度は弊社よりＭＩＮＩ クーパーＳをご購入いただきまして誠にありがとうございました。さらにこのような高評価の口コミ投稿までいただき重ねて御礼申し上げます。今回のご提案に際しまして初めてのＭＩＮＩとお聴きしましたので、ＭＩＮＩの魅力や正規ディーラーでご購入いただくメリット、認定中古車保証及び納車前整備の内容などを説明させていただきました。また、ご契約後は書類の御手配など迅速にご対応いただきましたおかげで、ご納車までスムーズに進めることができました。お忙しい中、ご協力いただきまして誠にありがとうございました。今後ともｃｈｉｂｉｃｃｏ様のＭＩＮＩライフをサポートさせていただきますので、末永くお付き合いくださいますよう、お願い申し上げます。追伸、ご納車の際にお心遣いをいただきましてありがとうございました。

販売店の返信2024/06/30

kirishima様、いつも大変お世話になっております。ＭＩＮＩ ＮＥＸＴ横浜港北の藪下でございます。この度は弊社よりＭＩＮＩをご購入いただきまして誠にありがとうございました。さらにこのような高評価のクチコミ投稿までいただき重ねてお礼申し上げます。私の方こそkirishima様の初めてのお車ご購入に携わらせていただき、大変光栄に存じます。今後ともＭＩＮＩライフをサポートさせていただきますので、末永くお付き合いくださいますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

販売店の返信2024/06/06

りんご様、いつも大変お世話になっております。MINI NEXT 横浜港北の藪下でございます。この度は弊社よりMINIクロスオーバーをご購入いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価のクチコミ投稿までいただき重ねて御礼申し上げます。この度のお車ご提案に際しましてお下取車の査定など誠意を持って対応させていただきました。また、今後ともりんご様のMINIライフをサポートさせていただきますので、末永くお付き合いくださいますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

販売店の返信2024/03/23

masa様、この度は数あるMINI正規ディーラーの中から、弊社よりMINI CLUBMANをご購入頂きまして誠にありがとうございました。さらにこのような嬉しいご評価まで頂き、大変恐縮でございます。また、この度のお車選べの際には、ご用命に沿ったお車をご紹介させていただくまでに少しお時間が掛かってしまい、大変失礼いたしました。今後もmasa様のMINIライフをサポートさせていただきますので、ご家族様皆様でぜひお愉しみください。この度は誠にありがとうございました。いつでもお気軽にお立ち寄りください。心よりお待ち申し上げております。

販売店の返信2024/03/12

ＢＭＷ好き様、この度は大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。ご購入いただく際、保証制度やメンテナンスに関する説明などが足りず、至らない点からご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。今後は改善に努めてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。

販売店の返信2023/10/06

ｋｅｒｏ様、この度は改めてご投稿をいただき誠にありがとうございました。また、先般のお申し出から担当部署とも連携し改善に向けて進めてまいりましたので、ｋｅｒｏ様のご感想を確認いたしまして少しだけ安堵いたしました。貴重なお時間まで頂戴いたしまして誠にありがとうございました。後日改めまして再度改善処置を施したいと考えております。その際もご協力を賜りますと幸いでございます。今後もｋｅｒｏ様のＭＩＮＩライフをサポートさせていただきますので、末長くお付き合いくださいますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。この度は大変失礼いたしました。また、誠にありがとうございました。

販売店の返信2023/09/04

ｋｅｒｏ様、この度は数あるMINI正規ディーラーの中から、弊社よりMINI Cooperをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、この度は大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。商談の際、実車にて内外装などを確認いただいたものの、配慮が足りず大変失礼いたしました。Ｋｅｒｏ様のお申し出を真摯に受け止め、今後につきましては担当だけでなくセールスマネージャーともども、今後の改善に向けて尽力してまいる所存でございます。先日ご提案させていただいたとおりではございますが、お車の改善まで少々お時間を頂戴してしまいますことも合わせてお詫び申し上げます。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。