みどりさんのクチコミ詳細
良い買い物ができました
投稿日:2025/07/28
5点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
カーセンサーでの掲載を見て購入を決断したため、実物は納車日まで見ることなく購入しました。店舗に実際に行くことが難しかったため、メール等でのやり取りで契約を進めて頂きました。対応も丁寧で、車の状態もとても良く満足です。
購入年月:2025/06
購入した車:マツダ フレアクロスオーバー
湘南マツダ 横須賀店からのクチコミ返答
2025/07/28
みどりさんこの度はご契約頂きありがとうございました。車も満足して頂けて嬉しか思います。これからカーライフを応援しています。またの機会もよろしくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2025/07/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当日に予約無しで来店。 気になっている車両の試乗と他モデルの乗り比べをさせていただけた。 説明もスムーズでその場で契約をした。
販売店の返信2025/07/11
ぺね様この度は当店でのご成約ありがとうございます。マツダディーラーですので試乗車もご用意できました。ご満足頂けまして嬉しく思います。これからもお付き合い頂けましたら幸いです。ご安心頂けます接客を心掛けます。
2025/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
立地は高速入口からも近く、駅からも徒歩圏内のためアクセスも良く、店舗敷地も広く入り易い。 また黒MAZDAなので新しくオシャレな店内です。 接客は私が決断するまで急かされずに色々と不安点を解消してもらいました。 家から少し距離はありますが引き続きメンテもお願いしようと思います。
販売店の返信2025/03/02
てつやま様この度は当店でのご成約ありがとうございました。店舗も気に入って頂きましてありがとうございます。お車を大事に乗って頂けたら幸いです。これからもよろしくお願い致します。
2025/01/03投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
やり取りや商談はスムーズに進みました。 閉店時間後に注文締結完了し、翌朝の営業開始直後にオプションの一部変更を依頼した際にもう発注完了しているので追加はできるがキャンセルは難しい、と言われた際はさすがに早すぎではと思いましたが…(身分証も出していないし前金の入金もしていない状況だったはずです) もちろん、押し売りのようなものはなかったので自分の判断で諸々検討させていただけました。 新古車でコーティングをしてもらいましたが、納車時に全体的に少しボディが汚れていたのは気になりました。コーティング前後に軽くでも洗車するものかと思っていました。
販売店の返信2025/01/04
はると様 この度は、マツダ3のご購入ありがとうございました。注文後のオプション品と納車時の洗車の件でご迷惑をおかけいたしました。アフターフォローで出来たらと考えております。末永くにお付き合い出来たら幸いです。ありがとうございました。
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