2024年01月08日
店長 土岐
”できない”を”できる”に!可能な限りお客様のご希望を叶えます!
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2025/08/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
子供が生まれて大きい車に乗り換えようと思い大船店さんに行きました。 お店のパソコンで全国の在庫の中からスタッフの方におすすめ頂き思いきって即決で決めました。 納車までも思ったより早く、とてもきれいで中古車とは思えない状態で大満足です! 長く乗ろうと思って買ったので保証もつけて購入したので安心して乗っていきたいと思ってます。 担当の加藤さん、頼りにしてます。 今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2025/08/20
この度は、当店にてトヨタ ヴォクシーをご購入いただき、誠にありがとうございました。また、総合評価5点という大変高い評価に加え、心温まるお言葉を賜り、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。 まずはお子様のご誕生、誠におめでとうございます。ご家族の大切な節目に、新しいお車選びのお手伝いができましたこと、大変光栄に存じます。 全国の在庫の中からご提案させていただいたお車を「大満足」と評価いただき、特に品質に関してお褒めの言葉を頂戴できましたことは、私どもの何よりの喜びです。納車までの期間についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。 また、担当の加藤へも「頼りにしてます」とのお言葉、誠にありがとうございます。いただきましたお言葉を励みに、今後のアフターサービスも誠心誠意ご対応させていただきます。ご加入いただいた保証もございますので、これから始まるヴォクシーとのカーライフを、どうぞご安心してお楽しみください。 今後とも末永くお付き合いいただけますよう、店舗一丸となってサポートさせていただきます。何かご不明な点やお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 マルチーズ様ご家族のカーライフが、たくさんの笑顔と素敵な思い出で溢れることを心より願っております。
2025/08/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
クラウンアスリートを購入しました。 店長さんがとても丁寧に対応してもらえて 思い切って購入しちゃいました。 ドライブがとても楽しすぎます。 他の店員さんもとても暖かくいい雰囲気で 今後もお付き合いしたいと思います。
販売店の返信2025/08/11
クラウン様 この度は、数ある販売店の中から当店にてトヨタ クラウンアスリートをご購入いただき、誠にありがとうございました。 また、総合評価5点という最高のご評価と、心温まるクチコミをご投稿いただきましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく拝見いたしました。 店長の対応へのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。「思い切って購入しちゃいました」とのお言葉から、クラウン様が当店を信頼し、大切な一台をお選びいただけたことが伝わり、感無量でございます。 ご購入後のドライブを「とても楽しすぎます」とご満喫いただけているご様子が目に浮かぶようで、私どもも自分のことのように嬉しく感じております。他のスタッフやお店の雰囲気についてもお褒めいただき、大変光栄です。 「今後もお付き合いしたい」とのお言葉、これ以上ない喜びです。お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。メンテナンスやアフターサービスなど、クラウン様の今後のカーライフがより一層素晴らしいものとなりますよう、店舗一丸となって精一杯サポートさせていただきます。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。 今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い申し上げます。
2024/09/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他のガリバーさんにあるレクサスLSを購入しました。 車の情報や傷などもデータでしっかり掲載されていて一人で実物見て検討するよりも安心して選ぶことができました。 アフターサービスも手厚いので全てお願いしたいという方はおすすめです。 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2024/09/12
この度はお車のご購入頂き誠にありがとうございました。 是非今後とも末永くお付き合い出来ればと思います。 洗車などのご利用も心よりお待ちしております!
2023/10/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望の車種で予算に合った金額であったため購入できました!気になった点おご対応も良かったです。有難う御座います。
販売店の返信2023/10/12
この度はガリバー環状4号大船店のご利用頂き誠に有難うございます! 是非今後とも末永くお付き合いできればと思います。 引き続き何卒宜しくお願い致します!
