2020年06月24日
店長 小川 佳佑
お客様のご要望に対して迅速にお答えします
お客様のニーズにあった提案を致します
お子様連れでもご安心して来店頂ける環境を提供しております
ご納車後も安心して乗って頂けるよう整備しております
お客様や全ての人との繋がりを何より大切にしています
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2020/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
石田店長さんが対応してくれました。 とても丁寧な対応で、安心してお任せできました。 不勉強でいろいろ質問してしまったのですが、嫌な顔ひとつせずとても真摯に答えて頂けたので嬉しかったです。 納車時も、操作説明やナビやBluetoothの設定など、果てはチャイルドシートの取り付けまで!細やかにケアして頂けたのでとても助かりました。 納車後も質問等で連絡させて頂いたのですが、親切に対応してくれました。 今後も何かあった時に安心して頼れるなと感じています。 お気に入りの輝くミラノレッド!大切に乗らせて頂きます!
販売店の返信2020/02/02
とんこつ店長様 この度はFITをご購入頂き誠にありがとうございました。お車選びのお手伝いが出来た事大変嬉しく思っております。これからご家族で色んなところに出かけて沢山の思い出を作っていただければと思います。 今後も安心してお乗りいただけるように精一杯サポートさせて頂きます。お困りの事などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。 ホンダカーズ神奈川北 青葉店 店長 石田 将博
2018/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
このお店で中古車を購入するのは2度目のことですが。 購入の検討段階の車の系列店からの取り寄せやチェックに対し、嫌な顔もせず丁寧に応じてもらい、自分でも細かすぎると思う個所の修正に万全の整備をして頂きました。 修正箇所の内容から、購入金額の上乗せも覚悟しておりましたが販売価格の内に納めて頂き、整備の内容と納車手続きの費用を考えるとベストな選択となりました。 最後に今回の販売で利益が有ったのかコチラが心配な程よくして頂きましたことをお礼申し上げます。
販売店の返信2018/12/24
wheelC様この度はありがとうございました。 安心してお乗り頂ける様、しっかりと整備させて頂いております。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2018/11/14投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車種や新車or中古車など、何も決めずにお店に伺いましたが、こちらのニーズや予算に合った車を探して下さいました。優柔不断で対応しにくかったと思いますが、丁寧に接客してくださりありがたかったです。 キッズスペースがもう少し広かったり、おもちゃが充実していたら、子連れでもゆっくり考えられそうだなと思いました。
販売店の返信2018/11/17
smaeb様 口コミありがとうございます。担当の天田でございます。今後も安心して楽しくカーライフをお送りいただけるよう私はじめスタッフ一同,全力でサポートさせて頂きます。お困りの事ございましたらお気軽にお声がけ下さい。どうぞ宜しくお願い致します。
かな北(Honda Cars 神奈川北)青葉店 おそるべし っ・・
2017/03/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
かな北のホームページ(http://www.hondacars-kanagawakita.co.jp/)のStaff Blogは、なかなかイーですね。勝手ながらですが、親近感を持つことができますね。とーにかく、お店(スタッフさん一人一人の)のお仕事の熱意・勢い(オーラ)を感じちゃいますね。 のぼり旗(看板、販促ツールとして、道路沿いの店頭に複数が設置される「はた」)が強風のために竿に絡(から)まっていたのを、笑顔で絡みを直す藤沢店長・・メモリアル・薔薇をありがとうございます。 お客様の応対優先のために、お昼ごはんをちゃんと取れないことが多い、営業の中上(なかがみ)さん・・イロイロなにかと、ありがとうございました。メモリアル・スナップも・・ 明るくって、てきぱきとした応対をいただいた営業主任(いやいや、アイドル?マドンナ?)の松日楽(まつひら)さん・・ 私が車で西側の出入り口からお店を出る際に、おそらくピットで作業中だったでしょうに、サービス(整備)スタッフさん一人一人の丁寧な「ありがとうございました」のお言葉・・お車で西側の出入り口からお帰りの際は、窓ガラスを下げてから、ありがたーいお言葉をご拝聴くださいませっ・・ 以上です。
販売店の返信2017/03/25
ぽち★様 この度はご購入いただきありがとうございました。 初めてのご来店から御納車まで…このようなありがたいお言葉をいただきとても嬉しく思います。 ご来店いただく全てのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同これからも精進して参りますのでまた是非遊びにいらして下さい!ご来店お待ちしております。 ホンダカーズ神奈川北 青葉店 営業中上竜之介
2017/03/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とてもいい状態のヴェゼルに出会えて満足しています。運転するのが楽しくなる車ですね。 担当してくださった中上さん。 親切でとても感じの良い方です。 納車まで何の不安もなくお任せ出来ました。 大変お世話になりました。 遠方ですが、またお願いすることもあるかと思います。 その際は、またよろしくお願いいたします。
販売店の返信2017/03/18
よし443様 この度は2度目のお車ご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 今後のアフターにつきましてもご安心してお乗りいただけるようお手伝いさせていただきたく思います。 少し遠いですがまたぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2017/01/29投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
現行車の車検がまじかでしたが迅速に対応いただき本日納車です。大変助かりましたありがとございます。
販売店の返信2017/01/29
横浜のまさ様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 ご自宅もお近くですし、今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。 ホンダカーズ神奈川北 青葉店 営業 中上 竜之介
2016/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて購入する車。不安が大きい中、最後までお客の立場で一緒に考えて下さりました。保険などの複雑な部分も丁寧に説明して下さり、不安なく購入することができました。購入後も点検の案内などをサポートして下さっています。いつもありがとうございます。
販売店の返信2016/11/06
Toritori0204様へ この度は、ご縁あってお付き合いさせて頂き、誠にありがとうございます。オートテラス横浜青葉店 宮崎紀彦です。お車ご購入され、新しいご家族が誕生しまして、これからご家族の楽しいひとときを、フリードと共にお付き合いさせて頂けることにとても感謝しております。これからも末永くよろしくお願い申し上げます。 宮崎紀彦。
2016/11/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
車検切れギリギリで、中古車を探していました。 素早い対応で、条件の合う車を探してもらい、サービスも満足しました。
販売店の返信2016/11/03
ナオトヒロ様へ お世話になります。お疲れの所、 中古初回点検ありがとうございます。全国各地に出張されている中、ご来店いただき嬉しい限りです。季節の変わり目ですので、体調崩さないようご自愛いただけますよう御気をつけ下さい。次回は来年2月に初回6か月無料点検がございます。その際もご連絡いたします。ホンダカーズ神奈川北 オートテラス横浜青葉店 宮崎紀彦
2016/11/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車を初めて購入したのですが、こちらのお店はとても接客対応が素晴らしかったです。ネットで車を探していて、直接電話で問い合わせたところ店長の藤沢さんが対応して下さったのですが私の細かい質問に大変丁寧に対応して頂きその日の内にお店に伺うことにしました。 来店後すぐに契約して中古車担当の中上さんが納車までの手続きや車に関する相談をさせてもらい親切な対応にとても感謝しています。自宅から遠いお店なのですが今後もお世話になりたいと思いました。
販売店の返信2016/11/03
なかもとさん様、この度はご購入、そして口コミ投稿ありがとうございます。担当の中上竜之介です。先日お伺いした時、お子様にもとっても喜んでいただけたようで良かったです。そういう場面に一緒にいられて私も嬉しい気持ちになりました。。少し店舗までは遠いですが、今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 担当 中上竜之介
2014/12/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
今まで日産の自動車しか乗っていなかったのですが、 息子がたまたま青葉区の神奈川北ホンダオートテラス横浜青葉店へ友達と行き少し気に入ったストリームと言う車を見ていた所、 営業の宮崎さんからとても親切でわかり易く 車の説明を聞き 車も店員さんも気に入ったと 家に帰って来てからとっても笑顔で話していたので、 この度初のホンダ車を乗る事になりました。 宮崎さんこれからも頑張ってください。
販売店の返信2014/12/04
トニー007様へお世話になります。嬉しいお言葉恐縮です。これからも末永くフォローさせて頂きたくよろしくお願い申し上げます。皆様のご満足なお言葉を原動力にこれからもがんばります。オートテラス横浜青葉店 宮崎紀彦
2014/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接待態度も良く ゆったりと車を拝見することが出来ました。 程度も最高で やはりデーラー系の中古車販売店だと思いました。
販売店の返信2014/10/26
釣りニノ 様へ この度は大変お世話になります。オートテラス横浜青葉店 宮崎紀彦です。大変嬉しいお言葉ありがとうございます。 これからも末永くお付き合いさせて頂けます様何卒よろしくお願い申し上げます。今週中に整備完了させまして来週にはご納車可能でございます。今しばらくお待たせしてしまいますが、ご納車日楽しみにしております。宮崎紀彦。
2014/10/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応もよく、いい買い物ができました。
販売店の返信2014/10/12
辻堂様へ 先日は、お仕事帰りにお立ち寄り頂き誠にありがとうございます。立体駐車場へ入れられるオデッセイの最終型ですので長い間ご満足頂けると思います。お子様達のご成長と共に、ご家族思い出の残るカーライフをご提案させて頂ければ幸いです。 ご納車まで今しばらくお時間頂戴致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。 オートテラス 横浜青葉店 営業主査 宮崎 紀彦
2014/08/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
親身に早急な対応をして頂き、大変スムーズに決まりました。
販売店の返信2014/09/04
またさん様へ この度は当店をからのご購入誠にありがとうございます。 まもなく登録準備完了いたします。今しばらくお待たせしてしまう事をご了承下さいませ。 これからも末永くお付き合いさせて頂けますようお願い申し上げます。 また、こちらへお戻りの際は是非ご挨拶させて頂きたく思っております。 ありがとうございます。 ホンダカーズ神奈川北 オートテラス横浜青葉 宮崎紀彦
2014/08/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
ここで車を購入するのは2台目ですが、車の購入手続きから車検、定期点検などすべてをお願いしています。定期点検時期の連絡や点検後に点検内容の細かな説明などを丁寧に行っていただき、アフターサービスには満足しています。