2023/10/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切で大変満足する買い物ができました。 これからも末永いお付き合いをお願いします。ありがとうございました。
販売店の返信2023/10/08
この度はガリバー環状4号大船店のご利用いただき誠にありがとうございました! 是非今後とも末長くお付き合いできればと思います。 また、アフターなどでこちらでお役に立てられることがございましたらお気軽にお声掛けください。
2021/10/03投稿
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:1
品質:1
車を納車される前、された後もこの店舗には散々な目に遭わされています。 ①去年の8月の盆休み期間中に納車予定が車のメンテナンスに時間が掛かっているという理由で延期になり実際に納車されたのは9月下旬になった。 ②納車後すぐにエンジン警告灯が点灯したため購入店舗へ連絡し修理され帰ってきたが、2、3日後に再度エンジン警告灯が点灯。店舗担当者に連絡すると、必要な部品は交換したので問題ないはずなので様子を見るよう言われる。その後約一年エンジン警告灯は点灯しっぱなしに。 ③グローボックスが開かない不具合があった為、エンジン警告灯と合わせて修理を依頼したが部品の納期が掛かる為、部品が入ったら連絡を貰う約束をかわすがその後約一年修理されなかった。 ④エンジン警告灯の状態とグローボックスの部品手配の状況を確認する為、修理後1ヶ月がたった頃、担当者へ連絡するがまだグローボックスの部品が入っていない為、部品が来たら連絡すると言われる。その後3ヶ月程経っても連絡がなかった為、再度担当者へ連絡したが部品がまだ入っていないと言われる。その後更に3ヶ月程経って再度担当者へ連絡したが電話に出なかった。 ⑤購入後一年程経過した頃に車を運転中にエンジンがオーバーヒートする。担当者へ連絡するもまた電話に出なかった為、店舗へ連絡するとその担当者は異動したため電話に出れないといわれる。 ⑥店舗へエンジン警告灯とグローボックスの件を伝えたところ、そもそもグローボックスの部品が手配すらされていなかった。更にどの部品が悪いか分からない為車を確認させて欲しいと言われる。 ⑦エンジン警告灯に関しては、1年前に交換した筈のO2センサーが壊れていると言われる。 ⑧車を修理工場へ出した際に、バッテリー、ウォーターポンプ、サーモスタットが劣化している為、交換が必要と言われ約40万円の見積を提出される。納車を1ヶ月半も延期する程のメンテナンスしたのに何故劣化している部品を交換しなかったのか。 ⑨以上の事で店舗へ苦情を言ったが、店長と本部長へ相談したが今回の修理代はそちらで負担してもらうよう回答が出たと店舗電話窓口者に言われる。 この店舗で車を購入されようと思われている方の参考になればと思い掲載させてもらいました。
2021/02/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車の購入で不安もありましたが、親切な店員さん達の対応でとても安心して購入することが出来ました。今後もお世話になりたいと思いました。
2018/02/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットで相談後、対応が早くこちらの希望車のいこうをよく聞き、その後BMWの紹介があり、購入しました。他の車の紹介数も多くて良かった。
販売店の返信2018/02/19
新しい装備のたくさんついたクルマで ドライブ 買い物楽しんでください いろいろなボタン触ってみてください 今日からBMWオーナーですね♪♪♪
2018/02/18投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
代車サービスして頂き感謝しました 中古車を買うのもいいとイメージがかわりました
販売店の返信2018/02/19
この度はガリバー環状4号大船店でご購入ありがとうございました。 お仕事でもプライベートでもお荷物の入るステージアが活躍する事を願っています 増車の際 次のクルマのご相談お待ちしております 今後の修理 車検 板金などアフターなどもお任せください
2018/02/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この値段で買えると思えませんでした。 値段以上の車でした。
販売店の返信2018/02/18
紅蓮のシャナ様 遠いいところ頼っていただきありがとうございます!今後とも末長くよろしくお願いします!
2018/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客態度も非常に良く、納車もスムーズでした。
販売店の返信2018/02/07
久々の運転お気をつけて 便利なカーライフをお過ごしください。 今後のアフターも気軽に来店ください!!
2018/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
サービスと丁寧な説明がよかった
販売店の返信2018/02/06
この度はガリバー環状4号大船店でご購入と保険加入ありがとうございました。 お仕事でサンバーが活躍する事を願っています 今後の修理 車検 板金などアフターなどもお任せください
2018/02/03投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
初期の対応から納車まで対応が迅速に対応して頂き良かった
販売店の返信2018/02/04
この度はガリバー環状四号大船店をご利用頂きありがとうございました。 今後のアフターも全国のガリバー店舗で保証 修理 車検など受けられますので宜しくお願いします。
2018/01/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親身になってクルマを探してくださいました。ありがとうございました
販売店の返信2018/01/28
お気に召すクルマが見つかってよかったです。 今後ともガリバー環状4号大船店を宜しくお願いします!!!
2018/01/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先ず目に飛び込んで来た可愛い車体に一目惚れ!!!ご縁と出会いを感じました。ワクワクの運転ライフを楽しみます。
販売店の返信2018/01/28
おクルマ探しに携われたのも何かの縁だったと思います。 可愛いクルマでスマートカーライフをお過ごしください。
2018/01/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
品質もモチロンですが、購入の決め手のひとつがスタッフの対応の良さでした。
販売店の返信2018/01/22
ナ・カ・ノ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2018/01/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良いサービスと対応、そして希望通りの車を紹介していただきました。本当にありがとうございました。
販売店の返信2018/01/21
これからもなんでも相談ください!今後のお付き合いに感謝です!
2018/01/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長と店員さんとてもやさしい!
販売店の返信2018/01/22
張様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2018/01/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
黄色の軽自動車を探していた所、素早い対応と説明にて理想のクルマを購入できました。 ありがとうごうざいました。
販売店の返信2018/01/17
この度はガリバー大船店をご利用して頂きありがとうございました。 黄色い軽自動車というオーダーに気に入って頂ける車輌が見つけられよかったです。 黄色いナビもついて一体感が出ましたね。
2018/01/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
少し古い型だったが、非常に状態が良く気に入りました。店員さんの対応も誠実で信頼出来ました。高い買い物なので安心感があったのは大きかったです。
販売店の返信2018/01/14
nachiyuchi様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。 ご満足頂いた様で光栄です。今後も何かございましたら遠慮なくお申し付け下さい。 またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
お電話でのお問い合わせ
0078-6002-905956
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
電話番号を読み取る