販売店の返信2014/08/20
蒼いフクロウさま、ご投稿ありがとうございました。アフターサービスの充実として、仕上がり状態とスピード・内容のご説明の解りやすさや、先々のカーライフについてもアドバイスなどまだまだ至らない点もあるかと思います。引き続き店長・工場長も含めまして精進して参りますので、末永くお付き合いのほどよろしくお願い致します。 馬場 功之
2014/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもお世話になっております。この度は母の車が故障して急遽代替となりました。私自身、以前からお付き合いのあるお店なので、母にも自信を持って勧めることができました。営業の中上さんには増税前+月末登録とかなり厳しいスケジュールでしたがなんとか間に合わせていただき本当に感謝しております。また、契約から納車までの日数が短かったにも関わらず車検整備もしっかりと行っていただいたサービスの方々にも感謝いたします。今後共、宜しくお願い致します。
販売店の返信2014/03/31
negiboudream様、クチコミの投稿ありがとうございます。担当の中上です。このたびはこのような高い評価をいただきありがとうございます。ご希望のご納期にも無事に間に合って良かったです。これからもしっかり整備などで安心してカーライフを送れる様にサポートしてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。 (株)ホンダカーズ神奈川北 青葉店 中上竜之介
2013/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもお世話になっております。この度は前車フィットの事故により2台目の購入となりましたが、スタッフの皆様が非常に親切でとても丁寧に説明して下さり安心してお願いすることができました。特に営業担当の中上さんには色々お調べ頂いたり、マメにご連絡を頂いたりと大変お世話になり本当に感謝しております。最後になりましたが今後共宜しくお願いします。 また、ホンダ車をお考えの方は是非ホンダカーズ神奈川北 青葉店に是非どうぞ、絶対オススメです。
販売店の返信2013/12/22
negiboudream様 クチコミの投稿ありがとうございます。青葉店 営業の中上です。初めご連絡が来た時にはびっくりしましたが、またnegiboudream様とお付き合いできて非常に嬉しく思っております。これからも末永くお付き合いできればと思います。今後ともよろしくお願いいたします。 ホンダカーズ神奈川北 青葉店 中上竜之介
2013/12/15投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
担当の方が非常に親切で丁寧でした。 移動になってしまい、残念でしたが代わりの担当の方も親切な方で接客が素晴らしいと思います!
販売店の返信2013/12/16
ゆーなー様 この度はカーセンサーのクチコミにご投稿頂き、誠にありがとうございました。 昨日の点検は長い時間お待たせしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。 今後もゆーなー様のお車をしっかりサポートして参りますので宜しくお願い致します。 また、何かございましたらお気軽にご相談下さい。 (株)ホンダカーズ神奈川北 オートテラス横浜青葉店 営業 犬塚 祐也
2013/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
まさに「お、も、て、な、し」って感じ! 接客は超一流ですね!本当気分がいいです。車両状態、納車時の諸説明も一つ一つ丁寧に説明して頂きました。最後のお見送りの人数にはビックリです!なんだか逆に申し訳ない気持ちです。今後もずっとお付き合いして行きたいお店です。
販売店の返信2013/11/24
capita様、この度は当店のオデッセイをお選び下さいまして誠にありがとうございました。 当店でcapita様が快適にお過ごし頂けたのであればとても嬉しいです。 オデッセイの乗り心地はいかがでしょうか? またcapita様ご家族がご来店頂けるのを楽しみにお待ちしております! ご自宅からは遠くの店舗ではございますが、今後もcapita様に満足していただけるような接客・サービスを 心がけてまいりますので、末永く宜しくお願いいたします。
2013/10/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店の駐車場に入っていくと、すぐにスタッフが走ってきて誘導してくれ、全員笑顔で対応してくれます。 店のなかの雰囲気もとてもいい感じ。 無理に新車を薦めることもなく、程度のよい中古車を購入できました。 納車の際には、鉢植えの花までいただきました。
販売店の返信2013/10/07
りゅうぷり様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 今後もご満足いただける様なお店作りに努めてまいります。 お車のことで何かお困りのことがございましたらお気軽にお声をお掛け下さい。 ご家族皆様でまた是非ご来店いただけますよう宜しくお願いいたします。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 ホンダカーズ神奈川北 青葉店 照屋彰敏
2013/09/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてホンダの車に乗りました!非常に運転しやすいです。やはりホンダですね♪孫乗せてエコドライブに努めたいと思います!身近なディーラーさんですので、ちょくちょく寄りますね。
販売店の返信2013/09/22
湘南はまちゃん様、この度はカーセンサーの口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。 ご満足頂いているようで私も胸がいっぱいです。 今後とも私達ホンダカーズ神奈川北をよろしくお願いします。 また何かお車でご不明な事がございましたらお気軽にご相談ください。宜しくお願い致します。 営業 関野裕介
お電話でのお問い合わせ
0078-6002-625262
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
電話番号を読み取る